Mts returfel betalning. Hur avbryter du betalningsbehandling på MTS?
I artikeln beskrivs hur man returnerar en felaktig betalning till MTS, vilka villkor som ska följas.
Navigering
- Sätt att returnera en felaktig betalning till MTS
- Villkoren för att återkomsten av den felaktiga betalningen på MTS kommer att utföras
- Vad händer om den felaktiga betalningen utfördes av en annan abonnent till ditt nummer?
- Så här returnerar du 20% av de verktyg som spenderas på ditt konto | Instruktioner från MTS
Odent-siffrigt antal mobiloperatörsnummer Mts"Vanligtvis kommer ihåg utan mycket svårighet. Dessutom kan ditt nummer spelas in i telefonboken för säkerhetsnätet. När du fyller på ditt personliga konto i telefon via bankomater eller terminaler kan mobila abonnenter inte sällan misstas och skicka pengar till balansen i någon annans rum.
I det här fallet, abonnenter " Mts»Har möjlighet att återlämna våra pengar om de har behållit och har en transaktion som bekräftar en felaktig betalning. Därför bör varje abonnent bibehållas med en kontroll med en terminal tills den är övertygad om att betalningen utfördes.
Men mycket många ignorerar helt enkelt alla typer av kontroller (efter att ha köpt i butiken, efter betalning i terminalerna, etc.) och kasta dem ut i urnen. Och utan en check kan det inte vara några pengar att vara. I den här artikeln talar vi, hur man returnerar felaktiga betalningar till " Mts».
Sätt att returnera en felaktig betalning till MTS
Det finns tre huvudmetoder för att kompensera för felaktig betalning till " Mts»:
- Genom servicekontor « Mts»
- Genom Återkopplingsformulär
- Genom. fax
Kontor "MTS.»Utformad för att betjäna kundservice på de mest varierande frågorna, inklusive och återbetalning efter en felaktig betalning. Det kommer att bli nödvändigt att besöka närmaste kontor " Mts"Tillsammans med ett pass och kolla, bekräftar genomförandet av en sådan betalning. Du kommer att erbjudas att fylla i ansökan och göra en kopia av checken (originalet kommer att förbli med dig).
När ansökan godkänns kommer kontorsarbetarna att styra det till de berörda myndigheterna. Om information från kontrollen överensstämmer med informationen i databasen " Mts"För alla betalda betalningar kommer dina medel att överföras till ditt ansiktsbehandling i tre dagar. Om du har valt överföringen av pengar till din balans när du fyller i frågeformuläret, men överföringen till ditt ett eller ett annat bankkort, så kan du senare (i två veckor) ta bort de deklarerade kontanterna genom ATM.
ÅterkopplingsformulärSom ett sätt att återbetala en felaktig betalning, avsedd för de abonnenter som inte har någon möjlighet (eller av en annan anledning) att komma till kontor " Mts" Det kommer att vara nödvändigt:
- Gå till den officiella hemsidan " Mts»
- I kapitel " Privatkunder»Slå musen på kolumnen" mobilanslutning", Och sedan i rullgardinsmenyn klickar du på" Stöd»
- I fönstret som öppnas, gå till avsnittet " Former av uttalanden"(Ner i kolumnen" Hjälpsam information«)
- I det nya fönstret som öppnas, bläddra ner på sidan för att ladda ner den önskade formuläret (" Betalning för överföringsbetalningmen")
- Bläddra upp och gå till " Återkopplingsformulär»
- Bredvid sätta en daw på " mobilanslutning"Och i droppmenyn - på" Skicka en ansökan»
- Innan du öppnar formuläret för att fylla frågeformuläret. Därefter laddade du ner den formulär du ska fylla, bifoga en skannad kontroll till den och skicka (klicka på " Bifoga") Genom den form som har öppnats (som också ska fyllas). Retur av medel kommer att genomföras inom tre dagar
Fax - Det här är givetvis mycket sällsynt idag verktyg för överföring av text och bilder, men om det är tillgängligt kan du också returnera en felaktig betalning. För detta, som i det föregående fallet, måste du ladda ner motsvarande formulär och skriv sedan ut det. Efter att ha fyllt i formuläret bör du bifoga en betalningskontroll till den och skicka till det faktum i " Mts" Ta reda på faxnumret " Mts»Genom att ringa nummer 8-800-250-0890 och 0890.
OBS: Om den felaktiga betalningen gjordes från ett bankkort, måste ansökan tala om alla nödvändiga detaljer (kortnummer, bankbik, etc.). Bankkortet måste tillhöra det ansikte som har uppfyllt betalning. Kontanter för att returnera en felaktig betalning kommer att listas på kortet i två veckor.
Villkoren för att återkomsten av den felaktiga betalningen på MTS kommer att utföras
Ovan diskuterade vi sätt att returnera pengar eller översätta dem till ditt nummer efter en felaktig betalning. Nu kommer vi att överväga vilka villkor som ska uppfyllas så att vi kan använda dessa sätt:
- Den felaktiga betalningen kommer att returneras om numret hör till abonnenten " Mts"(För att ersätta en felaktig betalning för andra nummer måste du komma åt lämpliga operatörer)
- Den felaktiga betalningen kan återbetalas om kontanterna skickas till någon annans rum, som skiljer sig från abonnentens nummer (uppfyllt den felaktiga betalningen) till högst tre siffror. Detta " Mts"Det betonar att medel returneras när abonnenten är rent visuellt felaktigt eller pressas inte till de knapparna, och skickade inte pengar målmedvetet till ett annat nummer (vänner eller släktingar)
- Den felaktiga betalningen kan vara slumpmässig om kontanterna skickas till ett annat nummer, med en uppsättning av vilken abonnenten misstogs i storleksordningen att följa varandra i högst fyrsiffrig. Det vill säga numret ska inte ringas tillbaka
- Felbetalning återbetalas om inte mer än fjorton dagar har gått sedan dess genomförande
Vad händer om den felaktiga betalningen utfördes av en annan abonnent till ditt nummer?
Vi lärde oss vilka åtgärder som ska göras om vi av misstag överförde pengar till någon annans rum. Och vad man ska göra, om tvärtom, en annan abonnent i misstag överförde pengar till oss? I det här fallet, som anständigt folk, kommer vi naturligtvis att behöva returnera denna felaktiga betalning. Detta kan hända i två fall:
- Abonnent som skickade pengar av misstag till ditt nummer via företaget " Mts"(Genom de metoder som beskrivs ovan) kommer att returnera en felaktig betalning (inom två veckor från din balans, kommer dessa medel att tas bort)
- Abonnenten som skickade pengar av misstag på ditt nummer kan ringa dig och be om att returnera pengar. I det här fallet blir det bättre om du gör en bra gärning och returnerar pengarna (via en bankomat eller på andra sätt)
OBS: Bedrägerier kan ringa dig och be om att returnera pengar på grund av att de påstås ha genomförd fel betalning till ditt nummer. Var därför alltid vaksam och följ hur och när din balans fylldes.
Nikolai, Ryazan. När du betalar för MTS-mobiloperatörstjänster genom en bankomat, påpekade jag felaktigt ett annat telefonnummer, jag var felaktig för en siffra (5 istället för 6) och mina pengar var inskrivna på bekostnad av den person som är okända för mig, vars antal blockerades. Nästa dag vände jag mig till bolagets MTS, där jag fick veta att det var nödvändigt att tillhandahålla kontroller. Efter att ha fått kontroller i Sberbank nästa dag skrev jag ett uttalande i MTS-kontoret (på tredje dagen efter en felaktig betalning). Enligt resultaten av ansökan om ansökan vägrade jag att returnera pengar. När företagets anställd förklarade, spenderade mina pengar MTS "för att betala för den person som är okänd för mig, på vars nummer jag felaktigt satte mina pengar och det finns helt enkelt inga pengar ...