Előfizetői szolgáltatás ideiglenesen felfüggesztve: Megafon, Tele2, Beeline, MTS

B. Selece / Megafon / MTS / Tele 2
/
2016. július 31.

Milyen okokból állhat az "Előfizetői szolgáltatás ideiglenesen felfüggesztve"?

A mobiltelefon-tulajdonosok gyakran találkoznak egy ilyen problémával, amikor hívást kezdeményeznek, és az ismerős hangjelzés helyett automatikus üzenet hallható: "Az előfizetői szolgáltatás átmenetileg felfüggeszti".
Hasonló üzenet lehet különböző okok miatt. A leggyakoribbat adjuk meg:

aboncent1

Az előfizető karbantartása ideiglenesen felfüggesztésre kerül. Az okok

Negatív egyensúly

  • Leggyakrabban az ilyen üzenet megjelenése annak a ténynek köszönhető, hogy az előfizető a pontszámon végződött, vagy mély mínuszba ment, és nem töltötte be hosszabb ideig az egyensúlyt
  • Van egy bizonyos időszak, amely alatt a bejövő hívásokat negatív egyensúlyt kaphat. Ha ezen időszak után nem pótolja a mobil pontszámot, akkor az üzemeltetőnek jogában áll blokkolni a számot, amíg az adósság visszafizetésre kerül, és egyes szolgáltatóknak lehetősége van arra, hogy egyáltalán elveszítsék a számot. Például a Beeline
  • Minden üzemeltetőnek ez a periódusa eltér, de a minimum általában 2-3 hónap. A hasonló problémák elkerülése érdekében próbálja meg késleltetni a mobilszolgáltatások kifizetését

Hatótávolságon kívül

  • Általában, ha az előfizető a celluláris jeljel bizonytalan vételének zónájában van, az üzenet hangja a csőben: "Az előfizető nem válaszol, vagy nincs a hálózati lefedettség területén." Azonban egyes operátorok olyanok, mint ugyanaz a Beeline, ahelyett, hogy ez az üzenet hangzik: "Az előfizetői szolgáltatás átmenetileg felfüggesztve"
  • Egy ilyen üzenet hallgathatja más operátorok előfizetőit, mivel néha a programhibák és az üzenetrögzítőek összekeverik az üzenetekben
  • Várjon egy ideig, és próbálja meg tárcsázni a kívánt előfizető számát
abonent2.

Az előfizetői szolgáltatás átmenetileg felfüggeszti a barangolást

Roaming

  • A hasonló üzenet akkor is hangzik, ha az előfizető, amelyet az otthoni régión kívül hívnak, azaz a barangolásban. Ugyanakkor pozitív egyenlege lehet, de a barangolási bejövő hívások kifizetésére kerülnek, és ezek nem olcsóak. Ezért az előfizető egyszerűen hiányozhat a pénzt, hogy vegye be a bejövő hívást.
  • Ha pontosan tudod, hogy az úgynevezett előfizető az otthoni régión kívül van, és kapcsolatba kell lépnie vele, feltölti a számlájának egyenlegét, és próbálja meg újra tárcsázni a számot

Önkéntes blokkolás

  • Bármely mobilszolgáltató lehetővé teszi, hogy kapcsolatba léphessenek velük a szobaszerviz ideiglenes felfüggesztésével. Ez különböző okokból történik
  • Például az előfizető pihentetett, és azt akarja, hogy senki sem zavarta őt az ünnepek alatt. Vagy elvesztette a mobiltelefont, és kérelmet nyújtott be a SIM-kártya helyreállításához. Ez az eljárás egy ideig és ebben az időszakban a mobil kezelő blokkolja a SIM-kártyát, amelynek következtében a szám karbantartása felfüggesztésre kerül.
abonent3.

Az előfizető karbantartása ideiglenesen felfüggesztésre kerül. Különböző operátorok

  • Ha felülvizsgálta a fent bemutatott összes okot, és egyikük sem hűséges, lépjen kapcsolatba a celluláris operátorral, és írja le a problémát a diszpécserre
  • A fellebbezést csak a SIM-kártya tulajdonosából kell tekinteni, és meg kell adnia, hogy kinek van regisztrálva, hívja a titkos szót (ha van ilyen), és esetleg,
  • Az orosz operátorok kapcsolatai:
    Megafon - 8-800-550-05-00
    Beeline - 8-800-700-80-00
    MTS - 8-800-250-08-90
    Tele 2 - 8-495-97-97-611 Vagy mobiltelefonról telefonos előfizetők2 611

Videó: Miért nem elérhető az Előfizető?

Szólj hozzá