Как покупать на торговой площадке Ebay, как заказывать товар? Как найти товар на Ebay, добавить в корзину и оформить заказ?
В данной статье мы разберем, как правильно выбрать товар на eBay и купить его.
Навигация
Все мы знаем, что eBay — это большая торговая площадка, где ежедневно продают и покупают много товаров. Новички легко теряются в таком разнообразии, поэтому представляем вашему вниманию пошаговую инструкцию, как правильно совершать покупки на eBay.
Этап 1. Регистрация
Регистрироваться на eBay совсем не трудно. Хотя у не очень опытных пользователей могут возникать вопросы, в особенности, если сайт показывается у них на английском языке.
Специально для вас у нас есть статья — «Что такое eBay? Как зарегистрироваться и искать товары?». С помощью данной подробной инструкции вы без труда пройдете регистрацию.
Без регистрации вам будет нельзя покупать товары или продавать их. Единственное, что можно сделать — посмотреть описание и отзывы. А дальше одни только ограничения. Поэтому для совершения покупок нужно сначала зарегистрироваться на данном аукционе.
Этап 2. Поиск товаров
После регистрации и ознакомления с общими понятиями сайта, можно начинать искать подходящие товары. Сразу стоит сказать, что сервис eBay сделан интеллектуально верно. Тут нет ничего лишнего, все упрощено, чтобы пользователи не путались. Достаточно всего раз посмотреть на кнопку и все сразу станет ясно.
Поисковая система сделана отлично. Тут все настроено так, чтобы каждый мог очень быстро найти то, что нужно.
Ниже на картинке изображена:
- Строчка поиска, где вводится наименование товара, бренд или марка. По той причине, что сайт американский, лучше писать все на английском.
Строка поиска
- Чтобы найти какую-нибудь вещь, выберите подходящую категорию и нажмите «Поиск».
Выбор категории
- Когда название товара указано и вы нажали «Поиск», система высветит все, подходящее под запрос.
- К примеру, вы решили золотые кольца. Для этого в строку поиска напишите «gold ring».
Золотое кольцо
- У каждого товара есть описание, стоимость, отзывы, которые можно почитать. Конечно, просмотреть все физически невозможно. Именно поэтому системой предложены разные методы облегчения поисков.
Товар
- Можно выполнить сортировку товаров по стоимости, дате размещения, а также популярности.
Сортировка
- Кроме того, eBay даёт возможность выбора по подкатегориям в зависимости от искомой вещи.
Категории
- Раз мы искали золотое кольцо, то система предлагает найти «кольца с бриллиантами», «бижутерию» и так далее.
Этап 3. Оцениваем продавца и товар
Итак, вы нашли то, что вам по душе.
Переходите на страницу понравившейся вещи, чтобы увидеть её полное описание, посмотреть снимки, детали доставки и остальные особенности. Что же отображается на странице с товаром?
Страница с товаром
- Снимки. Обычно продавцы выставляют несколько фото товара, чтобы можно было лучше разобрать его внешний вид.
- Классификация товаров. Вы можете задать для него характеристики. К примеру, для колец можно настраивать размеры и цвет.
- Количество. Если вам хочется приобрести несколько колец, то укажите это. Выбрать можно сколько угодно, хоть сто штук.
- Количество проданного за последний час товара. Как можно видеть на изображении, за последний час кольцо продали 7 раз. Это говорит о его,популярности.
- Стоимость. Конечно, без неё никуда. Продавец обязан написать, сколько стоит товар. Причём можно посмотреть, какая цена была установлена раньше, сколько предоставлено скидки, экономия, а также окончательная стоимость, которую вы будете оплачивать.
- Доставка. Важен вопрос доставки. Некоторыми продавцами предлагается бесплатная доставка, а кто-то берет за это дополнительные деньги. Всю информацию вы также можете отыскать на страничке с товаром (7). Обязательно ознакомьтесь с её условиями, прежде чем оплачивать покупку. Возможно, продавец не делает бесплатную доставку в ваш регион, либо вообще с ним не работает.
- Перед тем как совершить ту или иную покупку, обязательно посмотрите описание служб доставки,а также нюансы работы с таможней. Стоит помнить хотя бы о том, что без пошлины можно получать посылки стоимостью до 1000 евро для России и Казахстана или о 200 евро для Украины и 120 евро — для Беларуси. А также то, что многие службы доставки, например, FedEx, DHL, UPS, TNT и так далее, имеют высокую стоимость услуг, так как заставляют оформлять товары на таможне по всем правилам.
- eBay является не просто интернет-магазином, а большой торговой площадкой, где представлены товары множества продавцов. Как ни странно, но среди них попадаются и мошенники, чья работа направлена не на продажу, а обман покупателя.
Более детально о выборе продавца читайте в статье — «Как на eBay найти надежного продавца?».
- Поэтому после выбора товара обращайте внимание на блок с данными продавца (9). Прочтите отзывы, посмотрите рейтинг и продажи.
Этап 4. Приобретение товара
Итак, вы нашли нужный товар, почитали о нем информацию, изучили фото и точно знаете, что это то, что вам нужно? Тогда переходите к процессу оформления заказа.
Типы покупок
На eBay все покупки бывают двух типов:
- Те, которые можно «Купить сейчас»
- Те, которые выставлены на аукцион, то есть вы делаете ставку и тот кто даст больше заберет понравившуюся вещь
Нередко два этих типа совмещаются. То есть одновременно проводится аукцион и свободная продажа. Если вы не хотите выигрывать вещь и тратить время, то можете приобрести её сразу за реальную цену.
Часто жителям стран СНГ, России и Украины приходится сталкиваться с тем, что продавец не работает с их страной. В таком случае при попытке купить товар или сделать ставку, система высветит ошибку. Что делать в такой ситуации? Можно сделать заказ с помощью посредника, который получит товар за вас и отправит его вам.
При покупке товара можно воспользоваться тремя вариантами:
Доставка
- Самостоятельное приобретение с доставкой. Это наиболее популярный вариант. Пользователь выбирает вещь, платит за неё и ждёт посылку. Но опять же, проверяйте, работает ли продавец с вашей страной.
- Самостоятельное приобретение через адрес, предоставленный форвардинговой компанией. Это компания, которая за отдельную плату выдаёт вам ящик у себя на складе в США и потом высылает их к вам домой. В такой ситуации вместо своего реального адреса на eBay вводится предоставленный компанией адрес.
Такая покупка позволяет решить сразу несколько проблем:
- У вас не никаких ограничений. Вы можете заказать что угодно
- Если вы совершили несколько приобретений, то можно собрать их в одну
- Международная доставка одной посылки стоит гораздо дешевле, чем десятка маленьких
- Приобретение с помощью посредника. Это наиболее простой выход, но тогда придётся переплачивать. Посредник берёт на себя весь процесс приобретения товара. Все, что требуется от вас — пополнить его счёт и выбрать подходящую вещь. Остальным занимается компания.
Конечно, это не будет бесплатным и стоит определённый процент от цены товара. Обычно комиссия составляет не больше 10%.
Этап 5. Оплата заказа
Оплата заказа
Вот покупка практически завершена. Вы уже выбрали подходящую вещь и остаётся только оплатить её.
Существует несколько методов оплаты товаров на eBay. Более подробно о них рассказывается в статье — «Оплата покупок на Ebay: способы».
Несмотря на множество методов оплаты, наиболее популярным из всех является PayPal.
Этап 6. Доставка покупки
- Если вы проживаете на Украине или в России, то придётся подождать несколько недель, прежде чем товар дойдёт до вас.
- Если у вас платный способ доставки, то продавец может отослать посылку через международного перевозчика и вы получите свой товар за 2-3 дня. Но это будет стоить очень дорого.
- Если же доставка бесплатная, то посылка придёт не меньше, чем через две недели.
Почти все отправления страхуются на небольшую сумму. Поэтому можно попросить продавца купить страховку. - Если ваша посылка потеряется или повредится, то свяжитесь с продавцом, который вернет деньги.
Этап 7 . Получение посылки
Итак, наконец, вы получили почтовое уведомление и идете забирать свою долгожданную посылку. Большинство новичков, да и опытные покупатели иногда забывают, что не надо открывать посылку на почте. Почему?
Иногда продавец может отправить вам совсем не тот товар, который должен был. Не обязательно специально, может просто ошибся. Либо товар сильно различается с фото и описанием. В таком случае вам нужно открыть спор на eBay и потребовать возврата или компенсации части средств.
Кстати, весь процесс лучше записывать на видеокамеру, чтобы в случае чего у продавца не было возможности отписаться, что это ваша ошибка, а не его.