Можно ли вернуть телефон в интернет магазин М.Видео?
В данной статье мы обсудим особенности возврата телефона в интернет-магазин М.Видео.
Процедура по возврату товара в интернет-магазин М.Видео имеет некоторые отличия от той же процедуры, но в обычном магазине.
Подробно о том, как вернуть телефон в обычный магазин М.Видео мы уже описывали здесь. Поэтому подробно описывать весь процесс возврата мы не будем, а расскажем об особенностях возврата телефона в интернет-магазин М.Видео.
- Если вы уже забрали и оплатили заказ, то у вас есть 7 дней, чтобы вернуть его без объяснения причин.
- Бракованную технику или продукт, имеющий гарантию, можно также сдать в течение недели. Этот нюанс является наиболее важным, так как при покупке в розничном магазине придётся объяснить причину возврата. Что же касается интернет-магазина, то в установленный законом срок, причины можно не разъяснять.
- Если товар был доставлен курьером, то вам должны предоставить памятку, где имеются подробные данные продавца, его контакты и время работы.
- Более того, памятка объясняет, что телефон или другой товар должен сохранить первоначальный вид, а также что на возврат у вас есть всего 7 дней. Если вам такой информации не предоставили, то по закону срок возврата автоматически увеличивается до 30 дней.