A megrendelések eltűntek a kosárból az AliExpress -en: Hogyan lehet visszaállítani a kosárot az AliExpress számára? Hol lehet megtalálni, és hogyan lehet visszaküldeni a távoli termékeket a kosárból az AliExpress -en?
A cikk megmondja, hogyan lehet visszaállítani a távoli árukat " AliExpress«.
Sok felhasználó panaszkodik, hogy a népszerű online áruházban " AliExpress»Számos problémával szembesülnek, ideértve a megrendelésekkel kapcsolatos problémákat is. Ez egy normális jelenség, problémák merülnek fel minden online üzletnél, a legfontosabb az, hogy tudjuk, mennyire hatékonyan oldják meg őket.
A mai áttekintésben megvizsgáljuk, hogy mekkora okokból " AliExpress»A kosárból származó megrendelések eltűnhetnek, hogyan lehet visszaállítani a kosarat és megtalálni az eltűnt megrendeléseket.
Milyen okokból eltűnnek az „aliexpress” megrendelések a kosárból, és hogyan lehet visszaállítani őket?
Először is megpróbálunk hiányzó megrendeléseket találni, és ezt követően kitaláljuk, mi a probléma lényege. A következő tevékenységeket fogjuk tenni:
- Menjen a már végrehajtott megrendelésekhez AliExpress A jobb felső menüben, a képernyőképen látható módon.
- Most meg kell találnunk egy megrendelést. A legjobb, ha megrendelést keresünk, amikor rólad szól. Ehhez a képernyőképen megadott mezőben írjon be egy időtartamot - csak kattintson a jobb oldali mező naptár ikonjára, majd a megnyitó ablakban jelölje meg a kezdeti és a végső dátumokat.
Nincs találat? Akkor nézzük meg a lehetséges okokat.
1. ok: A műszaki hibák lehetségesek a helyszínen; Lehetséges, hogy a rendszer frissítése hibákkal telt el
Döntés: Várja meg a napot, amíg az adminisztráció rendezi a webhelyet. Időnként próbálja meg megtalálni a megrendeléseit, a fentiek szerint. Ezen felül kapcsolatba léphet az alkalmazottakkal " AliExpress"A következő módon:
- A webhely weboldalán lépjen a segítség pontjára és tovább - Útmutató az ügyfeleknek»
- Az új oldalon nyissa meg az elemet " Rendeléseim"(Kattintson a Plus ikonra a ponttal szemben), és kattintson a" A megrendelések ellenőrzése».
- Megnyílik azoknak a problémáknak a listája, amelyek a webhelyen megtörténhetnek a megrendeléseivel kapcsolatban. Kiválasztania kell a képernyőképen feltüntetett utolsó előtti elemet.
- Ezt követően a rendszer utasításokat ad neked, mit kell tennie ilyen helyzetben. Óvatosan olvassa el az utasításokat, és jelentkezzen az ajánlások szerint.
2. ok: Az árukat eltávolították az eladó eladásából, amikor már betette a kosárba
Megoldás: Ha megrendelést tett és fizetett érte, akkor feltétlenül vegye fel a kapcsolatot az eladóval, jelezze a problémáját. Ha az eladó nem követi, akkor írjon be " Vevőszolgálat". Lehet, hogy vitát kell nyitnia. De nem valószínű, hogy az eladó konfliktusba kerül, " AliExpress"Ezért ez a lehetőség ritkán történik. Ha nem volt ideje fizetni a megrendelésért, akkor ne aggódjon miatta.
3. ok: A felhasználó által a webhelyen történő regisztráció során elkövetett hibák
Megoldás: A tény az, hogy amikor regisztrálsz " AliExpress", Akkor meg kell erősítenie a regisztrációt az e -mailben található link átadásával. Ennek megfelelően ez a levél a regisztráció során jelzett elektronikus dobozba kerül.
Ha a címet nem megfelelően jelezték, akkor nem kap betűket referenciával. És azt is előfordul, hogy mindent helyesen jeleznek, de a levelet spamnek tekintették, és a mappába költöztették. Levélszemét»Az elektronikus dobozod. Ellenőrizze ezt a mappát. Kapcsolatot felvenni " Ügyfélszolgálat"És jelezze a problémáját. Mellesleg, azt javasoljuk, hogy mindig készítsen képernyőképeket a komoly műveletekhez AliExpress».
A felülvizsgálatban megadott összes ok közül az első valószínű. Ezért nem szabad aggódnia, csak cselekedjen, ahogy a fentiekben javasolták.
Videó: Hogyan lehet visszaadni a távoli megrendelést az AliExpress -en?
Visszaadjon távoli árukat a kosárból AliExpress lehetetlen.
Ha nem olyan régen nézte őket, akkor ezek a termékek megtalálhatók a szakaszban " Nemrégiben nézte"És add hozzá újra a kosárba.
A távoli megrendelés visszatérésével kapcsolatos teljesebb információkkal lásd az alábbi videót.