Svyaznoy: come scoprire lo stato di riparazione del telefono in garanzia? SVYAZNOY - Centro servizi: controllando lo stato della riparazione sul codice di autorizzazione

Pubblicato da B. Svyaznoy.
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21 feb 2017.

Un articolo su come scoprire lo stato dell'ordine di acquisto nel negozio "Svyaznoy".


La rimozione del dispositivo per riparare al workshop più vicino dovrebbe dover chiamare, visitare, disturbare lo specialista per scoprire le informazioni sulla fase di riparazione. L'ansia può essere evitata se hai dato l'attrezzatura al centro di assistenza "Svyaznoy".

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Riparazione dello smartphone.


Il negozio popolare ha pensato alle tue domande sullo stato del prodotto, per te!

Procedura

Considera la procedura per informazioni sui centri di assistenza:

  • entriamo nel sito web del negozio nota
  • premere il tasto "Supporto Svyaznoy"Menu superiore, nel mezzo
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Attivazione del tasto "sostegno silenzioso"

  • arriviamo alla pagina del servizio clienti
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Pagina di supporto client.

  • scegli la tua città, ad esempio, San Pietroburgo
  • entriamo nel marchio del dispositivo per essere riparato nella stringa, ad esempio Samsung
  • entriamo nella categoria del dispositivo nella linea: smartphone, telefono, tablet, laptop, TV
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Ingresso a francobolli speciali e categorie di dispositivi

  • la mappa mostra i cerchi, i saloni del servizio della città selezionata con indirizzi e telefoni (in questo caso a San Pietroburgo)
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Informazioni sugli indirizzi e numeri di telefono "Svyaznoy"


Abbiamo preso provvedimenti per scoprire quale centro di servizio è possibile pagare alla riparazione.
Successivamente, è possibile chiamare secondo questi telefoni, imparare lo stato di riparazione o visualizzare le informazioni sul sito.

Come visualizzare le informazioni sul sito?

  • prima di tutto, vai al sito con riferimento qui
  • vai all'opzione "Supporto Svyaznoy"
  • attivare l'opzione "Stato riparativo"
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Opzione "Stato riparativo"

  • pagina aperta "Stato riparazione e verifica della qualità, coordinamento della riparazione pagata"
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Pagina "Stato riparazione e controllo della qualità, coordinamento della riparazione pagata"

  • inserisci i numeri del codice di autorizzazione in una riga speciale
  • premere il tasto "Scopri lo stato"
  • visualizza le informazioni sulla fase di riparazione


Nota; Il codice di autorizzazione è specificato sulla carta intestata decorata nel negozio.
Un'altra opzione, scopri lo stato, compila il modulo di domanda online, nella pagina di supporto, premere il tasto "Spedire". La risposta arriverà durante un piccolo periodo di tempo.

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Riempire un modulo in base alle informazioni sullo stato di un ordine online


Quindi, non ti preoccuperai delle scadenze, la fase di riparazione, essere uno smartphone, telefono, tablet, laptop o TV!
Punto "Svyaznoy" Fornire informazioni utili!

Video: connesso. Prenotazione di beni. Pubblicità

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