Как узнать задолженность Ростелеком за Интернет, телефон или ТВ: по номеру телефона и через личный кабинет

Как узнать состояние своих счетов за телефон и интернет в компании Ростелеком.

Ростелеком является, пожалуй, самой известной компанией на российском рынке телефонных операторов, которая оказывает услуги в области домашней телефонии, телевидения, интернета. Услуги Ростелекома доступны практически во всех регионах страны. Подключить любую услугу Ростелекома очень просто: можно позвонить по телефону, можно оставить заявку на сайте. Все услуги Ростелекома следует оплачивать в срок, прописанный в договоре с компанией.

Особенной популярностью пользуются пакетные предложения Ростелекома: телефон+ интернет+телевидение, которые позволяют сэкономить на абонентской плате. Но в силу ускорения темпа современной жизни многие забывают вовремя оплатить счета за предоставляемые услуги, тем более, что счета на бумажных носителях Ростелеком уже давно не рассылает. Единственным утешением нерадивым пользователям оператора служит только то, что Ростелеком отключает свои услуги для телефона только при условии существовании 2-хмесячной задолженности по счетам, а по интернету — месячной.

Итак, важный вопрос для клиентов Ростелекома — каким образом узнать о состоянии своего счета, образовании задолженности и как получить исчерпывающую информацию о том, сколько денег нужно заплатить, чтобы не остаться без средств связи.

Как узнать о состоянии задолженности в офисе Ростелекома?

Самый обычный способ, который идеально подходит для тех, кто живет или работает недалеко от офиса Ростелекома: забежать по дороге в офис с паспортом и выяснить состояние счета в общении с оператором. Сейчас в офисах Ростелекома уже нет тех очередей, которые особо радовали клиентов лет 5-6 назад. Большинство услуг доступны пользователям в Личном кабинете, поэтому посещение офиса не займет много времени.

Как узнать о состоянии счета по телефону?

Второй, не менее удобный способ — узнать о состоянии задолженности по телефону. По всей России действует единый бесплатный номер телефона 8 800 100 08 00. Нужно набрать номер, затем, следуя указаниям автоответчика, набрать цифру 2, после которой ваш вызов будет переведен на оператора. Узнать свою задолженность вы сможете, продиктовав оператору номер лицевого счета, номер домашнего телефона или свой адрес. После этого вас проинформируют о сумме задолженности.

Есть еще платный номер Ростелекома 8-800-181-1830, по которому вас также проинформируют о вашей задолженности.

Как узнать о состоянии счета в Личном кабинете?

Для этого требуется зарегистрироваться на сайте Ростелекома. Процесс регистрации не сложен и займет всего несколько минут. Что очень удобно в пользовании кабинетом, что если вы пользуетесь интернетом от Ростелекома и ваш баланс ушел в минус, доступ в Личный кабинет все равно останется для возможности оплаты услуг. Личный кабинет Ростелекома очень удобен и позволяет не просто просматривать состояние счетов, но и оплачивать услуги, менять тарифы, привязывать любимые номера и пользоваться дополнительными услугами.

Как зарегистрироваться на сайте Ростелекома?

1. Зайти на страницу lk.rt.ru, нажать иконку «Зарегистрироваться», которая находится в правом верхнем углу и под панелью авторизации.
2. Придумать себе логин и пароль в соответствии с требованиями сервиса
3. Введите логин и пароль и действуйте в соответствии с подсказками
4. Введите информацию о себе: ФИО, дату рождения
5. Введите контактные данные: номер мобильного телефона, с помощью которого можно будет восстановить аккаунт, если вдруг к нему будет утерян доступ и адрес электронной почты
6. Дальше выразите свое согласие с пользовательским соглашением и поставьте галочку
7. Нажмите кнопку Зарегистрироваться — и процесс регистрации завершен

Теперь при входе в Личный кабинет вы сразу будете попадать на страницу, на которой красным будет отмечена ваша задолженность по услугам связи, за интернет и телевидение.

Видео: Личный кабинет Ростелеком

В Личном кабинете можно также настроить доставку извещений на электронную почту. Это очень удобная функция. Детализированная квитанция будет присылаться вам на электронный ящик и вы сможете рассмотреть её прямо в письме или скачать и распечатать, если необходимо. Также можно подписаться на уведомления посредством смс-сообщений.

Как узнать состояние счета через банкомат Сбербанка?

После привязки банкоматов Сбербанка к системе оплаты коммунальных услуг появилась возможность посмотреть баланс счета сразу при пользовании банкоматом. Для этого нужно войти в раздел системы: оплата коммунальных услуг и ввести или номер лицевого счета или номер телефона.

Как видите, существует достаточно различных удобных способов для проверки своих счетов Ростелекома. каждый может выбрать наиболее ему подходящий. Самое главное — своевременно вносить оплату за счета и тогда вы всегда будете пользоваться средствами связи в полном объеме.

Видео: Интерактивное ТВ «Ростелеком», видео-инструкция

Сохранить

Сохранить

Сохранить