Медиа Маркт: как отказаться от заказа?

Статья о том, как отменить заказ товара в магазине Медиа Маркт.

Магазин Медиа Маркт. Возможности

• немецкое качество электронной техники
• поверенные производители бытовой и цифровой техники
• огромная сеть универсальных магазинов, охватившая Европу и Россию
• простой, доступный сайт интернет — магазина
• быстрая, надежная доставка товаров
• высокие технологии защиты личных данных покупателя

Магазин Медиа Маркт предлагает свои услуги

Качество сервиса относится к любым функциональным возможностям Медиа Маркт: покупка товара в режиме онлайн, варианты оплаты, возврат товара. Сервис последней функции, а именно, возврат товара, рассмотрим подробнее.

Упрощенная схема возврата товара

• вы оформили заказ, оплатили
• решили сделать отмену заказа (по каким то причинам)
• связываетесь с оператором интернет – магазина, излагаете просьбу
• заказ аннулируется

Напоминаем, вход в Медиа Маркт здесь!

Ниже, расскажем нюансы возврата покупки при разных способах оплаты.

Отмена заказа при оплате банковской карточкой Медиа Маркт

Напоминаем, схему оплаты:

• входим  на сайт магазина Медиа Марк
• выбираем товар
• на странице оформления заказа активизируем опцию «Оплатить банковской картой»
• расчет проводиться в пределах суммы в 150 000 рублей
• вписываете данные кредитной карточки в бланк заказа
• оплата проходит через банк, относящийся к Медиа Маркт

Для отмены заказа делаете звонок в Сервисный центр магазина по телефону, указанному  на Главной странице сайта.

Главная страница сайта с телефоном Сервисной службы в верхнем меню

Возврат денег производится на вашу кредитную карту.
Срок возврата платежа после осуществления отмены находится в промежутке от 1 до 30 ти суток, в зависимости от банка, к которому привязана кредитная карта. Если день покупки и день отмены совпадают, возвращение денег возможно, в это же день.

Возврат бонусов при отмене заказа при оплате Online-оплате бонусами Media Markt Club

Кратко напоминаем, как оплатить товар бонусами на сайте:

• проходите регистрацию в Личном кабинете, заполняя необходимые данные

Авторизация в Личном кабинете

• активизируете опцию «Получи Виртуальную карту» галочкой

Отмечаем галочкой опцию «Получи Виртуальную карту»

• авторизуетесь в Личном кабинете, введя адрес электронной почты или телефон, а также пароль

Авторизация в Личном кабинете

• нажимаете клавишу «Войти»

• выбираете товар
• оформляете товар, вводя личные данные, указывая способ оплаты
• отмечаете способ доставки «Самовывоз»
• вводите количество баллов на покупку в  строку опции «Использовать бонусы Мedia Мarkt Club»

Ввод количества баллов на покупку

• нажимаете клавишу «Пересчитать»
• стоимость покупки будет изменена с учетом ваших бонусов
• нажимаете клавишу «Оформить заказ»

При отмене заказа, указанные бонусы возвращаются на Клубную карту в автоматическом режиме. Время возвращения – 5 минут.
При возврате заказа, который на 100% оплачен бонусами, свяжитесь с Сервисным центром поддержки клиента по телефону 8 (800) 775-33-88.

Надеемся, случаев отмены заказа у вас не будет! Однако, информация окажется полезной!

Видео : Медиа Маркт. Реклама