Hogyan lehet megszakítani a megrendelést az online áruház weboldalán?

Megszakítjuk az online megrendelést a "Csatlakoztatott" - néhány percben, és a kérdés megoldódott.

Szembesülnek a választás és a technológia megszerzésével, ma már minden második lakos az Orosz Föderáció követ egy vásárlás a legnagyobb online kiskereskedelmi „csatlakoztatva”. Több mint 20 éve a vállalat aktívan fejlődik a piacon, és több ezer árut kínál a költségvetési kategóriáktól, a legdrágább világ új termékeihez és innovációihoz. Ma vásárolhat árut " csatlakoztatva"Ne hagyja őket otthon éjjel-nappal, elég ahhoz, hogy menjen az oldalra, és válassza ki a kívánt terméket.

Azok számára, akik először terveznek megrendelést a "Svyaznoy" webhelyen, létrehoztunk egy különlegeset cikk.Abban az esetben, amikor lépésről lépésre megmondja, hogyan kell megfelelő és gyors fizetést létrehozni, valamint az áruk kézbesítési kérdéseit.

Ugyanez a cikk foglalkozik a kérdésre: hogyan kell megszüntetni a megrendelést az "Svyaznoy" oldalon.

Hogyan lehet megszakítani a megrendelést az online áruház weboldalán?

A távoli vásárlási akvizíció számos előnye és hátránya. Az interneten keresztül végzett impulzív megrendelések már felzárkóztak, és esetleg az offline értékesítést megelőzték.

A megrendeléses dekoráció egyszerűsége, és gyakran sok tényező veszi figyelembe. A Banal "akarok", amíg jelenleg nincs pénz a megrendelésre. De néha sokkal jó oka van, mint a város hirtelen elhagyása, és ennek megfelelően a parcella képtelensége. Minden esetben csak egyre van szükség - törölje a megrendelést.

A megrendelést a megrendelés után néhány órával belül töröljük a megrendelést

Annak érdekében, hogy hiba legyen szüksége a személyes fiókjában, vagy az e-mailen nézze meg a megrendelési számot. Ezt követően visszahívás az ingyenes forródrótra 8 (800) 700-43-43 És a jelentésnek meg kell szakítania a megrendelést. Sokan törölték a megrendelést (és ez ténylegesen rendkívül ritkán történik) először egy bizonyos kényelmetlenség merül fel: mit mondjak? Mi van, ha az agresszió a menedzserből lesz? És néha "Mit gondolni fog" és "fogok elérni a megrendeléseket utána?".

Megjegyzés, a boltban " Svyaznoy"Fontos, hogy az ügyfél kényelmes legyen a megrendelés bármely szakaszában. Ezért nincsenek további kérdések, csak a törlés okairól, majd csak azért, hogy segítsen segíteni az ügyfélnek a probléma megoldásában. Például adjon meg egy megrendelést egy másik időszakra, vagy ajánlom kedvező kamatmentes részleteket.

Azok számára, akik először törlik a megrendelést a telefon módban, adunk példát a beszélgetésre.

Jó nap! Nemrégiben megrendeltem № хх a webhelyén, és kénytelen megszüntetni, és nem küldi el nekem. Köszönöm!

Abban az esetben, ha az árut fizetett, akkor telefonos módban megmondja, hogy mi a levél és hol küldje el a pénzeszközök nyilvántartásba vételét.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez a szabály kizárólag a legfeljebb néhány órával ezelőtt létrehozott megrendelésekre érvényes.

A megrendelést a sorrendben töröljük, amikor a megrendelést már elküldtük

Amint elhagyja és megerősíti a megrendelést a webhelyen, a gyors és óvatos folyamat ellenőrzése, csomagolás, átruházás a futárszolgálat, a későbbi szállítás, valamint az áruk szállítását. Ennek megfelelően, ha több mint egy óra telt el, és döntést hoztál, hogy megszünteti a csomagot, ellenőrizze az operátort, és visszahívja a forródrótot 8 (800) 700-43-43 Rendelési állapot és a visszavonás képessége.

Hogyan lehet megszüntetni a megrendelést az online áruház weboldalán, ha a megrendelés elküldi

Ha a megrendelést még nem küldték el, akkor az előtörlesztési összeget teljesen visszaküldi. Ha az áruk már úton vannak, akkor az összeg visszatér a visszatérő áruk fogadása és a futárkiadások különbsége után. Például 10 000 rubel számára megrendelést tett, mindkét irányban történő szállítás költsége 500 rubel (mindkét irányban, mivel a boltnak meg kell fizetnie a futárszolgálatot a városba, majd vissza). A teljes megtérülés 500 rubel lesz.

Reméljük, hogy a cikkünk segített megérteni a megrendelések online törlésének bonyolultságát " csatlakoztatva"És a lemondási folyamat csak néhány percet vett. Kiváló vásárlás az Ön számára!

Videó: Svyaznoy: Mit kell tudnod, amikor az interneten keresztül vásárol!