Зв'язковий: як дізнатися статус ремонту телефону по гарантії? Зв'язковий - сервісний центр: перевірка статусу ремонту за кодом авторизації

Опубліковано в Зв'язковий
/
21 Лют 2017

Стаття про те, як з'ясувати статус замовлення покупки у магазині «Зв'язковий».


Віднісши пристрій відремонтувати в найближчу майстерню, доведеться дзвонити, навідуватися, турбувати фахівця, щоб дізнатися інформацію про стадію ремонту. Занепокоєнь можна уникнути, якщо ви віддали техніку, в сервісний центр «Зв'язкового».

7

ремонт смартфона


Популярний магазин продумав ваші питання про статус вироби, за вас!

Порядок дій

Розглянемо порядок дій за інформацією сервісних центрів:

  • натискаємо клавішу «Зв'язковий підтримка», Розташовану верхньому меню, посередині
1

Активізація клавіші «Связной підтримка»

  • потрапляємо на сторінку підтримки клієнта
2

Сторінка підтримки клієнта

  • вибираємо своє місто, наприклад Санкт - Петербург
  • вводимо в рядок марку вашого пристрою, що підлягає ремонту, наприклад, Самсунг
  • вводимо в рядок категорію пристрої: смартфон, телефон, планшет, ноутбук, телевізор
3

Введення в спеціальні рядки марки і категорії пристрої

  • на мапі показані кружками, сервісні салони обраного міста з адресами і телефонами (в даному випадку в Санкт - Петербурзі)
3

Інформація за адресами і телефонами салонів «Зв'язковий»


Ми зробили кроки, щоб дізнатися до якого сервісного центру можна віддати в лагодження виріб.
Далі, можна дзвонити за даними телефонами, дізнаючись статус ремонту або переглядати інформацію на сайті.

Як переглядати інформацію на сайті?

  • перш за все, зайти на сайт за посиланням тут
  • зайти в опцію «Зв'язковий підтримка»
  • активізувати опцію «Статус ремонту»
2

Опція «Статус ремонту»

  • відкрити сторінку «Статус ремонту та перевірки якості, узгодження платного ремонту»
5

Сторінка «Статус ремонту та перевірки якості, узгодження платного ремонту»

  • ввести цифри коду авторизації в спеціальній рядку
  • натиснути клавішу «Дізнатися статус»
  • переглянути інформацію по стадії ремонту


Примітка; Код авторизації вказано на бланку оформленому в магазині.
Ще один варіант, дізнатися про стан справ, заповнити бланк заяви в режимі онлайн, на сторінці підтримки, натиснути клавішу "Надіслати". Відповідь прийде протягом невеликого відрізка часу.

6

Заповнення бланка за інформацією про статус замовлення в режимі онлайн


Таким чином, ви не будете хвилюватися за терміни виконання, стадії ремонту, будь то смартфон, телефон, планшет, ноутбук або телевізор!
Магазин «Зв'язковий» забезпечить корисну інформацію!

Відео: Зв'язковий. Резервування товару. Реклама

Залишити коментар