После возврата денег Алиэкспресс, пришла посылка. Как вернуть деньги продавцу на Алиэкспресс за полученную посылку?

Опубликовано в Алиэкспресс
/
1 Ноя 2016

Что делать, если вы вернули деньги за товар на Алиэкспресс, но неожиданно пришла посылка? Как вернуть посылку продавцу?

Как поступить в случае, если при возникновении спора на Алиэкспресс вам продавец вернул деньги, а вам в это время пришла посылка. Как вернуть тогда средства продавцу?

На Алиэкспресс не так часто, но возникают ситуации, когда товар приходит уже после того, как деньги возвращены и спор закрыт. Обычно это бывает с дешевыми покупками, которые не получается отследить или они застревают на почте или же почта сильно загружена и не в состоянии доставить в срок посылку.

И тогда возникают вопросы по поводу возврата средств за полученный товар. Все дело в том, что снова провести платеж, сделать покупку еще раз и подтвердить ее получение будет неправильно по отношению к продавцу, потому что при каждой покупке Алиэкспресс взимает с него комиссию в размере 15% от суммы оплаченной вами.

Поэтому свяжитесь с продавцом и скажите ему, что товар вам все-таки пришел и вы хотите ее оплатить. Писать следует обязательно на английском примерно такой текст: «Здравствуйте! Я получил посылку с товаром. Вышлите мы ссылку для его оплаты!».

После чего, продавец вам ее должен отправить. На странице будет указана полная цена покупки. Но при этом сама вещь будет стоить 0,01$, а доставка будет равна реальной стоимости. То есть, таким способом продавцу не придется оплачивать комиссию сервису.

Давайте обсудим, как написать продавцу и отправить ему деньги.

  • Откройте страницу Алиэкспресс, выполните вход и найдите «Мои заказы»
Мои заказы на Алиэкспресс

Мои заказы на Алиэкспресс

  • Далее в этом разделе отыщите полученную вещь и выберите «Сообщение продавцу».
Написать сообщение продавцу Алиэкспресс

Написать сообщение продавцу Алиэкспресс

  • Откроется страничка с подробным описанием к заказу, где внизу можно оставлять сообщения. Там попросите выслать вам ссылку для отправки средств.
Отправка сообщения продавцу Алиэкспресс

Отправка сообщения продавцу Алиэкспресс

  • Продавец создаст для вас ссылку, по которой надо будет перейти и выполнить оплату.
Оплата товара на Алиэкспресс

Оплата товара на Алиэкспресс

Вот и все! Средства зачислятся продавцу.

Кстати, некоторые продавцы за такую честность могут отправить подарок или предоставить хорошую скидку.

Комментариев 1 Добавить комментарий

  • Вот тоже пришла посылка, а по спору деньги вернули уже давно. Написали продавцу, ждем ответа. Но еще беспокоит такой вопрос: А если продавец не отвечал на вопросы, хитрил когда подавали на продление. Писал ОК, а сам не продлевал, прошло уже 4 месяца, а подали на спор, а он не соглашается. Али примет мою сторону или сторону продавца?

Оставить комментарий