Что такое Ebay, и как им пользоваться? Интернет магазин Ebay на русском: регистрация, вход, каталог

В данной статье мы поговорим о торговой площадке eBay — как пройти регистрацию и искать товары.

О международном интернет—аукционе eBay знают многие пользователи интернета. Здесь можно купить практически все по выгодной цене. Но самым главным достоинством площадки является то, что покупаете товары вы по цене, удобной вам.

Но некоторые люди все ещё боятся пользоваться такими выгодными покупками просто потому, что не знают, как это делается. В данной статье мы разберем, как пройти регистрацию на eBay и искать товары. Итак, начнём.

Как правильно зарегистрироваться на eBay?

• Сначала откройте официальную страницу сайта eBay.
• Слева вверху, где находится строчка «Войдите или зарегистрируйтесь» выберите «Зарегистрируйтесь».

Кнопка регистрации

• Подождите пока вам загрузится форма для регистрации.
• Введите все данные, которые просит вас система. Писать все необходимо латинскими буквами. Если вы проходите регистрацию в качестве компании, то вам нужно пометить пункт «Зарегистрировать учетную запись компании».

Форма регистрации

1. В первой и второй строчке напишите ваш адрес электронной почты и его подтверждение.
2. Далее укажите пароль, чтобы проверить правильность ввода справа от строки отметьте галочкой «Показать».
3. В следующих двух строчках напишите ваши Имя и Фамилию.
4. В последней строке выберите страну проживания и укажите номер телефона.

• Теперь проверьте всю указанную информацию и выберите «Зарегистрироваться«, чтобы закончить регистрацию.
• В новом окошке система вам предложит повысить уровень безопасности аккаунта. Если вы хотите это сделать, то выберите «Сообщить мне Пин-код», если нет, то — «Нет, спасибо. Перейти к покупкам».

Защита аккаунта

Теперь вы являетесь полноценным пользователем сайта eBay. Чтобы начать использовать все возможности сайта ещё необходимо заполнить данные в своём профиле, указать адрес проживания, телефоны для связи, привязать карточку и ввести адрес для доставки заказов.

Как заполнить адрес проживания и доставки?

Итак, давайте начнём с указания адреса доставки товара и проживания. В основном
это один и тот же адрес, но eBay решил разграничить эти понятия, чтобы потом не было проблем. Может вы решили получать свои заказы не домой, а на работу. Чтобы указать эту информацию:

• Войдите на свою страничку eBay
• Перейдите в «Мой eBay«
• Выберите вкладку «Учетная запись»

Учетная запись

• В левом меню выберите «Адреса»

Адреса

1. Здесь в разделе «Регистрационный адрес» введите адрес, указанный в вашем паспорте, так как иногда службой безопасности высылается требование подтверждения адреса. Тогда придётся загрузить копию паспорта со страницей прописки или другого документа с указанием адреса.
2. «Основной адрес доставки» — сюда продавцы будут высылать вам заказы. Его подтверждение не требуется и написать можно что угодно. Кстати, можно указать несколько таких адресов, причём даже не обязательно, чтобы они были в пределах одной страны. Ограничений по этому поводу администрация сайта не устанавливает.

Адреса доставки

• Ещё раз выполните вход в свою учётную запись

Вход в учётную запись

• Вот таким образом выглядит форма, где нужно ввести свой адрес. Ещё раз стоит напомнить, что все данные вводятся латинскими буквами, чтобы продавцы не испытывали проблем с написанием адреса, а также чтобы посылка ушла куда нужно.

Форма заполнения адреса

Если индекс точно неизвестен, то укажите общий городской или же посмотрите его на сайте «Почта России«, «УкрПочта« или «Казпочта«. Для каждой страны есть свой почтовый сайт.

Когда вы напишите «Адрес регистрации», то система его самостоятельно занесет в адрес доставки. Если он у вас другой, то можете указать его. Если же он совпадает, то оставьте все как есть.

Привязка платежной карты

Осталось только привязать свою карту к аккаунту eBay или воспользоваться счётом PayPal. Почему PayPal? Это дочерняя компания eBay и почти все платежи площадка проводит через эту систему. Кроме того, ей удобно пользоваться.

Для добавления счёта:

Привязка счета

• Откройте «Мой eBay»
• Пройдите во вкладку «Учетная запись»
• Выберите «Счет Paypal»
• Теперь укажите электронную почту, на которую зарегистрирован PayPal, так как она выступает в качестве счёта для проведения операций

Если в системе вы ещё не зарегистрированы, то нажмите «Зарегистрировать PayPal», и пройдите регистрацию.

Регистрация PayPal

Теперь вы являетесь полноценным покупателем. Можно смотреть каталог товаров, делать заказы и многое другое. Теперь давайте разберем, как искать товары.

Как найти нужный товар на eBay?

Самым интересным процессом на eBay является поиск товара. Все категории, кроме товаров для взрослых можно без проблем просматривать. В эту категорию вы будете допущены только после подтверждения совершеннолетия. Для этого необходимо указать информацию с вашей кредитной карточки.

Поиском пользоваться довольно легко. Но сначала расскажем, какие бывают аукционы:

• Аукцион – это простой аукцион, где можно делать ставки.
• Купить сейчас – это лоты с фиксированной ценой и за такие товары торговаться нельзя.

Давайте рассмотрим на примере поиска смартфона Nokia N97.

• Введите в строчке поиска Nokia N97 White и нажмите «Найти».
• Вам высветятся результаты со множеством позиций.

Результаты поиска

• Чтобы получить более точные результаты, вы можете выбрать раздел для поиска. В нашем случае это «Мобильные телефоны и аксессуары».
• Если и теперь результатов слишком много, то используйте опцию «Расширенный поиск» возле кнопки поиска. Она позволяет задать более точные параметры — цену, тип аукциона, форму платежа, дату завершения аукциона и даже сделанное количество ставок.

Расширенный поиск

• Хотя, сортировку можно сделать и после поиска. Обычно, самые выгодные цены именно на аукционах, поэтому лучше сразу сортируйте по параметру «Аукцион».

Аукцион

Дополнительные опции сортировки

Сортировка

В зависимости от выбранной категории сортировка осуществляется по различным параметрам.

В нашем случае сортировка возможна по:

• Бренду
• Состоянию (новый, б/у)
• Цене
• Типу покупки (аукцион, купить сейчас)
• Параметрам доставки

Как правильно торговаться?

Например, вы нашли понравившийся вам телефон. Как утверждает владелец, он новый, но заводской пломбы на нем нет. Его стоимость 1600 рублей. Нажмите на товар и прочитайте описание.

Nokia N97

В первую очередь, мы видим цену в австралийских долларах, переведенных в американские. Это вполне нормально. Во время оплаты PayPal произведет конвертацию по своему курсу. Тут можно установить, какую самую высокую цену вы готовы заплатить.

Допустим, вещь стоит 100$. Если кто—то готов оплатить больше, то система самостоятельно увеличивает ставку. Если ставка будет перебита, то вы получите письмо на электронную почту. Дальше вы можете либо увеличить ставку, либо совсем отказаться от товара.

Как правильно работать с продавцом?

Страница продавца

• Для удобства вся информация отображается посреди экрана, то есть вы сразу же найдете все важные показатели.
• Если хороших отзывов у продавца меньше 95%, то с ним лучше не связываться. Лучше сотрудничать с теми, у кого показатель не меньше 98%. Не поленитесь и посмотрите отзывы, так как здесь вы точно найдете достоверную информацию о вещи и работе продавца.
• Это можно сделать, если нажать на ник продавца. Вы будете перемещены на страницу с его данными, где высветится рейтинг и лента отзывов.
• Чтобы посмотреть все отзывы, нажмите на «Посмотреть все отзывы».

Посмотреть все отзывы

• Отзывы читайте не только положительные, а уже потом думайте, стоит ли с таким продавцом связываться. Если отзыву менее двух месяцев, то к нему будет добавлена информация о товаре, а также его цена. Поэтому каждый продавец беспокоится за свою репутацию, боится плохих откликов и готов сделать все, чтобы клиент был доволен.
• Вернитесь на страничку с данными о товаре. Найдите вкладку «Описание» и прочитайте описание вещи.

Описание

• Описание читайте внимательно. Обращайте внимание на все незнакомые слова. Если вы, к примеру, увидели слово Refurbished, то это значит «восстановленный«. Такая вещь может быть наполовину с родными деталями, коробка не оригинальная, заменённая батарея, экран и так далее.
• В разделе Shipping & Payments находятся данные о том, сколько стоит доставка в разные регионы и принимаемые методы оплаты. Если ваша страна отсутствует в списке, то свяжитесь с продавцом и уточните, отправит ли он вам заказ.

Что делать после выигрыша аукциона?

Если вы принимали участие в аукционе и выиграли его, то после завершения торга вам придёт оповещение на почту. Тут же будет написаны данные продавца, стоимость товара и его номер. После этого переведите деньги продавцу на счёт, обговорите все важные моменты: что будет написано на коробке, какую указать цену, нужна ли страховка посылки.

Из другой страны товар идет не меньше одного месяца, так что придётся подождать. Более того, бывают случаи утери или кражи заказов на таможне. Но не стоит переживать, так как вы защищены на такие случаи. При оплате покупки через PayPal в течение 45 дней можно подать жалобу и вернуть деньги обратно.

Что делать после получения товара?

Итак, после получения посылки распакуйте ее, проверьте работоспособность и соответствует ли она написанию. Делается это с помощью «Мой Ebay», в специальном меню проставляйте отметки. Если товар некачественный или имеются сильные различия с описанием, то начинайте спор и решайте вопрос с продавцом. Можно попросить возврата денег и оставить плохой отзыв. Открыть спор можно в меню «Центр разрешения конфликтов».

Центр разрешения конфликтов

Обычно продавцы соглашаются на все, только чтобы не заработать плохой отзыв. Но если проблема была по вашей невнимательности, например, вы что—то не досмотрели в описании, то плохой отзыв могут оставить вам.

Видео: Как зарегистрироваться на Ebay?