Служба учетных записей Майкрософт недоступна: что делать? Почему не работает учетная запись Майкрософт: причины. Не могу войти в учетную запись Майкрософт: как устранить причины?
Статья описывает, как решать проблему, если не получается войти в учётную запись Майкрософт.
У многих пользователей случается такая проблема, когда они не могут войти в свою учётную запись «Microsoft». Зачастую это случается именно тогда, когда осуществился процесс обновления «Windows 10». В последнем случае происходит изменение некоторых личных данных, например, пароля и логина. Соответственно, пользователь не может войти в свою учётку «Microsoft».
Служба учетных записей Майкрософт недоступна что делать Почему не работает учетная запись Майкрософт причины. Не могу войти в учетную запись Майкрософт как устранить причины
Для устранения таких проблем компания «Microsoft» предлагает способы их исправления. В данном обзоре мы поговорим о том, что делать, когда возникают сложности со входом в учётную запись «Microsoft».
Зайти в учётную запись «Microsoft» стандартным способом
Зайти в учётную запись «Microsoft» официальным методом можно следующим образом (на примере «Windows 10»):
- Проходим на компьютере в «Пуск-Параметры-Учётные записи»
Служба учетных записей Майкрософт недоступна что делать Почему не работает учетная запись Майкрософт причины. Не могу войти в учетную запись Майкрософт как устранить причины
- Далее в разделе данные проходим в пункт, как показано на скриншоте
Служба учетных записей Майкрософт недоступна что делать Почему не работает учетная запись Майкрософт причины. Не могу войти в учетную запись Майкрософт как устранить причины
После этого нужно будет ввести свой пароль и логин от учётной записи «Microsoft» (если вы хотите, чтобы вас не выкидывало из учётной записи, то поставьте галку напротив пункта «Оставаться в системе») и после перезагрузки компьютера можно уже будет войти в операционную систему.
Что делать, если не получается войти в учётную запись «Microsoft»?
Если после попытки входа в учётную запись «Microsoft» по указанной выше инструкции система выдала вам ошибку (показано на скриншоте), тогда мы приведем другие варианты авторизации:
Что следует предпринять, если не получается зайти в учётку «Microsoft»:
- Для начала проверьте, нормально ли работает ваш Интернет. Не исключено, что вы не можете авторизоваться в «Microsoft» из-за отсутствия соединения с Интернетом.
- Если вы поменяли пароль и логин (или прочие данные) от учётной записи «Microsoft», тогда вам нужно будет немного подождать, прежде чем авторизоваться там.
Также можно сделать следующее:
- Возможно, вам будет необходимо восстановить повреждённую учётную запись. В меню «Пуск» вводим «mmc» и проходим туда.
Служба учетных записей Майкрософт недоступна что делать Почему не работает учетная запись Майкрософт причины. Не могу войти в учетную запись Майкрософт как устранить причины
- Далее в новом окне возможно система запросит администраторский логин и пароль. Вам нужно будет в левом столбце пройти в «Локальные пользователи и группы».
- После этого слева нажмите на пункт «Пользователи», справа выберите «Действия», нажмите правой кнопкой мышки и в раскрывшемся меню кликните на «Новый пользователь».
Служба учетных записей Майкрософт недоступна что делать Почему не работает учетная запись Майкрософт причины. Не могу войти в учетную запись Майкрософт как устранить причины
- Далее откроется окно, в котором вы сможете создать себе новую учётную запись «Microsoft». После этого перезагружаем компьютер и пробуем снова авторизоваться в «Microsoft».
Помимо этого, существует ещё такой способ. Есть возможность сбросить пароль в учётной записи «Microsoft» и создать новый. Для этого:
- Пройдите по этой ссылке
- Далее поставьте галку на какой-либо из пунктов, который более подходит в вашей ситуации и нажмите на «Далее».
Служба учетных записей Майкрософт недоступна что делать Почему не работает учетная запись Майкрософт причины. Не могу войти в учетную запись Майкрософт как устранить причины
- Затем введите адрес электронного ящика – на него придёт письмо со специальным кодом для дальнейшего его введения и подтверждения ваших действий.
Служба учетных записей Майкрософт недоступна что делать Почему не работает учетная запись Майкрософт причины. Не могу войти в учетную запись Майкрософт как устранить причины
- В итоге, перезагрузите компьютер, подождите некоторое время и попробуйте зайти в вашу учётку «Microsoft».
Ну, и ещё способ. Можно будет проверить целостность системных файлов. Откройте командную строку через права Администратора, введите команду «sfc/scannow», нажмите на «Enter» и подождите, пока закончится процесс проверки:
Служба учетных записей Майкрософт недоступна что делать Почему не работает учетная запись Майкрософт причины. Не могу войти в учетную запись Майкрософт как устранить причины
Также рекомендуем проверить компьютер на вирусы. После этого снова перезагрузите компьютер и попытайтесь войти в учётную запись «Microsoft». Если вам не помог ни один из вышеуказанных методов, тогда вам, наверное, следует либо восстановить систему, либо и вовсе переустановить её.
Видео: Ошибка при входе в учётную запись (Решение)