متجر على الانترنت متصلة: الضمان على الهواتف. svyaznoy: عودة وإصلاح الهاتف تحت الضمان
مقالة حول شروط خدمة الضمان على إصلاح "متصل"، تبادل iPhon.
التنقل
ما هي خدمة الضمان؟
يعتبر المفهوم مسؤولية البائع، المتجر، شركات المبيعات، لضمان إصلاح المعدات في الفترة المحددة في مستندات الضمان.
خدمة الضمان في "متصل". دائرة الاستئناف
لتبدأ، النظر في مفهوم IMEI. هذا هو رقم - معرف لهواتف الهاتف المحمول، ومجموعة منها، في متجر الشركة "svyaznoy"، كبير. يشار هذا الخيار في فحص الشراء. يعطي وجود معرف في الشيك الحق في خدمة التحقق من الخدمة. إذا لم يكن هناك أرقام، يتم إصلاح الخدمة خارج مستندات الضمان.
تخيلك أن تشير إلى إصلاح الضمان:
- تنطبق على مركز خدمة الشركة "svyaznoy".
- نتعلم معلومات محددة عن العناوين إلى مراكز الحاشية الحاشية. هنا
- نزور أي صالون اتصالات على الشبكة العامة في روسيا.
- اتصل بخدمة تقنية دعم العملاء حسب العدد 8 (800) 700-50-00.
تختلف فترة الإصلاح في غضون 45 يوما. سيأتي إشعار الإكمال في إصلاح رقم هاتفك.
رفض الحفاظ عليها. الأسباب
- أقسام الأضرار الميكانيكية لسطح الجهاز، وجود الرطوبة، وتآكل الأسطح المعدنية.
- لا يوجد رقم سلسلة الجهاز.
- الأرقام المفقودة في الشيك وعلى عبوة البضاعة.
إذا فشلت، فهناك دائما إمكانية إجراء إصلاح مدفوع.
شروط لتقاسم أو عودة iPhone
ايفون يشير إلى أنواع المعقدة من الناحية الفنية من المنتجات.
شروط التبادل:
- ايفون ملائم.
- لا يتم تغيير المظهر، والتغليف والأفلام التفاف سليمة، وشملت الملحقات أيضا.
- فترة الوصول من تاريخ البيع على موقع المتجر هي 15 يوما.
- لم يتم تنشيط نظام المنتج.
- هناك فحص سلع.
- رمز الاستعلام على هاتف محمول للحصول على معلومات حول حالة إصلاح الجهاز، *478*222#تحدي.
- هاتف خدمة المعلومات - على موقع المتجر على الرابط هنا
ضمانات إضافية من "متصل"
أنواع الخدمة الإضافية:
- التأمين من الأضرار التي لحقت الجهاز أثناء التشغيل.
- التأمين المعقد ضد انهيار الأضرار والأضرار خلال العام من تاريخ الشراء.
- خدمة خدمة إضافية، فترة تصل إلى 3 سنوات لكل اشترى ايفون.
- خدمة خدمة إضافية لمدة 4 سنوات.
يتم وضع خدمات لخدمة إضافية عند الخروج في وقت الشراء. نجاح ايفون في خدمة خدمة إضافية، صالون اتصالات الشركة في جميع أنحاء روسيا. الهاتف الهاتف - 8 (800) 700 50 00.
كيفية إرجاع iPhone؟
ايفون، جهاز يتعلق بالسلع التقنية والمعقدة، وفقا لقائمة مرسوم حكومة روسيا ب 10.11.11 رقم 924. عمليا، ايفون لا يخضع لتبادل أو استرداد، في حالة وجود خدمة الخدمة.
ومع ذلك، هناك مخرج. وفقا للمادة رقم 23 من قانون الاتحاد الروسي "حق المستهلك في تبادل السلع ذات النوعية الجيدة"، يمكن للمشتري تبادل البضائع إلى ما شابه ذلك على العلامة التجارية، النوع، النوع لمدة 14 يوما من تاريخ الشراء.
إذا كنت ترغب في إجراء إصلاح الضمان ايفون، يجب أن تكون مكتوبة مطالبة إلى المتجر حيث تم شراء الجهاز. كيف تشكل مطالبة في إصلاح الضمان ايفون، يمكنك أن ترى مقالتنا بالرجوع إليها هنا
دع مشترياتك ستكون دائما ناجحا!