Короткий номер 4867 Билайн: что за услуга? Заказ контента 4867 Билайн: как отключить?
Статья описывает, как а «Билайне» отключать платные подписки.
Навигация
- Как платные подписки активируются на номерах «Билайна»?
- Отключить платную подписку на «Билайне» при помощи «Личного кабинета»
- Отключить платную подписку на «Билайне» при помощи телефона
- Отключить платную подписку на «Билайне» в офисах компании
- Можно ли вернуть деньги за списание средств по услуге, связанной с номером 4867?
- Видео: Как отключить платные услуги, подписки Билайна?
Платные подписки зачастую списывают большие средства со счёта и, тем самым, раздражают большое количество абонентов мобильного оператора «Билайн». Всякий раз, как абонент начинает замечать, что его баланс начинает таинственным образом опустошаться, в итоге вся вина, как правило, ложиться на платные подписки.
Например, бывают случаи, когда нам на телефон приходит СМС с короткого номера 4867, уведомляющее, что на нашей сим-карте активирована платная подписка, требующая абонентской платы до 30 руб./сутки. Но это ещё большое везение, когда приходит такое уведомление. Многие абоненты жаловались, что никакого уведомления они не получали, а средства «втихую» списывались со счёта.
В этом обзоре мы обсудим, как деактивировать любые платные подписки на своём номере и избавляться от ненужных затрат. Мы будем разбирать, каким образом эти подписки активируются на телефоне и как от этого оградить себя в будущем.
Как платные подписки активируются на номерах «Билайна»?
Как правило, большая часть платных подписок активируется на нашем номере «Билайна» без нашего сознательного участия. Это происходит благодаря довольно хитрым манипуляциям со стороны тех ресурсов, которые нам такие подписки и навязывают. Например, мы нашли в Интернете интересующую нас программу, но чтобы получить доступ к скачиванию, нас просят, скажем, отправить СМС (либо ответить на СМС, если мы введём свой номер якобы для проверки того, что мы живые люди) на тот или иной короткий номер. После этого к нашему номеру и подключается платная услуга.
Такой метод подписки, конечно, можно считать мошенническим, но пока с этим, к сожалению, никто не борется. Нам остаётся лишь быть бдительными и никогда нигде не вводить свой номер телефона, кроме доверенных официальных ресурсов («Сбербанк», «Вконтакте» и т.д.), не отсылать СМС и USSD-запросы.
Помимо этого, всегда будьте острожными при скачивании и установке непонятных приложений и игр. Например, вы хотите в какой-либо игре открыть недоступную без СМС возможность, а после отправки СМС вас награждают ненужной платной подпиской, к тому же, не уведомив вас об этом.
Другими словами, если ваш телефон будет просто лежать на полке, то никакая платная подписка на нём просто так не активируется. Поэтому единственное ваше оружие – это бдительность. Не связывайтесь никогда с неофициальными ресурсами.
Теперь перейдём к вопросу, как деактивировать платные подписки на своём номере «Билайна».
Отключить платную подписку на «Билайне» при помощи «Личного кабинета»
Самым удобным способом проверять свой номер на наличие платных подписок является «Личный кабинет» на сайте «Билайна». Зарегистрироваться в «Личном кабинете» будет необходимо каждому абоненту «Билайна», имеющему компьютер (либо гаджет, поддерживающий Интернет) и Интернет.
Здесь в «Личном кабинете» вы можете увидеть весь список тарифных планов, услуг, платных подписок, а также проверить средства на балансе и заказать детализацию счёта.
Непосредственно платные подписки должны быть в разделе «Информация и развлечения».
При желании отписаться от подписок вы можете осуществить это прямо тут в «Личном кабинете» простым нажатием мышки. Просто переключите ползунок напротив ненужной услуги и избавьтесь от лишних затрат. Кроме того, здесь же вы можете узнать, какие команды следует выполнять, чтобы отключать подписки.
Но нужно отметить, что существуют подписки от других операторов, что вынудит вас обращаться к ним напрямую для деактивации их услуг. Найдите сайт данного оператора или, если это не поможет, обратитесь в его офис.
Отключить платную подписку на «Билайне» при помощи телефона
К сожалению, оператор «Билайн» не предоставил возможности управлять платными подписками через меню в телефоне. То есть активировать подписки через такое меню возможно, но отключать – нет. Вам придётся либо заходить в свой «Личный кабинет», либо позвонить в центр поддержки клиентов «Билайна».
Последний вариант является наиболее популярным среди абонентов «Билайна», нежели тот же «Личный кабинет». Если вы хотите узнать, какие платные услуги активированы на вашим телефоне и как их деактивировать, тогда:
- Позвоните на номер 0611 (попадаем в голосовое меню, а затем дожидаемся ответа консультанта). Данный способ требует наличие паспорта, привязанного к вашей сим-карте (нужно будет зачитать паспортные данные оператору)
Кстати, здесь можно заблокировать доступ к коротким номерам и, тем самым, оградить себя от возможного подключения к платным подпискам.
Помимо этого, если вы где-либо в Интернете узнаете команду по отключению подписок, то непременно этим воспользуйтесь. Например, чтобы избавиться от платной услуги, подключённой по короткому номеру 4867, вам необходимо:
- Отправить СМС с текстом «Стоп» (либо «стоп», «СТОП», «stop», «STOP», «Stop») без кавычек на номер 4867
После этого вы будете отписаны от данной ненужной вам услуги, требующей абонентской платы — 30 руб./сутки.
Отключить платную подписку на «Билайне» в офисах компании
Обычный способ решать свои проблемы, связанные с сотовой связью – это посещение офисов мобильного оператора. В данном случае вам нужно будет зайти в ближайший офис «Билайна» со своим паспортом. Ваш паспорт обязательно должен быть привязан к вашей сим-карте, иначе вас не обслужат. Изложите свою проблему сотруднику компании, и далее он всё сделает за вас, а также даст все необходимые советы.
Можно ли вернуть деньги за списание средств по услуге, связанной с номером 4867?
К сожалению, платные подписки, которые случайным или не случайным образом активировались на вашем телефоне, рассматриваются «Билайном«, как полноценные подключенные услуги, требующие абонентской платы, и никакого возврата средств не подразумевают, как если бы вы подключились на тариф, например, «Хайвей«, а потом сказали бы, чтобы вам вернули деньги, потому что вы подключились случайно. Это же относится к платной подписке, осуществляемой по номеру 4867.
Но если вы имеете при себе конкретные факты, доказывающие, что вы действительно оказались жертвой мошенничества, тогда обратитесь в ближайший офис «Билайна» с этими доказательствами, а также со своим паспортом. Там вы можете проконсультироваться с сотрудниками «Билайна» и написать соответствующее заявление.
У меня подключаются 4 платные услуги,я их отключаю,а они снова и снова подключаются ни чего не помогает и операторам звонил они отключали всё равно подключаются,придётся выкидывать сим карту и менять на другую.