O que apelar para o Aliexpress, que documentos você precisa? O que significa: "Seu apelo ao AliExpress é processado", em "espera pelo apelo"? Como remover um apelo para o AliExpress?
O artigo descreve o que é necessário para apelar para " Ali Express».
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Loja online " Ali Express"É um mercado bastante grande para comprar uma grande variedade de produtos na Internet. A loja freqüenta um grande número de compradores, e há muitos vendedores com ele. Este Plus é simultaneamente um menos, pois as fraudes podem acontecer entre um grande número de operações de negociação.
O que é apelo ao Aliexpress, que documentos são necessários O que "seu apelo ao AliExpress é processado", em "Esperando pelo apelo" Como remover o apelo ao AliExpress
E se você se tornou vítima de fraude no site " Ali Express? É possível conseguir justiça neste caso? Na revisão de hoje, falaremos sobre como se candidatar " Ali Express».
O que é um apelo?
Antes de discutir o tópico, descubra o que é realmente esse apelo? O recurso é um tipo de reclamação, que é projetado para desafiar a decisão do tribunal, então quando concordamos plenamente com ele. É servido no tribunal de apelação apropriado.
Por exemplo, no nosso caso, se você comprar as mercadorias para " Ali Express", E sua compra não atendeu a você, então você tem o direito de abrir uma disputa. Ou seja, entre em contato com a loja para corrigir essa situação. Mas se você perdeu essa disputa e discorda de tal decisão, então você pode apresentar uma reclamação, contatando a administração da loja diretamente. Este será o seu apelo.
Para enviar um apelo para " Ali Express", Você deve tomar as ações que descrevemos abaixo.
Como apresentar um apelo para "Aliexpress" e quais documentos são necessários?
« Ali Express"- Não apenas uma loja online, mas um mercado inteiro com os quais milhares de lojas diferentes têm. As mercadorias também podem ser diferentes, incluindo sua qualidade. Como já dissemos, os golpistas que trapaceiros podem encontrar e vender produtos defeituosos e falsos. E não pode enviar a parcela.
Assim, a administração do local forneceu seus clientes com certa proteção na forma da possibilidade de abertura de disputas, após o qual qualquer vendedor retorna dinheiro (o dinheiro é armazenado em um lugar especial, e o vendedor os recebe apenas quando o comprador permanece satisfeito com a compra , caso contrário, o dinheiro é devolvido ao comprador).
Você pode dar algum exemplo de como você pode entender o que é enganado. Por exemplo, se você for oferecido um bom telefone por US $ 20, então, no final, apenas qualquer parte virá até você na parcela. Não atire imediatamente a preços muito baixos.
Então, para apresentar uma reclamação " Ali Express", Faça o seguinte:
- Vá para o site " Ali Express"E login
- Na parte superior do site, clique no item " Ajuda"E depois - em" Alimente uma reclamação»
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- A interface pode ser alterada em inglês. Nada terrível, apenas siga as instruções. Clique em " Enviar uma reclamação.».
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- Em seguida, na nova janela inserir o link para o seu produto no campo proposto.
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- Depois disso, explique por que razão você envia uma reclamação. Por exemplo, as mercadorias se referem a uma categoria completamente diferente.
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- Em seguida, precisará esclarecer a causa da reclamação. Escolha um dos problemas propostos.
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- Em uma nova janela na parte inferior no campo " Descrição."Em inglês, descreva seu problema. Use tradutores on-line se você tiver um inglês ruim.
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Isso é basicamente isso. Não há documento adicional. Basta preencher o aplicativo. Se necessário, anexe fotos a uma reclamação confirmando que algo está errado com o seu produto.
É possível processar "Aliexpress"?
Em qualquer situação, você pode processar qualquer organização ou pessoa se não puder concordar de outra forma. Mas no caso de " Ali Express"Será muito consistente. Você não vai para a China? Mesmo se todos vocês se exercitam, você vai gastar mais do que vencer.
Além disso, você também pode processá-lo. É melhor resolver o problema como sugerido acima. Você pode cancelar o apelo a qualquer momento em seu " Gabinete pessoal.»Na página de abertura de disputas. Aqui você também pode observar como seu recurso é processado ou já foi aceito.
Vídeo: Como arquivar uma reclamação no vendedor do site Aliexpress?
Eu tenho uma queixa à administração de Ali. Há um mês sem explicar as razões, eles deixaram de lidar com meus pedidos. O pagamento não passa. Isso teria feito um mediador para conectar o vendedor com o comprador e eles colocaram obstáculos idioticos. E ninguém realmente explica nada.
Eu concordo com o comentário anterior, no TMMOL, não um pagamento não passa. No alcoholpress, agora Bardak está completo, ninguém segue isso, ninguém quer responder. Mesmo de alguma forma tem medo de fazer compras.
eu não posso pagar pelo cartão e tenho um 10 meses válido 19 anos. Eu posso fazer uma linha e não sei o que fazer
Eu não posso pagar o produto do cartão o mesmo problema. Mapa é realmente um equilíbrio completo requer recurso