Услуга МегаФон – «Удержание вызова»: как подключить, отключить?

Опубликовано в Мегафон / Услуги Мегафон
/
29 Июн 2016

Статья описывает опцию «Удержание вызова» для пользователей «Мегафона», как подключить и отключить.

Услуга «Удерживание вызова» мобильного оператора «Мегафон». Что это?

При разговоре по телефону часто бывает так, что в это время к занятому абоненту совершается второй вызов, который необходимо принять. Чтобы принять вызов по второй линии, не отключая при этом первую, «Мегафон» предоставил своим клиентам услугу «Удержание вызова».

Используя эту услугу, абоненты «Мегафона» могут свободно переключаться с одной линии на другую, тем самым сохраняя разговор с двумя абонентами. Помимо этого, существует возможность экономить на стоимости исходящего вызова за счёт первой минуты разговора. То есть, абонент может осуществлять второй вызов, удерживая в режиме ожидания свой первый вызов, и не платить за первую минуту.

Это будет полезно пользователям именно тех тарифных планов, где первая минута разговора имеет более высокую стоимость, нежели все остальные минуты. Услуга «Удержание вызова» предоставляется любому абоненту, пользующемуся любым тарифным планом «Мегафона», и предоставляется бесплатно.

megafon

Как пользоваться услугой «Удержание вызова»?

Услуга «Удержание вызова» работает только в паре с опцией «Ожидание вызова» (подключена по умолчанию к любому номеру «Мегафона»). Для того чтобы использовать «Удержание вызова», когда это необходимо, следует изучить довольно простые действия:

  1. При желании осуществить второй вызов другому абоненту во время разговора по телефону, нужно набрать 2ВызовНомер телефонаВызов. После этого первый разговор останется в режиме ожидания
  2. При желании переключаться между двумя уже имеющимися линиями, оставляя одну из них в режиме ожидания, нужно набрать 2Вызов
  3. При необходимости переключиться на одну линию, отключив при этом вторую, необходимо набрать комбинацию 1Вызов

Если возникают проблемы с каким-либо из этих действий, то можно обратиться за консультацией к оператору «Мегафона» (см. видео внизу статьи).

Как подключить?

Услуга «Удержание вызова», как правило, подключена бесплатно по умолчанию к любому номеру «Мегафона». Если нужно проверить, действительно ли такая услуга подключена на данный момент, то следует набрать *#43#Вызов. После этого «Мегафон» предоставит всю информацию, касающуюся данной услуги. Если такую опцию нужно подключить, то в этом поможет комбинация — *43#Вызов. После активации опции «Удержание вызова» абонентам будет доступна ещё услуга «Конференц-связь».

«Конференц-связь» может применяться не только для общения с абонентами мобильного оператора «Мегафон», но и с абонентами других операторов, владельцами стационарных телефонов, а также по международной связи. Можно также использовать «Переадресацию вызовов».

Благодаря всем описанным опциям, у пользователей «Мегафона» появляется возможность общаться одновременно с тремя абонентами, не прерывая при этом ни одну линию. А при помощи «Переадресации вызовов» все дополнительные линии будут переведены на другие телефоны.

Как отключить?

Многие абоненты не любят, когда в их разговор по телефону вмешивается какая-либо третья сторона, поэтому услуга «Удержание вызова» может оказаться излишня. Чтобы отключить данную опцию, следует набрать #43#Вызов.

Видео: Как связаться с оператором мегафон? Как позвонить оператору мегафон ?

Сохранить

Сохранить

Оставить комментарий