MTS - uma garantia no telefone e no serviço. Reparação e reembolso de telefones no Loja Online MTS sob garantia

Publicado por B. Mts. / Serviços do MTS.
/
4 de dezembro de 2016.

O artigo descreve o procedimento para retornar um telefone para garantia na loja online MTS.

Na loja online " Mts.»Os compradores encontrarão muitos dispositivos móveis que podem satisfazer todos os seus gostos e preferências. Mas também acontece que o smartphone comprado será defeituoso ou não correspondente às características declaradas na descrição.

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MTS - uma garantia no telefone e no serviço. Reparação e reembolso de telefones no Loja Online MTS sob garantia

O que fazer no caso quando os bens comprados não se adequam a todos? É possível registrar o telefone na loja online " Mts."De acordo com documentos de garantia? Vamos falar sobre isso com mais detalhes em nossa revisão.

Serviço de garantia na loja online "MTS"

Qualquer instrumento adquirido em qualquer loja deve ter um período de garantia durante o qual, por exemplo, um dispositivo móvel deve funcionar corretamente e sem reclamações. Se dentro do período especificado, o dispositivo falhou não em sua falha, de acordo com as leis da Federação Russa, o comprador tem o direito de devolvê-lo à loja. Isso se aplica à loja online " Mts.».

Aprendemos quais garantias fornecem o armazenamento especificado.

No site da loja online " Mts."(Você pode continuar link) Podemos descobrir tudo o que nos interessa sobre isso. Indica que a loja online " Mts."Dá todas as suas garantias para cumprir os direitos dos consumidores, que são indicados na lei relevante da Federação Russa (" Na proteção do consumidor»).

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MTS - uma garantia no telefone e no serviço. Reparação e reembolso de telefones no Loja Online MTS sob garantia

Quais produtos não podem ser devolvidos à loja online MTS sob garantia?

Se você comprou, por exemplo, o telefone na loja online " Mts.", Então pode não estar sujeito aos termos de garantia e serviço no caso de este dispositivo falhou, ou um ou outro defeito foi causado por razões não especificadas no contrato de garantia. Isto é, rudemente falando, se você é culpado do telefone, você mesmo, ou culpa diretamente da loja online " Mts."Neste caso, não.

Garantia e serviço de bens da empresa Apple

Se você comprou telefones e outros dispositivos da empresa na loja online " maçã"O período de garantia para esses bens será um ano a partir da data da compra.

Serviço e consultas sobre a exploração desses bens garantem a empresa " Mts." Para questões de serviço, um ou outro reparo, etc. Relacionado a obrigações de garantia, você pode entrar em contato com o salão " Mts."Em que este produto foi comprado. Para informações mais detalhadas sobre essa chamada no telefone - 88002500505.

Garantia e serviço de mercadorias da empresa "Pesquisa em movimento"

Serviço de garantia de mercadorias da empresa " Pesquisa em movimento."Em conformidade com as condições descritas acima. O período de garantia para essas mercadorias é de um ano. Retornar um dispositivo defeituoso ou exigir o serviço para garantia que você pode na loja " Mts."Onde as mercadorias foram compradas. Ligue para todas as perguntas seguidas por número - 88002500505.

Garantia e manutenção de serviços de mercadorias produzidas por ordem da empresa MTS

Produtos fabricados por ordem da empresa " Mts.»Ter um reembolso ou garantia de serviço por um ano. Além disso, um ou outro produto pode ser feito de diferentes partes, cada um dos quais, por sua vez, pode ter um período de garantia.

Assim, o período de garantia pode ser:

  • Um ano para qualquer dispositivo móvel e vários acessórios adquiridos pelo comprador separadamente ou com o dispositivo.
  • Por meio ano para acessórios a qual incluem: carregadores, fones de ouvido, bateria, capas, estandes, cabos.
  • Três meses para software em CDs e outras mídias

O comprador pode trazer um número de telefone, smartphone e outro dispositivo móvel para reparo ou serviço para essa loja " Mts."Onde as mercadorias foram compradas. Para mais informações, você pode ligar para um número gratuito - 88002500505.

Retorno de mercadorias na loja online "MTS" fora do serviço de garantia

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Você pode devolver as mercadorias para a loja online. " Mts."Fora do quadro do Acordo de Garantia acima em certas condições. Na loja online " Mts."Em um dado link Podemos ver as seguintes informações:

  • O comprador pode retornar os bens comprados dentro de um mês, se, por exemplo, o dispositivo móvel não estava em operação, não recebeu nenhum dano e defeitos. Em outras palavras, as mercadorias devem ser capazes de adequadas para venda.
  • As mercadorias podem ser devolvidas se sua embalagem, manual, verificações e todos os outros documentos também permanecerem em um formulário completamente salvo.
  • Dispositivos móveis da empresa " maçã"Cujo sistema operacional não foi ativado
  • Dispositivos móveis que foram vendidos sem cartões SIM também podem ser devolvidos à loja. " Mts.»
  • Devolver o produto pode qualquer indivíduo

Ao cumprir todas as condições descritas acima, você pode devolver as mercadorias aos salões " Mts."Em que foram adquiridos (se as mercadorias foram entregues pelo correio, então você pode devolvê-lo a qualquer loja" Mts.»).

Vídeo: Como devolver o telefone defeituoso

 

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