Чому комп'ютер не бачить телефон через USB?

Опубліковано в Корисні поради
/
10 червня 2016 року

Під час роботи сучасних смартфонів ситуації часто трапляються, коли ці пристрої потрібно підключити до комп'ютера. Використовуючи спеціальний кабель, ми підключаємо телефон до нашого настільного ПК або ноутбука через USB -порт. Але, на жаль, комп'ютер не завжди може «бачити» такий пристрій. Чому це відбувається, і як вирішити таку проблему, ми розкажемо в цій статті.

Забігаючи наперед, я мушу сказати, що ця стаття розгляне з'єднання смартфона в операційній системі Android (як найпопулярніша). І Windows 7, з тих же причин, був обраний як ОС комп'ютера.

Перш ніж вирішити вищезазначену проблему, необхідно відповісти на кілька питань:

  • Чи мав ваш смартфон комп'ютер на наступне з'єднання або ви підключаєте новий телефон
  • Ви внесли будь -які зміни з телефоном (ручна зміна прошивки, онлайн оновлення системи тощо)
  • Ви здійснювали якісь дії з операційною системою комп'ютера?
  • Відповіді на ці запитання допоможуть з’ясувати причину проблеми та можливість її "безболісного" рішення.

Дуже часто операційна система комп'ютера не може визначити новий пристрій. У вашому випадку це смартфон, який вперше підключений до ПК. У той же час старий смартфон легко підключається та "читає" вікна.

Встановлення протоколу MTP

На старій операційній системі Windows XP для підключення смартфонів та деяких інших зовнішніх пристроїв через USB -порт потрібно встановити протокол MTP (протокол передачі медіа). Цей протокол можна завантажити з офіційного веб -сайту Microsoft. Після встановлення MTP смартфон повинен визначити Windows.

У більш сучасних операційних системах з Microsoft цей протокол попередньо встановлений. Це означає, що, швидше за все, справа не в ній. Отже, потрібно шукати інше рішення.

ВАЖЛИВО: Пристрій (смартфон, планшет тощо) із заблокованим паролем або графічним ключем не можна підключити до комп'ютера та побачити файли, які в ньому. Для того, щоб «побачити» їх, необхідно розблокувати Гаджета.

Заміна кабелю

Ми підключаємо смартфон і бачимо, що відбувається. Якщо змін немає, то випадок може бути в відмови кабелю, згідно з яким пристрій підключений через порт USB до комп'ютера. Ви можете вирішити таку проблему за допомогою простої заміни пошкодженого кабелю.

Змініть режим використання пристрою

параметри USB Galaxy Nexus

Якщо ви впевнені, що все в порядку з кабелем (підключив інший пристрій, і комп'ютер його побачив), тоді зверніть увагу на область сповіщень підключеного смартфона. Він повинен вказати, який пристрій смартфон використовується на вашому комп’ютері.

Це може бути:

  • Зарядка
  • Камера (PTP)
  • USB -модем
  • Пристрій для зберігання даних

Для того, щоб комп'ютер "переглянув" смартфон, вам потрібно вибрати пристрій для зберігання даних (іноді його називають "передача файлів"). Вибираючи цей розділ, ваш смартфон повинен з’явитися в провіднику Windows.

Якщо ваш смартфон працює на старій версії Android, то експериментуйте з перемиканням цих режимів і знайдіть потрібну вам.

Зміна порту

Вони спробували все, але смартфон лише заряджає, але не відображає на комп’ютері? Спробуйте приклеїти кабель в інший USB -порт. Зміна від USB 3.0 на USB 2.0 часто вирішує проблему.

Заміна гнізда

Гірше, якщо проблема полягає не в апаратній помилці, а не з ладу кабелю, а в збої гнізда смартфона. Проблему доведеться вирішити за допомогою сервісного центру. Тут потрібно зрозуміти, що збій гнізда не завжди впливає на можливість зарядки пристрою. Але така розбиття може вплинути на з'єднання з комп'ютером.

Відкат до заводських налаштувань

жорстке скидання

Для того, щоб переконатися, що смартфон працює в режимі "стандартний", спробуйте підключити його до іншого комп'ютера. Якщо у вас немає вдома, зайдіть до своїх друзів і зробіть це. Якщо їм не вдалося змусити смартфон зможе вирішити комп'ютер, то, швидше за все, проблема в ОС Android вашого смартфона. Можливим рішенням є відкат до заводських налаштувань.

Встановлення драйвера та

Якщо інший комп'ютер "побачив" смартфон, можливо, у вашій операційній системі немає правильного драйвера. Сучасні смартфони продаються з димом, на якому записуються всі необхідні драйвери та програми для роботи зі смартфоном.

Якщо у вас немає такого диска, ви можете знайти правильну програму або драйвер на веб -сайті розробника вашого пристрою.

Потужність

Якщо комп'ютер не бачить смартфона чи іншого пристрою, підключеного до нього через USB -порт, то досить часто проблема полягає у потужності таких портів. Ми переходимо до "Менеджера пристроїв", знайдемо використаний порт і виберіть "Управління живленням". Якщо він активований "Дозвольте відключити пристрою зберегти електроенергію", то ми видаляємо поле з цього режиму.

Налаштування смартфона

android PC Connection

У деяких моделях смартфонів, що працюють в операційній системі Android, режим синхронізації можна відключити за замовчуванням. У цьому випадку його доведеться включити вручну.

Щоб полегшити синхронізацію смартфона за допомогою комп'ютера, ви можете завантажити та встановити безкоштовну програму MyPhoneExplorer. Використовуючи цю програму, ви можете підключити смартфон до ПК не лише через USB-порти, але й Bluetooth та Wi-Fi.

Перевірка на віруси

Інфекція комп'ютерної операційної системи вірусами також може впливати на правильну синхронізацію зовнішніх пристроїв за допомогою ПК. Щоб перевірити свою систему на зловмисних програм, потрібно використовувати антивірус з поточними базами. Якщо він знайде заражені файли в системах, відповідальних за синхронізацію зовнішніх пристроїв, і видаляє їх без можливості лікування, то, швидше за все, вам доведеться перевстановити Windows для вирішення описаної проблеми.

Висновок

Якщо всі методи, описані в цій статті, не допомогли підключити смартфон до комп’ютера, то вам потрібно зрозуміти, чому виникає така проблема. Якщо ваш смартфон також не бачить інших комп’ютерів, тоді відведіть його до сервісного центру та опишіть його фахівцям суть проблеми. Якщо проблема полягає в комп’ютері, і жодна з вищезазначених дій не допомагає, то залишається лише перевстановити Windows.

Відео: Що робити, якщо телефон не бачить USB -телефон?

Залишити коментар