AliExpress - prodajalec ne pošlje blaga po plačilu: kaj storiti, kako vrniti denar?

Spletne trgovine postajajo vse bolj priljubljene med ljubiteljem nakupovanja. Najbolj priljubljena od vseh spletnih mest je AliExpress.Toda kot se popularnost povečuje, vedno več vprašanj postaja vse več vprašanj o tem, kako kupiti nameščeno blago.

Slednji, mimogrede, ni tako težko izbrati, vendar je težko obravnavati značilnosti dostave, vendar še vedno mogoče. Največja skrb med kupci je dolga pošiljka in goljufija. V tem članku bomo obravnavali vprašanje, zakaj prodajalec ne pošlje pošiljke in kaj storiti glede tega.

Če ste še vedno novi, priporočamo, da preverite pred nakupi. Kako to storiti, preberite v članku - "Kako se registrirati za Aliexpress?"ali se naučite na uradni spletni strani "Vodnik kupca" In se pojdite na prijavo.

Zakaj prodajalec vidi parcelo?

Torej, po naročilu in potrditvi plačila s strani sistema, je prodajalec dolžan poslati blago. Ko pride na pošto in pošlje pošiljko, bo pismo takoj prišlo na vašo pošto, da je naročilo izgnano. Poleg tega mora prodajalec v skladu s predpisi sistema dati številko skladbe, da spremljate vaš odhod.

Ne pozabite, ko ste prejeli pismo, saj od tega izpodbija odštevanje časa, med katerim je prodajalec dolžan dostaviti vaše naročilo, kot tudi čas zaščite transakcije.

Pismo za pošiljanje naročila

Če se zaščita izteče, naročilo se samodejno zapre in po potrebi ne morete vrniti svojega denarja ali zahtevati trditev prodajalcu. Kako narediti, če vam prodajalec ne pošlje izdelka?

Obstaja več razlogov, ko se parcele ne pošiljajo dolgo časa:

• Počitnice
• Vikend
• Preveč obremenitev na trgovini pakiranje AliExpress. Morda ne sme biti poslan dolgo, če uprava virov sumi prodajalca v goljufijah. Naročilo je zamrznjeno in pokličete telefon iz uprave AliExpress.ki obvešča stanje. Če je prodajalec upravičen, potem naredite svoje dejanje. V nasprotnem primeru boste preprosto vrnili denar.

1. Če ste že dolgo opravili nakup, prodajalec pa še vedno ne bo uvajal naročila, potem se spor ni mudi. Včasih ni posledica dejstva, da želite prevarati. Najprej se pogovorite s prodajalcem in poglejte tudi, ko je bil zadnji na spletu. Ne pozabite komunicirati v angleščini.
2. Če prodajalec ne pošlje pošiljke, vendar vam je odgovoril hitro in jasno razložil razlog za zamudo, potem to pomeni, da počakati malo.
3. Če se prodajalec ne zgodi v omrežju, in ne želi komunicirati z vami, nato pa uporabite eno od treh možnosti:

• Odprto "Moja naročila" in izberite "Prekliči naročilo". Vse, kar boste imeli po tem - izberite Pichin. To morda ni končalo varstva kupca. Prosite, da ga podaljša, če je čas skoraj potekla. Če se ne odzove na vas, potem začnete spora. To je vredno pritrditi posnetek zaslona pisma, kjer je datum pošiljanja označen, časovni posnetek zaslona (modra budilka), kot tudi posnetek zaslona iz območja sledenja prostora. Še en vreden razlog za začetek spora je pomanjkanje številke poti za sledenje.

Časovnik za sledenje

• V nobenem primeru ne potrdite prejema paketa, saj bodo v tednu, da bodo sredstva prevedena nazaj. Če zaprete naročilo, potem izgubite denar.
• Ne smete dolgo čakati, zato, ko bo konec obrambe ostal približno 5 dni, nato začnite spora. Če dokažete, da je prodajalec prevarant, nato vrnite svoja sredstva nazaj. Pri oteževanju spor bo ALIEXPRESS administration prišel do pomoči, zaradi česar je odločilna razsodba. Če je dejstvo goljufije jasno izraženo, se bo spor odločil v vašo korist.

Preberite več o tem, kako začeti in popraviti spor, preberite v našem članku - "Kako odpreti in obdržati spora?"

Kaj, če je nakup plačan, in prodajalec izbriše blago in zaprl trgovino?

Če ste plačali za določen izdelek, in prodajalec je prenehal prodajati ali popolnoma znebiti svoje trgovine, potem ne bi smeli skrbeti za to. Tukaj sta dve možnosti:

• Prodajalec doživlja nekatere tehnične težave, Prim., Kaj je bilo na prodaji zalog in je zato začasno odstranilo blago, vendar vam je poslal nakup
• Ali imate goljufijo

Medtem ko vam parcela ne bo dostavljena, druga možnost ni mogoče odpraviti.

Kako rešiti problem?

Najprej pišite prodajalcu. Tako lahko razumete, ali je koristno pričakovati vaš nakup ali začetek postopka vračanja sredstev.

Če blago ali trgovina izgine po plačilu nakupa, vendar paket ni poslan:

• Ko izbrišete blago, vprašajte prodajalca, ga bo poslal in kdaj. Če ste prišli odgovor, da je stvar, ki jo potrebujete, na voljo na zalogi, vendar še ni poslana, lahko počakate malo ali prekličete naročilo. Zadnji primer je bolj primeren, ko vam pove, da v skladišču ni takega blaga.
• Ko izbrišete trgovino, vprašajte, ali vam bo pošiljka poslana. Če parcela ne bo poslana na dodeljenega časa, se transakcija samodejno zaključi, in boste vrnili denar.

Če je blago ali trgovina izginila, je pošiljka pošiljke in številka skladbe se popolnoma nadzoruje, potem pa boste morali počakati. Toda v primeru, ko prodajalec zavrne zagotavljanje pravilne steze, nato odprite spora in zahteva vrnitev.

Pomoč iz AliExpress.

• Vsak goljufist računa na dejstvo, da je kupec neprimeren "Potrditev naročanja" In denar bo šel na svoj račun. V tem primeru stranka ne bo več lahko začela spora in vrniti svoj denar. Ne glede na skušnjave predloge, ki prodajajo prodajalca, v nobenem primeru ne pritisnete tega gumba, dokler se blago ne prejema.
• Na strani Podroben opis naročila je odštevalnik časovnika. To je točno obdobje časa, v katerem mora prodajalec dostaviti nakup.
• Sprva je čas vzpostavljen, odvisno od tega, na katero garancijo daje prodajalec. To je opisano na strani z blagom ali v opisu naročila.

Časovnik za zaščito kupca

Garancija prodajalca o povratni skladi

• Torej, če niste prejeli parcele, se vam bo denar vrnil k vam. Medtem ko se časovnika ne konča, bodo sredstva zaščitena AliExpress.. Poleg tega, če ste povsem prepričani, da so stopili v stik z goljufanjem, potem lahko spor odprete čim prej.