Är det möjligt att återställa telefonen till online-butiken ansluten om han inte tyckte om? Ansluten - Retur av varor med rätt kvalitet inom 14 dagar: Villkor

En artikel om villkoren för att returnera varorna, sammanställa ett krav på garantireparationen av telefonen.

Det finns inget perfekt i livet! Allt är föremål för revision, utbyte, retur.

Retur av varor händer i våra liv

I den här artikeln kommer vi att berätta om villkoren för avkastning telefon, IPhone Och föreställ dig provet Påståenden till affären "Svyaznoy".

Vad kan returneras?

• telefonenheter med känslig skärm (iPhone, smartphone).
• tabletter, bärbara datorer, dators minnesblock /
• GPS-navigatörer.
• fotografiska kameror, TV-kameror.
• konsoler för dataspel.
• uppsättningar av satellitantenner.
• tV-apparater.
• skrivaranordningar Skanningsenheter.

Avkastning, utbyte sker på grundval av den rättsliga förordningen för Ryska federationen nr 924 av 10.11.11

Återgå till garantidokument

Telefon, IPhone, annan utrustning, i händelse av uppdelning, är föremål för återvändande till affären. Perioden anges i dokumentdokumenten. Med dig har en inköpskontroll.
Om telefonfördelningen hände, bör sådana åtgärder vidtas:

• ring till det tekniska centrumet. Koordinaterna för mitten kan hittas här
• gå till någon gren av företaget "Svyaznoy" på ryskt territorium.
• ring informationsavdelningen i butiken i telefon 8 (800) 700-50-00.

Glöm inte, med några fel på den köpta enheten, kan följa vägran att reparera:

• skada på enhetens kropp, närvaro av en våt yta, spår av korrosion.
• inget fabriksnummer upptäckt.
• icke-överensstämmelse med serien av enhetsnummer och nummer på checken.

Villkor för iphon Exchange

• telefon, IPhone Måste vara i arbetsförhållande.
• korrekt utseende på enheten, förpackningen, utrustning.
• soffa: månad, om varorna köps i stugan.
• skapandeperiod: 7 dagar, om varorna köps via Internet - butiken.
• det finns ett kontantkvitto.

Villkor för att dela en felaktig telefon, iPhone

• inom 14 dagar från inköpsdatumet eller under garantiperioden.
• enhet utan mekanisk skada.
• det finns en teknisk defekt.
• det finns en inköpskontroll.

Under alla listade regler bör du kontakta den personliga exporten eller till kommunikationsalongen, presentera varorna som ingår, pack, garantikupong.

Villkor för att dela telefonen till ett annat prov

• den inköpta telefonen är bra, inte skadad, inte aktiverad.
• delad förpackning, filmförpackning, kontantkontroll, garantikort tillgänglighet (utan defekter).
• cirkulationsperioden är 30 dagar från inköpsdatumet.
• förekomsten av ett pass.
• SIM - Telefonkortet är också föremål för utbyte.

Krav

Påståendet är upprättat när affärsverket inte vill acceptera varorna.
Köparens rättigheter:

• byt telefonen till en liknande märkesmodell, typ.
• byt telefonen till modellen för ett annat varumärke, delvis återvända medlen eller tilläggsavgiften för ett högre pris.
• minska mängden transaktion.
• gratis garanti reparation.
• full återbetalning.

Prov påstå till butiken "Svyaznoy"

Föreställ dig följande standardläge.
Köparen förvärvade telefon, IPhone. Under en period av månadsvis användning upptäcktes ett fel. Köparen passerade enheten för garanti. Undersökningen utfördes. Det visade sig att det finns repor på byggnaden. I garanti reparerades reparation. Köparen ber att göra reparationer, kompensera kostnader.
Prov
I CJSC "Svyaznoy" ___________
Adress: (Affärsadress eller självnivåobjekt) _________________________
Från (efternamn, namn, patronymic) _________________________
Adress: (köpare) _________________________
KRAV
__ (datum) ________ år I, ____ (F.I.) ______________, jag köpte telefonen av varumärket ___________. Priset på modellen är _________ rubel. Innan utgången av den månatliga garantiperioden med hjälp av telefonen upptäcktes ett fel i form av en lång laddning av batteriet IPhone, längre perioder.
___ (datum) _______ år Jag passerade telefonen för garantireparationer. Under testet av den enhet som produceras i min frånvaro, i verkstaden, avslöjades att min telefon har en otäck, mekanisk skada på fallet. Reparera telefonen gratis, under garanti, jag vägrade.
Guidad av det föregående frågar jag följande:
1. Gör reparation av den här telefonen (ange varumärket) ____________.
2. Fyll på skadorna i mängden _______ rubel, enligt artikel 15 i den ryska federationens civila kod.

telefon (köpare) signatur
datum

Detta är ett exemplifierande prov Påståenden.
Vi hoppas att informationen kommer att vara användbar för dig, och det kommer att finnas få fall att tillämpa teorin i praktiken.
Njut av shopping!

Video: Rättslig praxis. Återföring av varor i butiken är ansluten.