Pretplatnička usluga privremeno suspendirana: Megafon, Tele2, Beeline, MTS
Koji razlozi mogu govoriti poruku "pretplatnička usluga privremeno suspendirana" može zvučati?
Navigacija
Vlasnici mobilnih telefona često se susreću s takvim problemom kada upućuju poziv i umjesto poznatih dugih zvučnih signala, čuje se automatska poruka: "Pretplatnička služba privremeno je suspendirana."
Slična poruka može biti zbog različitih razloga. Dajemo najčešće od njih:
Negativna ravnoteža
- Najčešće je pojava takve poruke zbog činjenice da je pretplatnik završio s novcem na rezultatu ili je otišao u duboko minus i nije dugo napunio ravnotežu
- Postoji određeno razdoblje tijekom kojeg možete dobiti dolazne pozive s negativnom ravnotežu. Ako nakon tog razdoblja ne ispunjava mobilnu ocjenu, operater ima pravo blokirati broj dok se ne otplati dug, a neki operatori imaju priliku da uopće izgube broj. Na primjer, Beline
- Svi operateri imaju to razdoblje različite, ali minimum je obično 2-3 mjeseca. Da biste izbjegli slične nevolje, pokušajte ne odgoditi s plaćanjem mobilnih usluga
Izvan dometa
- Obično, kada je pretplatnik u zoni neizvjesnog prijema signala staničnog signala, poruka zvuči u cijevi: "Pretplatnik ne odgovara ili je izvan područja pokrivenosti mreže." Međutim, neki operatori su kao i isti beeline, umjesto ove poruke mogu zvučati: "Pretplatnička služba je privremeno suspendirana"
- Takva poruka može čuti pretplatnike drugih operatora, jer se ponekad mogu mijenjati propuste i automata za odgovaranje na poruke
- Pričekajte neko vrijeme i pokušajte birati broj željenog pretplatnika
Roaming
- Slična poruka može zvučati čak i ako se pretplatnik zove izvan kućne regije, to jest, u roamingu. U isto vrijeme, on može imati pozitivnu ravnotežu, ali u roamingu dolaznih poziva se plaća i oni nisu jeftini. Stoga, pretplatnik može jednostavno propustiti novac da preuzme vaš dolazni poziv.
- Ako točno znate što je pozvan pretplatnik je izvan kućne regije, a vi ga trebate kontaktirati, nadopuniti ravnotežu njegovog računa i pokušati ponovno birati broj
Dobrovoljno blokiranje
- Bilo koji mobilni operater pruža mogućnost da ih kontaktirate s mogućnošću privremenog obustave sobe. To se radi iz raznih razloga
- Na primjer, pretplatnik je otišao na odmor i ne želi nikoga tko mu je smetao tijekom blagdana. Ili je izgubio mobilni telefon i podnio zahtjev za vraćanje SIM kartice. Ovaj postupak traje neko vrijeme i za to razdoblje stanični operator blokira SIM karticu, kao rezultat kojim je održavanje broja suspendiran.
- Ako ste revidirali sve prikazane razloge i nitko od njih nije vjeran, trebate kontaktirati stanični operator i opisati svoj problem s dispečerom
- Žalba se smatra samo vlasnikom SIM kartice i morat ćete navesti kome je registrirano, da nazove tajnu riječ (ako postoji) i, eventualno,
- Kontaktni broj ruskih operatora:
Megafon - 8-800-550-05-00
Beeline - 8-800-700-80-00
MTS - 8-800-250-08-90
Tele 2 - 8-495-97-97-611 ili od mobilnog telefona za telefonske pretplatnike2 611