Як зареєструватися і зайти в особистий кабінет Ростелеком?
Стали клієнтом компанії Ростелеком? Увійдіть в Особистому кабінеті і ви зможете керувати своїми послугами.
Навігація
Компанія Ростелеком дозволяє управляти послугами зв'язку за допомогою Особистого кабінету. Цей інструмент корисний кожному абоненту, так як тут можна додавати і видаляти послуги, стежити за своїм рахунком, але про все по порядку.
Які можливості надаються?
- Зміна параметрів тарифу
- підключення опцій
- Перегляд статистики використовуваних послуг
- Проведення платежів і оплата рахунків
- Перегляд деталізації
Особистий кабінет має досить багато функцій, тому для вивчення всього функціоналу, компанія Ростелеком зробила спеціальні навчальні матеріали. Ми ж обговоримо, як зареєструватися та увійти в Особистий кабінет Ростелеком.
Реєстрація в системі
Особистий кабінет, після підключення, доведеться активувати самостійно. Хоча, без його використання послуги все одно будуть працювати. Але зате керувати ними буде набагато зручніше.
Реєстрація має три заснованих кроку:
- Введення логіна і пароля, які будуть використовуватися для входу. Пароль повинен відповідати певним критеріям. Його довжина повинна складати від 9 символів і містити хоча б одну цифру. Крім того, користуйтеся великими літерами - від цього підвищується захист аккаунта
- Введення персональної інформації. У формі введіть ваші ПІБ, дату народження і регіон проживання. Регіони надаються сервісом на повному автоматі. Вам потрібно просто натиснути по відповідному полю. Якщо це необхідно, то реєструється може повернутися і змінити логін з паролем
- Написання контактів. Тут напишіть ваш діючий номер телефону та електронну пошту. Номер потрібен, якщо ви захочете додати деякі послуги. Тут же виберіть спосіб підтвердження реєстрації - по СІС або через електронну пошту. Тепер реєстрація завершена
Якщо хочете, прив'яжіть свій аккаунт Ростелеком до сторінці в соціальній мережі. Після прив'язки можна буде заходити на сторінку за допомогою Вконтакте, Однокласників і Фейсбуку.
Як увійти в Особистий кабінет і управляти послугами?
Щоб почати управляти своїми послугами, увійдіть в Особистий кабінет з використанням логіна і пароля або сторінки в соцмережі. Після авторизації ви потрапите на сторінку, де можна починати управління своїми послугами. Спочатку вона буде абсолютно порожній, тому що послуги ви ще не підключали. Тому не затягуйте з цією справою.
Є три сценарії, коли потрібно підключати послуги:
- Користувач вже користується послугами компанії і хоче бачити використовувані опції на сторінці свого кабінету
- Користувач давно користується послугами компанії і хоче додати нові
- Користувач зареєструвався, але ще не став абонентом компанії і хоче замовити підключення опцій
У першому випадку, вкажіть регіон проживання і виберіть потрібну послугу. Дотримуйтесь інструкції на екрані, щоб замовити опцію.
В інших випадках клієнт потрапить на сайт компанії, де робиться замовлення. Тобто все буде відбуватися поза Особистого кабінету. Коли потрібні послуги будуть додані, то вони з'являться на вашій персональній сторінці, і ними можна буде управляти.
Як увійти в кабінет за номером телефону або рахунку?
Попередній сервіс є системою підтримки клієнтів. Він реалізований не в кожному регіоні, причому на сьогоднішній день реєстрація в ньому вже закрита. Авторизуватися в старій версії Особистого кабінету можна за номером телефону або особового рахунку з паролем. Але рекомендується пройти процес реєстрації в новій версії, тому що вона має більше функцій.
В останньому випадку ви не можете авторизуватися з використанням номера телефону, тому що в даній системі використовується тільки логін і пароль, придуманий при реєстрації. Уже після входу можна буде додати опцію «Домашній телефон» і працювати з опціями.
Що стосується входу по номеру телефону, то він є тільки в деяких областях. Сьогодні рекомендовано використовувати нову версію особистого кабінету.