Svyaznoy: Cum să aflați starea de reparare a telefonului în garanție? Svyaznoy - Centrul de service: Verificarea stării de reparații pe codul de autorizare
Un articol despre cum să aflați starea ordinului de achiziție în magazinul "Svyaznoy".
Scoaterea dispozitivului Pentru a repara la cel mai apropiat atelier trebuie să solicite, să viziteze, să deranjeze specialistul pentru a afla informații despre etapa de reparații. Anxietatea poate fi evitată dacă ați dat echipamentul la centrul de service "Svyaznoy".
Repararea telefonului smartphone.
Magazinul popular sa gândit la întrebările dvs. despre starea produsului, pentru dvs.!
Procedură
Luați în considerare procedura de informare privind centrele de servicii:
- introducem site-ul magazinului notă de subsol
- apasa tasta "Suport Svyaznoy"Meniul superior, în mijloc
Activarea cheii "Suport Silent"
- ajungem la pagina de asistență pentru clienți
Pagina de asistență pentru clienți
- alegeți orașul dvs., de exemplu, St. Petersburg
- introducem marca dispozitivului dvs. pentru a fi reparate în șir, de exemplu, Samsung
- introducem categoria de dispozitiv în linie: smartphone, telefon, tabletă, laptop, TV
Introduceți la tambri speciale și categorii de dispozitive
- harta arată cercurile, saloanele de servicii ale orașului selectat cu adrese și telefoane (în acest caz în St. Petersburg)
Informații despre adrese și numere de telefon "Svyaznoy"
Am luat pași pentru a afla ce centru de service puteți plăti la reparații.
Apoi, puteți apela în funcție de aceste telefoane, învățând starea de reparare sau vizualizați informații de pe site.
Cum să vizualizați informații despre site?
- mai întâi de toate, mergeți la site prin referință aici
- du-te la opțiune "Suport Svyaznoy"
- activați opțiunea "Starea de reparare"
Opțiunea "Starea de reparare"
- deschideți pagina "Starea de reparare și verificarea calității, coordonarea reparației plătite"
Pagina "Starea de reparare și verificarea calității, coordonarea reparației plătite"
- introduceți numerele de cod de autorizare într-un rând special
- apăsați tasta "Aflați statutul"
- vizualizați informații la etapa de reparații
Notă; Codul de autorizare este specificat pe antetul decorat în magazin.
O altă opțiune, aflați despre stadiu, completați formularul de aplicație online, pe pagina de asistență, apăsați tasta "Trimite". Răspunsul va veni în timpul unei perioade mici de timp.
Completarea unui formular conform informațiilor despre starea unei comenzi online
Astfel, nu vă faceți griji cu privire la termenele limită, la etapa de reparații, să fie un smartphone, telefon, tabletă, laptop sau TV!
Scor "Svyaznoy" Furnizați informații utile!