Как позвонить оператору Теле2 с номера МегаФона, МТС, Билайна бесплатно?

Опубликовано в Теле2
/
2 Июл 2016

Статья о способах совершения звонка в Теле2 от разных операторов связи

Иногда случается так, что у вас на балансе минус, отключился телефон или вы попросту его забыли у знакомых, к которым попадете нескоро. А вам так нужно дозвониться к оператору Теле2. Как это сделать с номеров других операторов телекоммуникационных компаний и можно ли осуществить звонок таким образом? Ответы и подробные инструкции будут представлены ниже.

Для чего можно звонить оператору Теле2?

Ситуаций для звонков много. Некоторые вопросы банальны, а некоторые вызывают затруднений даже у самих специалистов телекоммуникационного центра. Вот перечень тематических запросов, задаваемых в call-центре:

  • выяснение, куда «улетучиваются» средства со счета мобильного телефона
  • выявление списка подключенных услуг
  • подключение услуг/смена тарифа
  • потеря сим-карты
  • зачисление средств на чужой номер
  • блокировка номера

2

 Кто может звонить оператору Теле2?

Оператору можно звонить в тех случаях, если вы имеете принадлежность к телекоммуникационной сети Теле2, то есть являетесь ее абонентом. Либо, если вы хотите стать участником Теле2. Например, у вас есть номер какого-либо оператора (Мегафон, БиЛайн, МТС и другие).

В связи с тем, что теперь можно переходить со своим номером от прошлого оператора к новому, вы с легкостью можете стать абонентом Теле2.  И более простой способ, если вы хотите стать вновь зарегистрированным абонентом, а у вас есть ряд вопросов к новой связи.

1

Как можно звонить оператору Теле2?

О том, как можно звонить оператору Теле2, знают не многие. Звонить на горячую линию можно бесплатно и платно. В целях экономии средств нужно всегда рассматривать первый вариант.

Итак, бесплатно дозвониться на горячую линию Теле2 могут следующие абоненты:

  • лица, зарегистрированные в сети Мегафон
  • участники сотовой сети МТС
  • абоненты оператора БиЛайн
  • абоненты городской сети (у каждого региона свои операторы)
  • прочие абоненты мобильных сетей

Как позвонить в Теле2 с сим-карты Мегафон?

Не стоит пугаться, если у вас под рукой не оказалось телефона с карточкой Теле2. Звонок можно совершить и через оператора Мегафон. Это будет абсолютно бесплатно. Для этого наберите 8-800-55-50-611. После первого гудка вам будет предложено прослушать голосовое сообщение. В нем вам посоветуют выбрать цифирную команду, которая поможет решить ряд вопросов, обозначенных определенной темой.

Для связи с оператором, вам нужно прослушать команды до нужной цифры. У Теле2 это «0». Но, если вы не хотите дожидаться перечисления всех цифр, то можете нажать эту цифру сразу. В случае, если вы прослушали команду или не успели нажать клавишу, то вы будете переведены на линию связи с оператором автоматически.

После того, как вы оказались на линии оператора, скорее всего, вам придется подождать ответа. Это может занять несколько минут. Во время ожидания будет играть легкая музыка, периодически робот будет сообщать, сколько осталось времени на ожидание. Вы пока оставайтесь на связи и формулируйте нужный вопрос.

3

Как позвонить в Теле2 с сим-карты МТС?

С сим-карты МТС можно позвонить по тому же номеру, что подразумевается и для Мегафон — 8-800-55-50-611. Для этого заранее подготовьте свои паспортные данные и кодовое слово. Когда наберете номер, дождитесь связи с оператором. Возможно, вам придется подождать, пока играет мелодия. За ожидание и за звонок оператору с вас не будет взиматься плата.

Оператор Теле2 дорожит каждым своим клиентом и теми, кто желает им стать. Поэтому звонки на горячую линию с других операторов тоже не тарифицируются. После того, как вы дождались ответа специалиста, продиктуйте ему номер, по которому желаете получить информацию. Для получения ответа на свой вопрос, назовите личные данные, включая кодовое слово.

Так вы сможете спросить любой интересующий вас вопрос с сим-карты МТС абсолютно бесплатно.

Как позвонить в Теле2 с сим-карты БиЛайн?

С сим-карты БиЛайн можно дозвониться к любому оператору, в том числе и Теле2. Для этого вам нужно территориально находиться в России (впрочем, как и для вышеуказанных операторов). Баланс должен иметь положительное значение. При соблюдении этих правил, вы можете бесплатно позвонить специалистам горячей линии, набрав  8-800-55-50-611. 

После набора вы услышите цифирные команды. Дождитесь нужной цифры и выберите ее на клавиатуре телефона. Далее автоматическая система переключит вас на «живого» оператора. Можно не нажимать никаких цифр. Просто дождитесь, пока женский голос перечислит все цифры с закрепленными операциями. Так вы автоматически будете перемещены на линию к специалисту Теле2.

Для тех, кто звонит с номера БиЛайн, тоже нужно будет приготовить паспортные данные. Оператор будет с вами разговаривать, в случае их правильного сообщения.

4

Вот, пожалуй, и все, что нужно знать о звонках на линию Теле2 с других операторов связи. Есть еще масса других номеров, которые подходят для каждого региона отдельно. Звонить туда можно даже с городского телефона. Только плата за них будет списываться согласно вашему тарифу.

А вообще, лучше держать под рукой свой телефон с положительным балансом и полным уровнем заряда. Тогда вам придется запомнить всего три цифры — 611. И вы сможете звонить прямо со своей родной сим-карты без платы за разговор.

Оставайтесь на связи!

Видео: как позвонить оператору Теле2?

Сохранить

Оставить комментарий