Нужные номера телефонов: техподдержки, горячие линии, бесплатные телефоны служб

Полезные номера телефонов и служб для абонентов компании Мегафон.

Компания МегаФон, как и любая другая, предоставляет для своих абонентов широкий спектр услуг, тарифов и опций. Для этого всего нужны специальные инструменты для управления и свободного управления ими. Как правило, обычно применяются телефоны сервисных служб и USSD—запросы.

Если вы обладаете всем этим, то вам даже не нужен интернет для совершения нужной операции. Где получить полезные номера МегаФон и информацию об их использовании? Решить данную проблему поможет наша статья

Полезные номера справочных служб

• Наиболее нужным номером МегаФон является служба поддержки клиентов 0500. Она позволяет решать множество проблем, получать информацию по всем интересующим вопросам, а также добавлять или удалять услуги. Более того, не обязательно ждать ответа оператора, а можно использовать услуги автоинформатора, который может ответить на большую часть вопросов даже без общения с оператором
• Не обязательно пользоваться Мегафоном, чтобы дозвониться в службу поддержки. Если вы пользователь другой сети, то вам следует использовать номер 8-800-550-05-00. Когда вы на него позвоните, то вас соединят со справочной службой МегаФона. Он полностью повторяет все функции короткого номера и нужен для получения разного рода информационных услуг
• Если вы часто выезжаете за границу, то вам в помощь номер +7-926-111-05-00. Он позволяет общаться с консультантами МегаФон из любой точки земного шара. Даже, несмотря на международный роуминг, звонки вы можете совершать бесплатно
• Следующий по очереди номер — автоматический помощник абонента, работающий с помощью голоса и команд с телефона. Он находится по номеру 0505. Тут уже встроен автоинформатор с искусственным интеллектом, который отвечает практически на все вопросырешает практически все проблемы без оператора.

Экстренные службы

• Если говорить об экстренных вызовах для мобильных телефонов, то самыми нужными являются
• 101 — пожарная служба
• 102 — полиция
• 103 — скорая помощь
• 104 — аварийная газовая служба
• 112 — служба спасения

Номера для управления счётом

Теперь поговорим о номерах и командах, которые помогают управлять остатком средств на счёте. Самая главная из всех это, конечно же, *100#. Она даёт возможность узнавать баланс счёта. Обязательно запомните данный номер или сохранила в справочнике контактов

• Если вам по какой-то причине сложно использовать команду *100# — трудно прочитать текст или он не отображается, то не стоит переживать по этому поводу. Сообщить ваш баланс может автоответчик номера 0501
• Следующая USSD-команда — *550#.  Она даёт возможность узнать о последних списаниях со счёта. Выписка предоставляется в виде смс-сообщения

Также здесь можно увидеть следующие данные:

• доступный баланс
• порог лимита доверия
• основной баланс

Доступный баланс является суммой основного баланса и кредита доверия.

• Если вы используете пакеты услуг или безлимитные тарифы и вам необходимо посмотреть остатки смс, минут и интерната, то для этого воспользуйтесь командой *558#. Более того, здесь же можно управлять заказами за бонусные баллы
• Раз уж мы говорим о полезных номерах, то нельзя не сказать о бонусной программе. Чтобы получить информацию о том, сколько для расчёта у вас доступно бонусных баллов, направьте которую USSD-команду *105*5#. Кстати, здесь же вы можете заказывать себе различные услуги за бонусы
• Следующая команда даёт возможность узнавать о последних пяти списаниях с баланса. Для этого используйте запрос *512#. Через некоторое время вы получите смс-оповещение с операциями, за которые у вас были списаны средства. Это очень полезный инструмент, особенно, если у вас неожиданно снимались средства, и вы не знаете за что

Какие возможности имеются при нулевом балансе?

Отдельно стоит сказать о командах, которые будут полезны при нулевом или отрицательном балансе

• *144*номер телефона# — это услуга «Перезвоните мне». Чтобы отправить запрос просто вставьте в него нужный номер телефона, на который нужно отправить запрос
• *143*номер# — USSD-команда, позволяющая отправить сообщение с просьбой о пополнении счёта. Для этого в нее также добавьте номер телефона
• *550*1# — подключение опции «Кредит доверия». Опция даёт возможность продолжать общаться даже при отрицательном балансе. Кроме того, он позволяет использовать любые услуги, а не только вызовы
• У вас нет денег, чтобы пополнить баланс? Не расстраивайтесь — возьмите в долг у компании МегаФон. Для этого наберите *106#, и у вас активируется «Обещанный платёж»

Управление услугами и тарифами

Не менее важными номерами для каждого абонента Мегафон являются те, благодаря которым можно изменить тариф или подключить услуги

• Основной из всех является USSD-команда *105*503#. Это довольно сильный инструмент, который предоставляет огромные возможности. Тут можно добавить или убрать услуги, поменять тарифный план, следить за бонусами, а также получать другую не менее полезную информацию

Кроме этого в полезные номера также ходят и другие команды:

• *105*37# — узнайте свой тариф
• *205# — узнайте свой номер
• *105*503# — узнайте о своих платных услугах с абонентской платой
• Чтобы запомнить такое большое количество номеров запишите их в ваши контакты

Видео: USSD команды и сервисные номера для получения справок и доступа к услугам МЕГАФОН

Сохранить