После возврата денег Алиэкспресс, пришла посылка. Как вернуть деньги продавцу на Алиэкспресс за полученную посылку?
Что делать, если вы вернули деньги за товар на Алиэкспресс, но неожиданно пришла посылка? Как вернуть посылку продавцу?
Как поступить в случае, если при возникновении спора на Алиэкспресс вам продавец вернул деньги, а вам в это время пришла посылка. Как вернуть тогда средства продавцу?
На Алиэкспресс не так часто, но возникают ситуации, когда товар приходит уже после того, как деньги возвращены и спор закрыт. Обычно это бывает с дешевыми покупками, которые не получается отследить или они застревают на почте или же почта сильно загружена и не в состоянии доставить в срок посылку.
И тогда возникают вопросы по поводу возврата средств за полученный товар. Все дело в том, что снова провести платеж, сделать покупку еще раз и подтвердить ее получение будет неправильно по отношению к продавцу, потому что при каждой покупке Алиэкспресс взимает с него комиссию в размере 15% от суммы оплаченной вами.
Поэтому свяжитесь с продавцом и скажите ему, что товар вам все-таки пришел и вы хотите ее оплатить. Писать следует обязательно на английском примерно такой текст: «Здравствуйте! Я получил посылку с товаром. Вышлите мы ссылку для его оплаты!».
После чего, продавец вам ее должен отправить. На странице будет указана полная цена покупки. Но при этом сама вещь будет стоить 0,01$, а доставка будет равна реальной стоимости. То есть, таким способом продавцу не придется оплачивать комиссию сервису.
Давайте обсудим, как написать продавцу и отправить ему деньги.
- Откройте страницу Алиэкспресс, выполните вход и найдите «Мои заказы»
- Далее в этом разделе отыщите полученную вещь и выберите «Сообщение продавцу».
- Откроется страничка с подробным описанием к заказу, где внизу можно оставлять сообщения. Там попросите выслать вам ссылку для отправки средств.
- Продавец создаст для вас ссылку, по которой надо будет перейти и выполнить оплату.
Вот и все! Средства зачислятся продавцу.
Кстати, некоторые продавцы за такую честность могут отправить подарок или предоставить хорошую скидку.
Вот тоже пришла посылка, а по спору деньги вернули уже давно. Написали продавцу, ждем ответа. Но еще беспокоит такой вопрос: А если продавец не отвечал на вопросы, хитрил когда подавали на продление. Писал ОК, а сам не продлевал, прошло уже 4 месяца, а подали на спор, а он не соглашается. Али примет мою сторону или сторону продавца?