Як повернути куплений мобільний телефон в інтернет магазин Мегафон?

Опубліковано в Мегафон / послуги Мегафон
/
6 Січ 2017

Стаття про правила процедури повернення телефону в магазині Мегафон.

Ідеалу в світі немає, куплений товар, іноді, має бути повернуто. Це стосується покупок в інтернет - магазині Мегафон, Також.

7

магазин Мегафон

нюанси повернення

  • повернення можливе в період 15 днів після покупки.
  • можливість заміни телефону на іншу модель.
  • допускається прохання покупця про зменшення ціни виробу, якщо ви залишаєте телефон у себе.
  • допускається вимога, щоб магазин безкоштовно виправив дефект, через який ви вирішили зробити повернення.
  • можливе повернення товару з подальшим отримання грошей.

Де здійснюється повернення?

  • сервісний центр Мегафон.
  • салон - магазин оператора.

Куди звернутися за консультацією?

  • телефон гарячої лінії довідкової служби на сайті магазина по посиланню тут
6

Телефон довідкової служби на сайті

Як пред'явити претензії по виробу?

  • пред'явити в письмовому вигляді, прийшовши в магазин, особисто.
  • отримати відмітку на примірнику заяви від співробітників.


Фахівці магазину зобов'язані здійснити діагностику пред'явленого на повернення товару (телефону).


Магазин Мегафон дотримується всіх правил законодавства щодо процедури повернення.
Уточнити правила можна за посиланням тут

1

Правила щодо повернення на сайті магазина Мегафон

2

Правила щодо повернення (продовження)


Сподіваємося, процедура повернення вам не знадобитися, але інформація буде корисною.

Відео: Реклама магазину Мегафон

коментарів 1 Додати коментар

  • Що щось не віриться! У мене зараз проблема з мегафоном.пошел купувати дочьку смартфон на новий рік хотів honor7c так як там є nfc .продавец запропонував honor8c.я його запитав є безконтактна оплата, він сказав та й давай обьеснять як це удобно.ну я і повірив, вже після покупки поліз а інтернел і зрозумів що мене по культурному обманулі.на следующии день поїхав до них, коробку з телефоном навіть не вскривал.обьясніл ситуацію, мені у відповідь ні чим допомогти не можемо треба було інструкцію читати і мало ли что продавець сказал.попробивал написати претензію, так вони її підписувати і печатку ставити отказалісь.вот думаю що робити. в Росспоживнагляд потрібна копія з печаткою і підписом магазіна.вот вам і мегафон

Залишити коментар