Зв'язок з оператором Київстар? Короткий номер і гаряча лінія

Опубліковано в Київстар / послуги Київстар
/
31 Май 2016

Стаття розповість як зв'язатися з оператором Київстар і який номер використовувати при наборі з мобільного, стаціонарного телефонів або для дзвінка в роумінгу.

Зараз складно уявити людину, у якого немає мобільного телефону. Адже наскільки зручно завжди бути на зв'язку, знати як твої рідні і близькі.

Завдяки широкому розвитку мобільного зв'язку, кількість операторів, які надають свої послуги, неухильно зростає. Одним з «старожилів» і гігантів мобільних операторів України є компанія Київстар.

Close-up of male hand over keyboard of laptop during computer work

Компанія надає свої послуги з 1994 року і з кожним днем \u200b\u200bкількість тарифів, акцій та спеціальних пропозицій постійно дивують своєю різноманітністю. Тепер клієнт може підібрати тарифні план, який відповідає ритму його життя і роду занять.

Також розроблений сайт компанії Київстар, де можна прочитати потрібну інформацію і підібрати тарифний план.

Як зателефонувати оператору Київстар з мобільного?

Уже впродовж кількох десятиліть відповідально виконує свою роботу команда операторів call-центру Київстар. У будь-який час дня і ночі можна отримати кваліфіковану допомогу з питань мобільної мережі Київстар і різних послуг. У цій статті ми детально розберемо, як же зателефонувати в call-центр компанії і отримати відповіді на більшість запитань від операторів.

Для того, щоб зателефонувати оператору з мобільного, необхідно набрати номер 466 | 0 800 300 466. Краще цю комбінацію цифр виробляти зі свого телефону, так як оператор зможе надати більш якісну консультацію, маючи перед собою інформацію за номером.

ВАЖЛИВО: З відгуків клієнтів Київстар стало відомо, що набираючи номер 466, після будь-яку цифру із запропонованих дослухати до кінця (це важливо).

663

абонентська служба Київстар (Безкоштовно)466 0 800 300 466.

Як зателефонувати оператору Київстар з міського?

Якщо ж Ви не є клієнтом Київстар або ваш номер заблокований, то Ви можете зателефонувати оператору з іншого мобільного або стаціонарного телефону (безкоштовно)  466 | 0 800 300 466.

10

Після набору даної комбінації Ви отримаєте ту ж інформаційну консультацію, як і при наборі з мобільного телефону.

Безкоштовний дзвінок оператору Київстар?

Дзвінки оператору Київстар з мобільного, якщо Ви є їхнім клієнтом, безкоштовні. Вартість дзвінка з мобільного при обслуговуванні іншим оператором мобільного зв'язку або зі стаціонарного телефону визначається тарифами операторів зв'язку, Які надають Вам послуги.

Тому, якщо Ви телефонуєте не з номера, який обслуговується мобільним оператором Київстар, будьте уважні і заздалегідь дізнайтеся тарифікацію дзвінків.

Як зателефонувати оператору Київстар в роумінгу?

Бувають випадки, коли на відпочинку або у відрядженні необхідно терміново отримати консультацію або перейти на більш вигідний тариф для дзвінків за кордон. У таких випадках компанія Київстар впровадила послугу «Довідка в роумінгу».

Для того, щоб зв'язатися з оператором сall-центру необхідно набрати комбінацію *105*466# і натиснути кнопку виклику.

kak_vnesti_v_chernij_spisok_na_telefone_nokia

Після набору вам поступить дзвінок від оператора центру . Якщо Ви замовите дану послугу, то зможете дзвонити в роумінгу за ціною 5 грн за хвилину розмови з урахуванням ПДВ. Але також до цієї вартості додасться утримання до Пенсійного фонду в сумі 7,5% від вартості послуги.

Дана послуга поширюється на 73 країни світу, що є незаперечним досягненням в роботі компанії.

На офіційному сайті Київстар Ви завжди знайдете достовірну інформацію. Контактні телефони знаходяться в самому низу головної сторінки офіційного сайту тут. Також можна написати письмове звернення в розділі « Служба підтримки»(На зображенні внизу позначена синьою стрілкою).

img-2016-11-09-21-43-57

Можна відразу зайти на сторінку служби підтримки Київстар за цим посиланням і написати онлайн консультанту Київстар, як зазначено на картинках нижче. У самому нижньому правому кутку сторінки є жовта кнопка з написом « Допомогти?«, За допомогою якої також можна отримати онлайн допомогу.

Сторінка онлайн консультанта Київстар

Сторінка онлайн консультанта Київстар

Напишіть оператору Київстар в онлайн-чат

Напишіть оператору Київстар в онлайн-чат

Таким чином, досить різноманітними методами можна отримати консультацію і замовити послуги у команди співробітників Київстар. Все це створено завдяки творчим зусиллям роботи команди для зручності і з любов'ю до кожного клієнта.

Коментарі та відгуки з приводу обслуговування Київстар залишайте на офіційному сайті за цим посиланням.

Відео: Як зателефонувати оператору Київстар?

коментаря 52 Додати коментар

  • Цілу годину намагався зв'язатися з оператором КС в живу (460, 466,477) всі ці комбінації не дають зв'язку в жівую.А мене попросили про простий послуги - заблокувати номер загубленого моб.телефону 097 275-24-03. Витратив стільки часу на прослуховування безглуздих пропозицій про так званих услугах.Прозвоніл на гарячу лінію -0 800 300 460 і знову натисніть 1, натисніть 2, зробіть свій вибір ??????????? З повагою, А.Г.

  • Бісить Київ-Стар !!! Неможливо зв'язатися з оператором !!! На сайті навіть відгуки можна залишити, зате зазначено купа номерів для підключення нових абонентів. Та на фіг таке треба, давно подумую змінити оператора. До речі, мобільний інтернет у Київ-стар - ГОВНО, та й домашній не відстає! Вибачте за подібні вирази, задовбали !!!

  • P.S. Перший раз залишаю грізний коментар!

  • Увечері 04.11 2016 поповнила рахунок на мобільному телефоні на 20 грн .: а сьогодні виявилося: що у мене 40 копійок. цілих 2 години не можу добитися зв'язку з оператором.Очень НЕ порядочно.Как мені домогтися відповіді?

    • На жаль, адміністрація нашого сайту не відповідає за роботу і дії оператора Київстар.

  • Вчора поповнила рахунок на мобільному телефоні на 20 грн: а сьогодні виявилося: що там 40 копійок. Протягом дня не можу зв'язатися з оператором.Помогіте !!!!

  • Здраствуйте.
    Мене дуже цікавить таке питання! Чому коли я раніше купувала собі пакет для того що б просто покласти на рахунок гроші про вони там лежали і що б не знімало кожен день або місяць ... .Мені зручно коли я знаю що на рахунку є гроші і я знаю що я в будь-який момент можу зателефонувати! Воно зараз знімає кожен місяць як тільки я покладу гроші на рахунок, я не переходила на інший тариф !!!
    Як повернути собі тариф який у мене був? Я дзвоню не тільки на кіевстар.І мені не вигідно що воно мені так знімає.
    Сподіваюся можна прибрати цю проблему!
    А то як то не хочеться що б гроші пропадали коли я не дзвоню.
    Сподіваюся на зворотний зв'язок.
    Дякую.

  • На сторінці ОГЛЯД в самому низу є рядок ОБСЛУЖІВАНІЕ.Вибіраете там Зворотній зв'язок і в самому низу ЦЕНТР ПОДДЕРЖКІ.Там живі оператори в чате.Другого способу немає.

  • 466 після будь-яку цифру із запропонованих і дослухати до кінця (це важливо)

  • не можу додзвонитися до оператора ні за яким телефоном

  • Ласкавий слововом вас не назвати. Гавно а не допомога від вас. Робота поставили і гаркає. Я живий і дайте мені ЖИВОГО людини.

  • перешерстила все комментарі і ваші поради як зв'язатися з живим голосом оператора. Все брехня. Нічого не вийшло Зрозуміла що все спеціально та завуальовано, щоб не турбували операторів. Майте совість. Адже на вашому Київстарі багато літніх людей і нам необхідний свзь постійна і гроші наші красти не треба.

  • твою мать до вас взагалі можна додзвониться, я годину на телефоні просиділа і нічого, ви взагалі клієнтами дорожите або пофіг

    • Вікторія, завдання нашого сайту допомогти вам знайти правильні контакти оператора Київстар. За якість обслуговування оператором клієнтів ми відповідальності не несемо. Тому ваше обурення потрібно направляти безпосередньо оператору Київстар. У статті зазначено, як зв'язатися з ним онлайн.

  • Намагався зв'язатися з живим оператором, цілу годину, результат ПОВНА ЖОПА ТІЛЬКИ ЗРЯ ВИТРАТИВ ЧАС І НЕРВИ, зате напам'ять вивчив все меню і як класно бути абонентом киевстара ...

  • Я таких Злодіїв ніде не встречал.со рахунку пропадають гроші щось на зразок пилесоса.І ні до оператору додзвониться дохлий номер.Спасібо ребята.Как йдеться Вірною дорогою йдете товарищи !!!

  • Доброї ночі. Виникли життєво важливі обставини, які міг би дозволити всього один дзвінок за кордон. Поповнив сщет але додзвонитися не виходить. На жаль все це в пізній час близько 3 години ночі, дуже складно зв'язатися з оператором і з'ясувати причину, питання дуже терміновий, але замість допомоги довелося шукати інформацію як святого, з Божою поміччю знайшов, все вислухав, Понатискавши купу кнопок слідуючи вказівкам і все це на нервах, 7 хвилин слухав музику і спасибі що очікуєте, як тільки вільний з'явитися ... і так далее..в такий час і всі зайняті ?? а скоріше просто ігнор. і з кожним роком все ускладнюєте зв'язок з оператором..уберіте їх тоді взагалі, щоб люди не витрачали на Вас час, а тим більше в екстрених ситуаціях типу моєї. Дякую за послуги які Ви мені надавали багато років, але друг пізнається в біді, а Ви такою політикою тільки погіршили ситуацію. Завта купую лайф, а Вам кажу прощавайте.

    • Олексій, ваш коментар було б розмістити на офіційному сайті Київстар в розділі відгуки https://kyivstar.ua/ru/support/feedback. Наш сайт інформаційний. Він вам допоміг в тому, як зв'язатися з Київстар.

  • Як я шкодую, що зв'язався з вами!
    ЗЛОДІЇ! ЗЛОДІЇ! ЗЛОДІЇ! ЗЛОДІЇ! ЗЛОДІЇ! ЗЛОДІЇ! ЗЛОДІЇ! ЗЛОДІЇ! ЗЛОДІЇ! ЗЛОДІЇ! ЗЛОДІЇ! ЗЛОДІЇ! ЗЛОДІЇ! ЗЛОДІЇ! ЗЛОДІЇ! ЗЛОДІЇ! ЗЛОДІЇ! ЗЛОДІЇ! ЗЛОДІЇ! ЗЛОДІЇ! ЗЛОДІЇ!

  • Як я шкодую, що зв'язався з вами! ЗЛОДІЇ!

  • Це жах! ЧАС не можу додзвонитися оператору !!!! Це що таке???? А хотіла дізнатися як перейти на безлімітний КС (тарифи і умови) ... МММДДДАА !!!

  • Київстар! Пора вас викидати в смітник! Оператору додзвонитися НЕМОЖЛИВО !!! Замість того щоб швидко вирішити проблеми з оператором - треба пів години вислуховувати якийсь бред робота! Дістали !!! Сидять тупі олені і запитують мене мій номер телефону !!!! А ОЧІ ПІДНЯТИ І ПОДИВИТИСЯ НА СВІЙ МОНІТОР ДЕ ВСЕ ЦЕ висвічується ?????????????? Олені! Дуже шкодую що з вами зв'язався! Лайф і той працює краще !!!! Непрофесіоналізм і тупість операторів !!!!! Коротше київстар - Досвідос !!!!

    • Віктор, напишіть свій коментар на офіційному сайті Київстар. У статті є посилання на зворотний зв'язок з оператором. Тут вони ваш коментар не побачать.

  • перейшла на др.таріфний план 20,00 грн + абонплата 35,00 грн через 5 днів на рахунку залишилося 8,00 грн. додзвонитися в КСтар - 466 неможливо-тільки РЕКЛАМА ... в центрах зараз шалені черги на консультації, кінчена монопольна структура яка має всіх на увазі, які породжують своїм безумовним становищем бідність і революції ... ..ісп.только для роботи для др.задач НАВІТЬ не подумав пов'язують із КСтаром ....

  • 31.03.2017 о 21.55 поповнила рахунок на 40 грн. про що прийшло повідомлення. Щомісячна абонплата знята була. Вранці на рахунку грошей стало менше, хоча я не користувалася мобілкою. 01.04.2017 я ще поповнила рахунок на 6 грн. Гроші на ссчет вобще не надійшли. З оператором зв'язатися неможливо. Мій мобільний 0987525055.

  • З 12 на 13 квітня 2017 р з мене зняла 30 грн. Прийшла підтвердження, что успешно зняти. Сьогодні 16 квітня при дзвінку на кіївстаровській номер мені повідомляють, что Відсутність коштів. Куди смороду ділісь? До оператора зателефонуваті НЕ можливо. Прошу поясніті на моє питання.

    • Напишіть свій коментар на сайті Київстар. У статті є посилання куди писати.

  • Сьогодні поповнила рахунок двох мобільних телефонів Київстар через Приват 24 по 20 гривень кожен, грошей досі на рахунку немає, потрібно терміново дзвонити, а довбаний відповідач або тупа зоряна не відповідають, дзвонила вже в Privat, там гроші з рахунку вже зняті на користь Київстару п о м о г і т е СРОЧНО треба зробити дзвінки

    • Напишіть, коментар на сайт Київстар.

  • Прийшов СМС-повідомлення про те, що мій тариф «Алло, Квартал Мій регіон ну зовсім БЕЗКОШТОВНО буде змінений на« Базовий », але за 60 грн на місяць! І на 466 розповідають ЯК МЕНІ БУДЕ ДОБРЕ! Зв'язатися з оператором НЕМОЖЛИВО! Вони тупо відключили зв'язок.
    На якій підставі змінюють тариф ?!

  • Замовила тарифний план на 45 грн. (Точно не знаю як називається) 27 березня, 26 квітня поповнила на 45 грн. і виявилося у мене недостатньо грошей, як розуміти я не знаю. Чоловікові теж зробила тарифний план на 35 грн. , Точно також, так у нього вже немає на рахунку грошей. Куди звертатися? З пенсіонерів знущаєтеся.

    • Напишіть свій коментар на офіційний сайт Київстар. У статті є посилання куди писати.

  • Цілих 2 години не можу зв'язатися з оператором. Хотіла тариф змінити на той який мені потрібен, а робот пропонує всяку непотрібну фігню. За довбали. Гівно а не зв'язок !!!!!

  • дебільна компанія

  • відстій

  • ЛЮДИ ДОБРІ КИДАЙТЕ КИЇВСТАР, це лохотрон.обществоОО нема за що ні отвечает.пополняешь счета.а вранці прокидаєшся голий і босий ще должен.за рівно 2 роки 9 разів знімали деньгі.за так звані послуги від 5грв до 32грн.і завжди правий київстар вони забули .що жирують за наші деньгі.Владімір73года.ЗАВТРА викину КАРТКУ КИЇВСТАР

  • ЛЮДИ ДОБРІ КИДАЙТЕ КИЇВСТАР, це лохотрон.обществоОО нема за що ні отвечает.пополняешь счета.а вранці прокидаєшся голий і босий ще должен.за рівно 2 роки 9 разів знімали деньгі.за так звані послуги від 5грв до 32грн.і завжди правий київстар вони забули .що жирують за наші деньгі.Владімір73года.ЗАВТРА викину КАРТКУ КИЇВСТАР що правда очі колет.БЛОКІРУЕТЕ

  • Хлопці, бойкот злодіям! Київстар - гнилої постачальник послуг, без зворотного зв'язку, що ссе гроші з рахунків.

  • Київстар це якась бандитська організація.Человек вкрав мобільник, його до в'язниці, а тут тупо обкрадають тисячі людей і всі безнаказанно.Связаться з оператором немає можливості нікакой.предложілі пакет шалено літо за 70 гривень в месяц.деньгі взялі.а інтернету нет.В зв'язку з тем.что ще раз 70 гривень не захотіла платити, вони мене перевели на якийсь київстар онлайн а цей онлайн знову якихось грошей вимагає і ще мовляв за інтернет.А я не вношу .так як знаю вже який у них інтернет.так вони з мене по 5 гривень в день скачують як покладу скажімо 20 тут же гроші уходят.хотя начебто і 4 днів не минуло .Треба так розуміти знімають і за ті дні .коли на рахунку не було денег.прішла в оффис кіевстар.там нічого не зробили говорять так можна зв'язатися з оператором.напісала скаргу і пішла .на скаргу жодної реакції .Давайте розлучатися з Київстаром

  • Як сказав у фільмі квказская полонянка «Будь проклятий той день коли я сів за кермо цього пилососа» Цей вислів актуально для зграї Київстар. Гроші давай але вони відразу ж зникають а потім тобі кажуть, що ми такі добрі, що даємо вам в позики 2 грн. Візьміть їх собі покладіть в гніздечко сядьте на них і чекайте удачі !!! Всім друзям на всіх соц мережах повідомлю що б трималися якнайдалі від Київстар злодії !!!

  • Що ви за оратор, что НЕ можу дозвонітіся, набридло НЕ встигнеш поповніті рахунок як на Рахунку ніого немає, потім на внутрішню баланс в мінусі на туж суму якові поповнити?

  • я дивлюсь, я не одна така ???

  • шо за ...., де ваші оператори? ви шо б'ється по повній відповісти не можете? як з вами зв'язатися ?????? всі номери після 20,00 не відповідають котра то ЗОРИНА .... !!!! ДЕ ЖИВИЙ ОПЕРАТОР? ????????????? ШО ЗА .... ?????? ЗАВТРА ЖДУ ВІД ВАС ДЗВОНИКА !!!!! МОЖНА ЗАРАЗ, НЕ ДІСТАЛИ, А ...... !!!!!!!!!!!!!!!!! ! 067 920 79 23

  • Оператори не винні, власників ... .. треба! Не тих ми вибрали на МАЙДАНІ! Нехай жиріють, не довго залишилося сукам! Терпіння не залізне

    • А в нас кращих нету! ТИ хоч кожен місяць вибирай нічого не получется.Хуже може бути.

  • Десять років користуюсь Київстар, и з оператором звязувався много разів, Ніколи немав ніякіх проблем.

  • Чому Київстар самовільно змінює мені тариф, причому двічі, вдруге 17.02.18 на «Безліміт» з тарифу »К.разговори»? Мій № 097-44840-55.С первойй заміною я зі скрипом погодився.
    Якщо я поповнив рахунок на 45 грн, а не на 35 гр, то це не означає що всю суму повинен зжерти КИЇВСТАР, САМЕ МАЄ-О-О, будь-якими доступними їм способамі.Меня не цікавить навмисне це чи ні
    Тепер мені щоб повернутися на старий тариф, то знову давай бабло ?? Коли працювати будете? Мало того того що тарифи підвищуєте, та ще й займаєтеся шахрайством, а не бізнесом, »ЕУРОППА» -хуже совдепії.
    Наведіть порядок!
    Чекаю Ваших адекватні дії за своїм запросу.Порадуйте старого, а я поміняю свою думку про Вас і Вашої работе.Докажіте, що Ви займаєтеся бізнесом!
    Так, зв'язатися з Вами дуже »ЗРУЧНО і ПРОСТО» .Ваш принцип зрозумілий: проблеми індеейцев ШЕРИФА НЕ Е ... Т!
    Так тримати!!!!!

  • Цілу годину не можу зв'язатися з живим оператором перевели на інший тариф з інтернетом, а мені він не потрібен і зняли 10грн невідомо за що, хоча гроші на колишній тариф були як з ними зв'язатися, указивпают для зв'язку 9, а її немає

  • додатково до першого мій телефон 0982418098 мені потрібно залишитися на колишньому тарифі у мене телефон без інтернету тільки для розмови в мережі київстар

Залишити коментар