Как подтвердить платеж за покупку на Алиэкспресс: инструкция. Платеж не подтвержден на Алиэкспресс: что это значит?

Статья описывает, как подтверждать платежи на «Алиэкспресс».

Интернет-магазин “Aliexpress” с каждым днём привлекает всё большее и большее количество покупателей. Это объясняется постоянным наличием разнообразных товаров по доступным для клиентов ценам. Все платёжные операции в магазине проходят по максимально безопасным схемам.

Деньги поступают на счёт продавца только тогда, когда покупатель получает товар на руки. До этого момента денежные средства хранятся на счету “Aliexpress” и всегда готовы вернуться на кошелёк покупателя, если его что-то не устроит после оформления заказа.

Сегодня мы будем говорить о том, как следует подтверждать оплату заказа на “Aliexpress” и почему иногда подтверждения платежа не происходит?

Как через телефон подтверждать платежи на “Aliexpress”?

Как следует подтверждать оплату заказа на “Aliexpress” и почему иногда подтверждения платежа не происходит?

Виртуальные платежи всегда нужно подтверждать для сохранения безопасности. То же самое происходит и при осуществлении заказов на “Aliexpress”.

При оплате товара с помощью электронных кошельков или банковских карт платежи подтверждаются, как правило, через телефон. То есть на ваш мобильник приходит СМС с кодом подтверждения, который нужно будет ввести на сайте и тем самым доказать, что платёж осуществляете именно вы, а не злоумышленник. Кстати, если вы потеряете сим-карту, то постарайтесь в самые короткие сроки её заблокировать в ближайшем отделении вашего мобильного оператора.

Если вы осуществляете платёж с мобильного счёта, то вам также поступит СМС с кодом на телефон. Только этот код надо будет отправить в ответном СМС на тот же номер, откуда это СМС поступило. Во всех перечисленных случаях после подтверждения платёж будет считаться осуществлённым. На “Aliexpress” после этого товар будет принадлежать уже вам, его упакуют в посылку и отправят по вашему адресу.

Стоит добавить, что при оплате товара наличными, вам опять же придёт СМС с кодом, но только этот код нужно предъявлять в пунктах оплаты, например, на почте.

Почему не приходит код подтверждения платежа по СМС от “Aliexpress”?

Как следует подтверждать оплату заказа на “Aliexpress” и почему иногда подтверждения платежа не происходит?

Если вы оформили заказ на “Aliexpress”, осуществили платёж, но не дождались кода подтверждения на телефон, то это может случиться по следующим причинам:

• Код подтверждения на телефон может не прийти из-за вашей банковской карты. Например, банковская карта не подходит для расчётов на сайте “Aliexpress”, что связано с самим банком, который ограничивает такую возможность. Или возможно на вашей карте просто недостаточно денежных средств. В первом случае нужно обратиться в банк, во втором – пополнить счёт.
• Причина также может крыться и в мобильном телефоне. Например, мобильном счёте. Если вы расплачиваетесь на “Aliexpress” со счёта мобильника, то при нехватке средств на телефоне никакого кода подтверждения ожидать, конечно, не следует. Не стоит забывать, когда вы платите за товар через мобильный платёж, после осуществления этого платежа на мобильном счёте должно оставаться от 10 до 50 руб., смотря каким оператором вы пользуетесь.
• Допустим, у вас хватает денег на мобильном счёте, но код подтверждения всё равно не поступает по СМС. Тогда в чём проблема? В данном случае возможно то, что с вашей сим-карты нет возможности расплачиваться в Интернете с теми или иными Интернет-магазинами. Это нужно узнать непосредственно в отделении вашего мобильного оператора.
• Может случится и так, что вам придёт СМС с сообщением вроде «сервис недоступен». Здесь возможно несколько причин: нет денег на счету, существуют ограничения на платёжные операции, номер корпоративный либо используется менее 60 суток.
• Кстати, не помешает ещё проверить, правильно ли вы указали номер своего мобильного. Это следует сделать в первую очередь.

В большинстве случаев, почему не приходит код подтверждения от “Aliexpress”, причинами могут служить вышеуказанные пункты. Но и не исключены ошибки со стороны Интернет-магазина “Aliexpress”. Во втором случае можно открыть спор и вернуть свои деньги.

Что делать, если платёж на “Aliexpress” не подтверждается?

Как следует подтверждать оплату заказа на “Aliexpress” и почему иногда подтверждения платежа не происходит?

Если случается так, что на телефон не приходит код подтверждения, то, помимо этого, возможны и другие проблемы. Например, не подтверждается сам платёж на “Aliexpress”.

Суть в том, что “Aliexpress” внимательно следит за всеми денежными операциями от начала и до конца: с оплаты заказа и до прихода посылки до покупателя. Но магазин заботится не только о покупателях, но и о продавцах. Ведь мошенники могут быть с обеих сторон.

После покупки товара платёж проверяется системой в течение 24 часов. Если система перегружена, то на проверку может уйти чуть больше времени. Но если платёж не подтверждается достаточно долго, тогда нужно обратиться в службу поддержки “Aliexpress”, что можно сделать, пройдя по этой ссылке.

Видео: Как подтвердить заказ на «Aliexpress»?