Toko online terhubung: garansi pada ponsel. Syaznoy: Pengembalian dan perbaikan telepon dalam garansi
Sebuah artikel tentang kondisi layanan garansi pada perbaikan "terhubung", ompe iphon.
Navigasi
Apa itu layanan garansi?
Konsep tersebut dianggap sebagai tanggung jawab penjual, toko, perusahaan penjualan, untuk memastikan perbaikan peralatan pada periode yang ditentukan dalam dokumen garansi.
Layanan garansi dalam "terhubung". Sirkuit Banding
Untuk memulai, pertimbangkan konsep IMEI. Ini adalah digit - pengidentifikasi untuk ponsel ponsel, kisaran yang, di toko perusahaan "Syaznoy", besar. Opsi ini ditunjukkan dalam pemeriksaan pembelian. Kehadiran pengidentifikasi dalam pemeriksaan memberikan hak atas layanan pemeriksaan layanan. Jika tidak ada angka, perbaikan layanan dilakukan sesuai dengan dokumen garansi.
Bayangkan Anda merujuk pada perbaikan garansi:
- berlaku untuk pusat layanan perusahaan "Syaznoy".
- kami mempelajari informasi spesifik tentang alamat ke pusat catatan kaki. sini
- kami mengunjungi salon komunikasi apa pun di jaringan umum di Rusia.
- hubungi Pelanggan Dukungan Layanan Teknis dengan Nomor 8 (800) 700-50-00.
Periode perbaikan bervariasi dalam waktu 45 hari. Pemberitahuan Penyelesaian Perbaikan akan datang ke nomor telepon Anda.
Penolakan untuk mempertahankan. Alasan
- bagian kerusakan mekanis pada permukaan perangkat, keberadaan kelembaban, korosi permukaan logam.
- tidak ada nomor seri perangkat.
- nomor yang hilang dalam cek dan pada kemasan barang.
Jika Anda gagal, selalu ada kemungkinan melakukan perbaikan yang dibayar.
Kondisi untuk berbagi atau mengembalikan iphone
IPhone. mengacu pada jenis produk yang kompleks secara teknis.
Kondisi untuk pertukaran:
- IPhone. Cocok.
- penampilannya tidak berubah, film pengemasan dan pembungkus utuh, termasuk aksesori, juga.
- periode kedatangan dari tanggal penjualan di situs web toko adalah 15 hari.
- sistem produk belum diaktifkan.
- ada pemeriksaan komoditas.
- kode permintaan pada ponsel untuk informasi tentang status Perbaikan Perangkat, *478*222#tantangan.
- telepon Layanan Informasi - di situs toko di tautan sini
Jaminan tambahan dari "terhubung"
Jenis layanan tambahan:
- asuransi dari kerusakan pada perangkat selama operasi.
- asuransi kompleks terhadap kerusakan dan kerusakan selama tahun tersebut sejak tanggal pembelian.
- layanan layanan tambahan, periode hingga 3 tahun per dibeli IPhone..
- layanan layanan tambahan selama 4 tahun.
Layanan untuk layanan tambahan disusun di checkout pada saat pembelian. Lulus IPhone. Pada layanan layanan tambahan, salon komunikasi perusahaan di seluruh Rusia. Telepon Informasi - 8 (800) 700 50 00.
Bagaimana cara mengembalikan iPhone?
IPhone., perangkat yang terkait dengan barang-barang teknis dan kompleks, sesuai dengan daftar berdasarkan Keputusan Pemerintah Rusia 10.11.11 No. 924. Secara praktis, IPhone. Ini tidak akan ditukar atau dikembalikan, jika terjadi kemudahan servis.
Namun, ada jalan keluar. Menurut artikel No. 23 Hukum Federasi Rusia "hak konsumen untuk bertukar barang berkualitas baik", pembeli dapat menukar barang menjadi yang serupa pada merek, jenis, spesies selama 14 hari sejak tanggal pembelian.
Jika Anda ingin membuat perbaikan garansi IPhone., Itu harus ditulis Klaim Ke toko tempat perangkat dibeli. Cara menebus Klaim pada perbaikan garansi IPhone., Anda dapat melihat artikel kami dengan referensi sini
Biarkan pembelian Anda akan selalu berhasil!