Мобильный оператор Ростелеком — служба клиентов и технической поддержки: как позвонить, как связаться, контактный номер телефона
Статья описывает, как дозвониться до техподдержки компании «Ростелеком».
Компания «Ростелеком» занимает лидирующие позиции по общему числу абонентов на территории Российской Федерации. На настоящий момент пользователями оператора «Ростелеком» являются около 100 000 000 граждан России. Компания предоставляет самые различные виды телефонной связи (помимо Интернета и ТВ): городскую, мобильную, местную, дальнюю.
Оператор «Ростелеком» — это владелец 100% акций различных мобильных операторов со стандартом GSM, среди которых есть такие, как «ЕТК», «НСС», «АКОС», «Ютел» и прочие.
Как дозвониться до служб технической и прочей поддержки оператора «Ростелеком»?
Справочная служба сотовой связи, дающая любую нужную информацию – 111. Номер универсален для звонков со всех регионов РФ.
Для связи с технической или клиентской поддержкой «Ростелеком» бесплатно по горячей линии, следует звонить по номерам формата «8800…».
Список номеров для связи с поддержкой следующий:
- Служба техподдержки — 8 800 707 18 11. Здесь можно проконсультироваться по всем техническим вопросам, в том числе касаемо сотовой связи, ТВ, Интернета, настроек различного оборудования и так далее
- Служба клиентской поддержки — 8 800 181 18 30
- Служба продаж — 8 800 100 08 00. По указанному номеру есть возможность сделать заказ на подключение тех или иных услуг, а также проконсультироваться по всем интересующим услугам
- Справочная служба — 8 800 707 18 00. Звонок по данному номеру предоставляет возможность получить информацию о всех тарифах на любые услуги, узнать условия по оформлению договоров, ознакомиться с состоянием своего лицевого счёта, высказать свои жалобы
- Автоинформатор — 8 800 707 33 33. Здесь помогут дистанционно менять тарифы городской связи или Интернета
- Служба поддержки сотовой связи — 8 800 300 18 02
- Техническая поддержка клиентов сотовой связи CDMA — 8 800 450 01 56
- Информационная поддержка клиентов сотовой связи CDMA — 8 800 450 01 59
- Широкополосный доступ в Интернет — 8 800 300 18 03
- Подача жалоб – 8 800 300 18 17
- При нахождении за пределами России — +7 902 188 18 10. Звонок бесплатный. Номер предоставляется для связи с «Ростелеком» в роуминге.
Видео: «Ростелеком» на форуме «Связь-Экспоком»
Привык я уже к своему красивому номеру сотового телефона, а ещё привык к тому, что люди у меня всё время спрашивают, как мне такой удалось отхватить. Мне не жаль инфой поделиться и поэтому говорю как есть, его мне дали бесплатно за подключение к лучшему в России тарифу, в котором нет лимита ни на что. Во и номер крутой сотовый оператор Безлимит мне выделил такой, как я хотел, пользуюсь с удовольствием.