Online Store ansluten: Garanti på telefoner. Svyaznoy: Återgå och reparera telefonen under garantin
En artikel om villkoren för garantitjänst på en "ansluten" reparation, iphon Exchange.
Navigering
Vad är garantiservice?
Konceptet anses vara säljarens ansvar, butik, försäljningsbolag, för att säkerställa reparation av utrustning under den period som anges i garantihandlingarna.
Garantitjänst i "Ansluten". Överklagning
Till att börja med, överväga begreppet Imei. Detta är en siffra - en identifierare för mobiltelefoner, vars intervall, i företagets butik "Svyaznoy", stor. Det här alternativet anges i inköpskontrollen. Närvaron av en identifierare i kontrollen ger rätt till tjänstekontrolltjänsten. Om inget tal utförs servicereparationen enligt garantidokument.
Föreställ dig att du hänvisar till garantireparation:
- ansök på bolagets servicecenter "Svyaznoy".
- vi lär oss specifik information om adresserna till fotnotcentra. här
- vi besöker någon kommunikationssalong på det allmänna nätverket i Ryssland.
- ring kundsupport teknisk service efter nummer 8 (800) 700-50-00.
Reparationsperioden varierar inom 45 dagar. Reparationsförändringsmeddelande kommer att komma till ditt telefonnummer.
Vägran att behålla. Anledningarna
- sektioner av mekanisk skada på ytan av anordningen, närvaron av fukt, korrosion av metallytor.
- det finns inget enhetsseriantnummer.
- saknade nummer i kontrollen och på förpackningen av varorna.
Om du misslyckas finns det alltid möjlighet att utföra betald reparation.
Villkor för delning eller retur
IPhone Avser tekniskt komplexa typer av produkter.
Villkor för utbyte:
- IPhone Passa.
- utseendet är inte ändrat, förpackning och omslagsfilmer är intakta, tillbehör ingår också.
- ankomstperioden från försäljningsdatumet på affärsplatsen är 15 dagar.
- produktsystemet har inte aktiverats.
- det finns en commodity check.
- fråga kod på en mobiltelefon för information om status för enheten Reparation, *478*222#utmaning.
- informationstjänst Telefon - på platsen för butiken på länken här
Ytterligare garantier från "ansluten"
Typer av extra service:
- försäkring från skador på enheten under drift.
- komplex försäkring mot uppdelning och skada under året från inköpsdatumet.
- ytterligare servicetjänst, en period på upp till 3 år per köpt IPhone.
- ytterligare servicetjänst i 4 år.
Tjänster för ytterligare service upprättas vid kassan vid inköpstillfället. Passera IPhone På tjänst för en extra tjänst, ett företags kommunikationssalong i hela Ryssland. Informationstelefon - 8 (800) 700 50 00.
Hur returnerar du en iPhone?
IPhone, en enhet relaterad till tekniska och komplexa varor, enligt listan genom dekretet från Rysslands regering av 10.11.11 nr 924. Praktiskt taget, IPhone Det är inte föremål för utbyte eller återbetalning, i händelse av en tjänstgörbarhet.
Det finns dock en väg ut. Enligt artikel nr 23 i Ryska federationens lag "Konsumentens rätt att utbyta god kvalitet" kan köparen byta ut varorna till en liknande på varumärket, typ, art i 14 dagar från inköpsdatumet.
Om du vill göra garanti reparation IPhone, Det ska skrivas Krav Till affären där enheten köptes. Hur man gör upp Krav om garanti reparation IPhone, du kan se vår artikel med referens här
Låt dina inköp alltid lyckas!