Как поменять товар в М.Видео? Как поменять в интернет магазине М.Видео телефон, ноутбук, Айфон?
В данной статье мы поговорим, как можно поменять ноутбук, Айфон, телефон в магазине М.Видео.
Навигация
М.Видео является большой сетью магазинов по продаже бытовой техники и электроники. Сравнительно недавно у компании появился собственный интернет—магазин, где можно приобрести любой товар, не выходя из дома. Давайте обсудим, как можно обменять товар, если он вам не понравился.
Если вы ни разу не совершали покупок в данном интернет—магазине, то рекомендуем почитать статью «Как правильно покупать в интернет—магазине М.Видео?».
Можно ли поменять и поменяют ли в интернет магазине М.Видео купленный товар на другой?
Магазин М.Видео предоставляет на все свои товары возможность замены. Называется данная услуга «Обмен без проблем«. Согласно её правилам, вы имеете право поменять покупку в течение 30 дней, если она вам не понравится. Давайте разберем условия обмена более подробно.
Как поменять в интернет магазине М.Видео телефон, ноутбук, Айфон?
Согласно правилам обмена М.Видео, на замену товара с надлежащим качеством у покупателя есть 30 дней. Это возможно при соблюдении ряда условий:
- Покупатель — физическое лицо
- Сохранен кассовый чек
- У товара отсутствуют следы эксплуатации
- Все заводские пломбы, при их наличии, находятся в исправном состоянии
- Если покупке требовалась установка, то она не должна быть произведена
- Покупка сохранила полностью оригинальную упаковку
- Все аксессуары, расходный материал, ярлыки и документы сохранены
Некоторые товары поменять нельзя. К таковым относятся:
- Предметы для личной гигиены — эпилятор, электробритва, машинка для стрижки волос и так далее
- Бытовая химия
- Различные провода и кабели, которые продаются по метражу
- Товары, имеющие одноразовую упаковку, которая была открыта
- Уцененный товар
Данный правила касаются всех категорий товаров — телефонов, ноутбуков, Айфонов и так далее.
Как позвонить консультанту М.Видео?
Если у вас возникнут вопросы, касающиеся возврата Айфона, телефона, ноутбука и другого товара, то вы всегда можете обратиться на горячую линию к консультантам магазина М.Видео. Сделать это можно по бесплатным телефонам — (495) 777—777—5 (для Москвы) и 8—800—200—777—5 (для других городов России), либо написать письмо на электронную почту 24@mvideo.ru.