Техподдержка МегаФон. Как позвонить оператору Мегафон с мобильного, городского бесплатно?
Порой, у абонентов возникают неотложные вопросы, которые нельзя решить самостоятельно. Тогда на выручку приходит опытный консультант горячей линии Мегафона. Но именно в тот момент, когда он нужен, номер успешно забыт или, скажем, ваш телефон разряжен. Как быть? Чтобы знать, как дозвониться оператору Мегафон с любого телефона, запомните несколько цифровых сочетаний, указанных ниже.
Навигация
Как связаться с оператором Мегафон?
Как опытному пользователю, так и дилетанту следует знать, что связываться со специалистом линии поддержки Мегафон можно несколькими способами:
- С помощью короткого номера для владельцев сим-карты Мегафон
- С помощью единого номера с любого мобильного оператор
- С помощью единого номера со стационарного телефона
- С помощью выделенных номеров Мегафон для регионов
- Посредством звонка из роуминга
Телефоны оператора Мегафон: короткий
Менеджеры компании придумали короткие цифры для связи с операторами горячей линии. Выглядят они следующим образом:
- 0500 — номер подходит для обслуживания физических лиц
- 0555 — подходит для связи корпоративных клиентов
Если вы забудете эти номера, то их можно найти на сайте Мегафон, перейдя в раздел «Поддержка» в личном кабинете.
Совершая звонок по этим номерам, помните, что это многоканальный телефон, и нажимая различные цифры, вы можете решить свой вопрос самостоятельно. Например, перед соединением с оператором по номеру 0500, можно нажат цифру «1» и вам будет предоставлена информация о ваших подключенных услугах. Если озвученные команды вам не подходят, то нажимайте цифру «0». Как только один из операторов освободиться, то вас сразу же с ним соединят. А пока , возможно, вам придется послушать несколько мелодий.
А знаете ли вы… Что, если во время звонка специалисту Мегафон с SIM-карты этого же оператора сразу набрать 0000 (четыре нуля), то есть, когда только начнут перечислять услуги. Ваш звонок будет в приоритете и время на ожидание специалиста будет сокращено.
Помните, что номер 0500 подходит исключительно для абонентов Мегафон и действует по территории России. Звонки специалистам горячей линии не тарифицируются.
- Если вы являетесь корпоративным клиентом, то наберите с мобильного 0555. Чтобы связаться со специалистом, для начала необходимо перевести телефон в тональный режим и нажать * — звездочку
- Затем вам будет представлен список команд, которые можно выполнить вручную и получить по ним информацию. После прослушивания будет предложено нажать цифру 8
- Далее, выполнив эти команды, вы будете соединены с оператором сотовой связи Мегафон. Цифру для связи со специалистом можно нажимать, не дожидаясь перечисления всех команд
Внимание! Будьте в курсе, что если на вашем счете отрицательный баланс, оператор все равно ответит на ваш звонок.
Связь со специалистом Мегафон для любого оператора
Предположим, так получилось, что у вас закончились средства, выключился телефон или у вас просто не оказалось сим-карты Мегафона, а связаться с оператором этой связи очень нужно. Возьмите телефон со связью другой телекоммуникационной компании.
- Наберите 8-800-550-05-00. Это бесплатная линия поддержки Мегафон. Она доступна для связи любого оператора. Плата за звонок не взимается
- Из любой точки мира к оператору вы дозвонитесь по этим цифрам 8-926-111-05-00. Он доступен для связи с номера любой телекоммуникационной компании
- Он-лайн консультант справочной службы будет доступен по номеру 8-800-333-05-00. Здесь вам ответят, даже если вы будете звонить с номеров других операторов сотовой связи. Только для этого нужно территориально находиться в России
Как звонить в Мегафон с городского номера?
С городского номера вполне реально дозвониться к оператору сотовой связи Мегафон. Для этого вам потребуются следующие номера:
Федеральный номер Мегафон городской
- +7-800-550-05-00 по этому номеру вы дозвонитесь, если будете звонить с городского номера в пределах Российской Федерации. Звонок будет бесплатным
- +7-800- 333-05-00 этот номер доступен для абонентов городского телефона, так же расположенного на территории России. Исходящий вызов со стационарного телефона не тарифицируется
Международный номер, горячая линия
+7 926-111-05-00 звонок на этот номер доступен для абонентов городских телефонов всего мира. При этом тарификация на исходящие вызовы не предусмотрена.
Выделенные номера Мегафон для регионов
- Для звонка по территории г. Брянска и области — 8(4832)-300-500
- Для звонка по территории г. Владимира и области — 8(4922)-600-500
- Для звонка по территории г. Калуги и области — 8(4842)-400-500
- Для звонка по территории г. Курска и области — 8(4712)-745-500
- Для звонка по территории г. Нижнего Новгорода и области — 8(831)-4131-500
- Для звонка по территории г. Орла и области — 8(4862)-630-500
- Для звонка по территории г. Рязани и области — 8(4912)-510-500
- Для звонка по территории г. Тулы и области — 8(4872)-790-500
Как позвонить из роуминга оператору Мегафон?
Как уже писалось выше, в роуминге можно звонить по номеру +7 926-111-05-00. При этом можно звонить как с городского, так и мобильного телефона. Причем не обязательно делать вызов с родного оператора. Плата за исходящие вызовы не взимается.
Из роуминга вы дозвонитесь со своего номера Мегафон к оператору, набрав 0500. После того, как вы наберете номер технической поддержки, он будет сброшен оператором. В ответ вам перезвонят. Звонок входящего будет для вас бесплатным.
