Почему интернет есть, а роутер не раздает интернет по Wi-Fi: причины. Роутер работает, но не раздает Wi-Fi: что делать? 

Почему роутер не раздаёт Wi-Fi? Обзор основных причин и способы их решения.

Так как на сегодняшний день практически каждый человек имеет в своём распоряжении не только стационарный компьютер, но и ноутбук, планшет, смартфон или всё сразу, самым удобным типом интернет-соединения для него является Wi-Fi, который раздаёт беспроводной интернет всем устройствам сразу при помощи роутера.

Как правило, после установки и настройки роутера мастером, многие пользователи считают, что сбоев в его работе быть не может. Однако такое мнение ошибочно. Довольно часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда роутер перестаёт раздавать интернет по Wi-Fi, но при прямом подключении доступ в сеть есть. Давайте постараемся разобраться, чем может быть вызвана такая проблема и как её исправить.

Рисунок 1. Основные свидетельства сбоев в работе беспроводной сети

Основные свидетельства сбоев в работе беспроводной сети

Чаще всего, когда люди сталкиваются с ошибками в работе сети Wi-Fi, они винят в их возникновении сам роутер и считают, что его необходимо заменить. Однако в большинстве случаев проблема кроется не в самом устройстве, а в его неправильной настройке и настройке компьютера. Рассмотрим основные свидетельства неисправности:

• Устройство не может найти сигнал Wi-Fi;
• Wi-Fi постоянно переподключается;
• Беспроводное соединение обеспечивает очень медленную скорость интернета;
• Бесконечное подключение к роутеру;
• Устройство подключено к сети Wi-Fi, однако доступ в интернет отсутствует;

Рисунок 2. Основные свидетельства сбоев в работе беспроводной сети

В том случае, если Вы столкнулись с одной из выше перечисленных неисправностей, прежде чем ставить крест на маршрутизаторе, рекомендуется тщательно проверить и перенастроить роутер и то устройство, к которому он подключён.

Исключаем неисправность роутера

Прежде чем перейти к настройкам, необходимо для начала исключить аппаратные неисправности устройства. Для этого проделайте следующие шаги:

Шаг 1.

• Подключите LAN-кабель напрямую к компьютеру и проверьте интернет-соединение. Если доступ в интернет есть, то устройство исправно и проблема кроется в самом маршрутизаторе.

Рисунок 1. Исключаем неисправность роутера

Шаг 2.

• Подключите LAN-кабель к роутеру и соедините его вторым кабелем с компьютером. Если и в этом случае доступ в интернет появился, то роутер в рабочем состоянии и причина беспроводной сети кроется в настройках самого Wi-Fi.

Рисунок 2. Исключаем неисправность роутера

Шаг 3.

• Практически на любом роутере имеется специальная кнопка, с помощью которой можно включать и выключать Wi-Fi. Нажмите на неё и проследите, чтобы на устройстве загорелся световой индикатор со значком Wi-Fi. Он послужит сигналом о том, что датчик Wi-Fi физически исправен.

Рисунок 3. Исключаем неисправность роутера

Шаг 4.

• После того, как Вы установили исправность роутера, необходимо удостовериться, что подключаемое по Wi-Fi устройство исправно. Для этого попытайтесь подключиться к беспроводной сети с другого компьютера, телефона или планшета.

Рисунок 4. Исключаем неисправность роутера

• Если другое устройство распознает сеть и выйдет в интернет, значит, проблема кроется в том устройстве, которое Вы подключали ранее. Проверьте, включен ли на нём Wi-Fi и повторите попытку.

Устранение неисправностей доступа в интернет по Wi-Fi

Если компьютер подключился к Wi-Fi, но доступа в интернет нет, почти наверняка проблема заключается в неверной настройке конфигурации операционной системы. Если ранее компьютер был подключен к сети другого провайдера, то, скорее всего, в его настройках сохранился прежний IP-адрес и адрес DNS-сервера. Чтобы их перенастроить проделайте следующие шаги:

Шаг 1.

• На панели задач в правом углу найдите значок беспроводного интернет-соединения, щёлкните по нему правой кнопкой мышки и из появившегося меню выберите строчку «Центр управления сетями и общим доступом».

Рисунок 1. Устранение неисправностей доступа в интернет по Wi-Fi

Шаг 2.

• В развернувшемся окошке слева кликните по строке «Изменить параметры адаптера», после чего щёлкните правой кнопкой мышки по иконке беспроводного соединения и выберите «Свойства».

Рисунок 2. Устранение неисправностей доступа в интернет по Wi-Fi

Шаг 3.

• В развернувшемся окошке потребуется найти в списке строчку «TCP/IPv4 протокол», щёлкнуть по нему правой кнопкой мышки и также выбрать строчку «Свойства».

Рисунок 3. Устранение неисправностей доступа в интернет по Wi-Fi

Шаг 4.

• Перед Вами откроются настройки сетевой карты. В данном окне можно вручную прописать IP и адреса DNS-серверов. Однако, для корректной работы беспроводного соединения рекомендуется установить маркеры напротив строк «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

Рисунок 4. Устранение неисправностей доступа в интернет по Wi-Fi

• После выбора пунктов нажмите два раза кнопку «ОК» для завершения настройки и перезагрузите компьютер. После перезагрузки попробуйте подключиться к интернету по Wi-Fi.

Настройка канала передачи Wi-Fi через интерфейс роутера

По идее, один из выше перечисленных способов решения проблемы должен был сработать. Однако, если этого не произошло, то остаётся последний вариант.

Все роутеры раздают Wi-Fi по специальным каналам, количество которых может достигать 13 и более штук. Как правило, в настройках маршрутизатора по умолчанию стоит автоматический режим поиска наиболее подходящего канала. В том случае, если используемый канал совпадает с каналом ваших соседей, в работе Wi-Fi могут наблюдаться сбои. Чтобы изменить канал вручную, проделайте следующие шаги:

Шаг 1.

• Переверните свой роутер вверх ногами и изучите содержимое наклейки на его задней панели. Там должен быть указан IP-адрес для доступа к настройкам, а также логин и пароль для входа в них.

Рисунок 1. Настройка канала передачи Wi-Fi через интерфейс роутера

Шаг 2.

• Откройте любой браузер и введите в адресную строку тот самый IP, который указан на задней панели устройства. Не забывайте ставить в конце точку.
• После перехода по указанному адресу перед Вами откроется страница входа к настройкам роутера. Введите в соответствующие поля логин и пароль, которые написаны на наклейке, и выполните вход.

Рисунок 2. Настройка канала передачи Wi-Fi через интерфейс роутера

Шаг 3.

• Далее перейдите в раздел «Беспроводное подключение» и найдите там пункт «Настройки».
• С правой стороны есть строка «Channel» которая имеет статус «Auto».

Рисунок 3. Настройка канала передачи Wi-Fi через интерфейс роутера

Шаг 4.

• Нажмите на стрелочку, для открытия выпадающего списка и выберите в нём один из имеющихся каналов. Далее нажмите «Сохранить».
• Роутер уйдёт на перезагрузку. После обработки всех новых настроек Вы можете попробовать подключиться к интернету по Wi-Fi. Проблема должна быть решена.

ВАЖНО: Интерфейс настроек роутера зависит от его производителя и модели. В статье показан пример роутера TP-Link. Однако все интерфейсы похожи между собой и имеют сходные названия разделов. Если Вы хотите подробнее разобраться с интерфейсом своего устройства, зайдите на официальный сайт своего провайдера и просмотрите информацию по роутерам.

ВИДЕО: Роутер не раздаёт интернет по Wi-Fi. Что делать?