A bloqué un compte sur AliExpress: Que faire? Comment débloquer ou supprimer un compte bloqué sur AliExpress?

Dans cet article, nous discuterons des raisons du blocage du compte sur AliExpressainsi que comment supprimer une interdiction.

Curieusement, mais AliExpress Parfois, il bloque les comptes d'utilisateurs. Pourquoi cela arrive-t-il?

• Vous n'avez pas activé le profil, c'est-à-dire que vous n'avez pas confirmé le courrier électronique.
• Vous avez trop de litiges et l'administration vous a considéré que vous êtes un trompeur.
• Vous êtes soupçonné de fraude, par exemple, vous avez utilisé des cartes volées.
• Vous avez essayé de faire une transaction en contournant le site, c'est-à-dire que vous avez demandé au vendeur d'envoyer quelque chose avec le paiement à l'extérieur du site.
• Envoi des messages aux vendeurs afin de faire des transactions directement sans AliExpress, ainsi que MAT, des menaces, un vocabulaire anormal, etc.
• Blankmarks des vendeurs, par exemple, une demande de remise et si vous refusez, vous laisserez un mauvais examen.
• Regarder les critiques - Création d'un grand nombre de profils pour envelopper les critiques.
• Emballage des ventes en créant de faux profils.

Dépassant la limite des commandes restantes impayées. Dans ce cas, le retrait automatique est effectué, après quoi il n'est pratiquement pas possible de restaurer le compte

Pourquoi AliExpress a-t-il été bloqué pour les litiges?

Si vous ouvrez souvent les litiges et que ces situations sont très réelles, mais l'administration du site AliExpress on soupçonne que vous le faites intentionnellement pour tromper le vendeur ou économiser de cette manière, puis le compte est bloqué.

Qu'est-ce que le compte est aboli sur AliExpress, ou votre compte est-il temporairement inaccessible?

• Avec un compte bloqué, le texte sera affiché pendant l'entrée: Votre compte est temporairement invalissable pour des raisons de sécurité (Bloquer un compte pour maintenir la sécurité).
• Si vous vous êtes avéré être un client malhonnête, il est préférable d'enregistrer l'enregistrement avec un changement dans l'adresse IP afin de ne pas obtenir un nouveau verrou.
• Si vous avez également payé et ouvert des litiges dans le cas, alors n'utilisez pas d'autres options.
• S'il y a un lien "Appel pour la réactivité du compte" Sous le message sur le blocage, cliquez dessus.

A bloqué le compte AliExpress - que faire?

• Un formulaire pour retirer le verrou s'ouvrira, où vous devez toujours ajouter une copie de votre passeport et spécifier des contacts pour la communication.

Restauration du compte AliExpress

• Si le profil est déconnecté pour de bon, il vous sera écrit: Votre compte a été désactivé, vous n'êtes pas autorisé à soumettre de nouvelles plaintes. Cela signifie que le profil est désactivé sans la possibilité d'envoyer des plaintes. Vous pouvez maintenant vous inscrire à nouveau, car vous ne partagerez rien avec ce profil.

Votre compte a été désactivé, vous n'êtes pas autorisé à soumettre de nouvelles plaintes

• Si la demande de suppression de l'interdiction a été envoyée, mais que vous souhaitez accélérer le processus, il est préférable de contacter le support technique AliExpresset puis tout sera rapidement décidé. Ils vous expliqueront la raison du blocage et le retireront. Il est nécessaire de contacter les heures de travail.

Centre d'assistance AliExpress

• Soit dit en passant, si vous avez interdit un compte, la plupart des fonctionnalités sont inaccessibles. Vous pouvez peut-être regarder vos commandes. Mais si vous essayez d'apporter des modifications au profil, une erreur sera affichée:

Erreur d'autorisation

• Et les boutons seront plus mis en évidence plus bas que vous "Changer de compte" (changement de compte) et "Retour à la page d'accueil" (aller à la page principale). Encore plus bas, vous verrez un lien avec le texte "Vérifiez la raison" (Vérification de la raison) À travers laquelle vous verrez pourquoi l'interdiction vous est imposée.

Que faire s'il n'y a pas de bouton de déverrouillage?

Bloquer AliExpress

Ensuite, un support technique pour vous aider. Si vous souhaitez acheter quelque chose et que vous avez besoin des marchandises d'urgence, il vaut mieux créer un nouveau compte avec un autre courrier.

Comment vous envoyer une lettre pour activer le profil?

Si vous n'avez pas eu le temps de faire une confirmation de compte lors de l'inscription, envoyez à nouveau une lettre. Si la page a été bloquée, il est peu probable d'avoir accès au profil, mais vous pouvez toujours essayer de terminer l'activation.

• Ouvrir AliExpresset choisir "Mon AliExpress."

Mon AliExpress

• Ouvrir "Paramètres de profil."

Paramètres de profil

• Choisir "Édition de profil utilisateur."

Édition de profil AliExpress

• Les paramètres seront mis en évidence et si le courrier n'est pas confirmé, le texte rouge sera affiché en face "Adresse e-mail non confirmée". Choisissez une nouvelle lettre ci-dessous pour recevoir une nouvelle lettre "Édition".

Montage

• Ici, vérifiez l'exactitude de vos données et sélectionnez "Cliquez ici pour confirmer."

Cliquez ici pour confirmer "

• Après cela, vous recevrez une nouvelle lettre pour activer.

La lettre a été envoyée

• Soit dit en passant, lorsque vous appuyez sur le bouton, un message sera affiché sur l'envoi réussi d'une lettre.
• Vérifiez maintenant les lettres entrantes par courrier, et si nécessaire, le dossier "Courrier indésirable".
• Ouvrez la lettre et cliquez sur le lien dedans.

Confirmation du courrier AliExpress

C'est tout! L'activation a réussi et vous ne recevrez plus une interdiction car le profil n'est pas activé.

Supprimer un compte bloqué

Il est peu probable qu'une telle opération fonctionne, mais vous pouvez essayer. En savoir plus sur la suppression du compte dans l'article - Comment supprimer un compte sur AliExpress? Comment partir avec AliExpress?

Comment restaurer un compte sur AliExpress après le retrait?

Si vous avez effacé spécifiquement ou accidentellement votre compte sur AliExpressEt puis ils ont changé d'avis et ont décidé de récupérer, puis contactez le service de support client où votre problème sera rapidement résolu.

Vidéo: Blocage d'un compte sur AliExpress