Svyaznoy: Hur man tar reda på statusen för att reparera telefonen under garantin? Svyaznoy - Service Center: Kontrollera status för reparation på auktoriseringskoden

Publicerad av B. Svyaznoy
/
21 feb 2017.

En artikel om hur du hittar status för inköpsordern i butiken "Svyaznoy".


Ta bort enheten för att reparera till närmaste verkstad ska behöva ringa, besöka, störa specialisten för att ta reda på information om reparationsstadiet. Ångest kan undvikas om du gav utrustningen till servicecenteret "Svyaznoy".

7

Reparation av smartphone


Den populära butiken har tänkt på dina frågor om produktens status, för dig!

Procedur

Tänk på förfarandet för information om servicecentraler:

  • vi går in i butikens hemsida fotnot
  • tryck tangent "Svyaznoy support"övre menyn, i mitten
1

Aktivering av "Silent Support" -knappen

  • vi kommer till kundsupportsidan
2

Klientstöd sida

  • välj din stad, till exempel St Petersburg
  • vi går in i varumärket på din enhet som ska repareras i strängen, till exempel Samsung
  • vi går in i enhetskategorin i raden: smartphone, telefon, tablett, bärbar dator, tv
3

Inmatning till speciella frimärken och enhetskategorier

  • kartan visar cirklarna, servicesalonger av den valda staden med adresser och telefoner (i det här fallet i St Petersburg)
3

Information om adresser och telefonnummer "Svyaznoy"


Vi har vidtagit åtgärder för att ta reda på vilket servicecenter du kan betala till reparationen.
Därefter kan du ringa enligt dessa telefoner, lära dig reparationsstatus eller visa information på webbplatsen.

Så här visar du information på webbplatsen?

  • först och främst, gå till webbplatsen med hänvisning här
  • gå till alternativet "Svyaznoy support"
  • aktivera alternativet "Reparationsstatus"
2

Alternativ "Reparationsstatus"

  • Öppna sidan "Reparationsstatus och kvalitetsverifiering, samordning av betald reparation"
5

Sida "Reparationsstatus och kvalitetskontroll, samordning av betald reparation"

  • ange antalet behörighetskod i en speciell rad
  • tryck på knappen "Ta reda på statusen"
  • visa information på reparationsstadiet


Notera; Auktoriseringskoden anges på brevhuvudet som är inrett i butiken.
Ett annat alternativ, lära dig om statusen, fylla i ansökningsblanketten online, på supportsidan, tryck på knappen "Skicka". Svaret kommer under en liten tid.

6

Fyller en blankett enligt information om statusen för en order online


Således kommer du inte att oroa dig för deadlines, reparationsstadiet, vare sig det är en smartphone, telefon, tablett, bärbar dator eller tv!
Göra "Svyaznoy" Ge användbar information!

Video: Ansluten. Bokning av varor. Reklam

Lämna en kommentar