Rostelecom: Comment bloquer le téléphone à la maison?

Publié par B. Rostelecom / Services Rostelecom
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9 sept. 2016.

L'article explique comment bloquer le téléphone à la maison sur Rostelecom.

De nos jours, lorsque presque la plupart des gens ont des téléphones portables, beaucoup commencent à penser à déconnecter le téléphone à domicile (surtout si chaque membre a accès au réseau mobile de la famille), car seuls les coûts supplémentaires continuent.

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Rostelecom: Comment bloquer le téléphone à la maison?

Désactiver le téléphone à la maison, par exemple sur " Rostelecom»Cela semble ne pas être du tout difficile - écrire une déclaration au bureau de la société. Mais en fait, tout n'est pas si simple. Dans cette revue, discutons en détail de la façon d'éteindre le téléphone à la maison sur " Rostelecom».

Comment désactiver le téléphone à la maison sur Rostelecom?

Si vous êtes vraiment suffisant pour utiliser la connexion cellulaire, et que tous les membres de votre famille ont des téléphones mobiles, vous pouvez éteindre le téléphone à la maison de la société » Rostelecom"Pour se débarrasser des coûts inutiles. Tout d'abord, cela vaut la peine de dire que cet arrêt lui-même est disponible dans les options suivantes:

  • Désactiver le téléphone à la maison de Rostelecom pour toujours
  • Déconnecter un téléphone à la maison de Rostelecom pendant un moment (blocage volontaire)

Il n'est pas difficile de deviner ce que signifient les deux de ces articles. Dans le second cas, nous avons la possibilité d'éteindre votre téléphone à la maison, mais nous avons toujours des clients avec la société. Rostelecom" Cela permet de refuser tous les services stationnaires, de se débarrasser des frais d'abonnement complètes (les frais sont symboliques - 95 roubles / mois), et vous pouvez vous connecter à n'importe quel moment pour nous (la période de blocage est illimitée).

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Rostelecom: Comment bloquer le téléphone à la maison?

Afin d'utiliser le blocage volontaire, vous devriez appeler " Rostelecom"Par numéro 8 800 100 08 00 (est libre). Après que l'opérateur de la société a souligné le téléphone, il devrait signaler sa demande. Aucune autre activité n'a besoin d'aucune autre action. Pour la connexion inverse, vous devez appeler sur le même numéro.

Si vous souhaitez déconnecter de la liaison câblée pour toujours, vous devez prendre des mesures plus radicales. Premièrement, nous devons trouver un contrat avec la société pour laquelle nous avons conclu un accord pour la fourniture de services de " Rostelecom" Bien sûr, cela dans de nombreux cas ne sera pas facile à faire. Après tout, un grand nombre de contrats ont été conclus assez longtemps, bien avant l'émergence de communications mobiles.

Si vous ne pouviez pas trouver de contrat, vous devrez alors vous rappeler que ce contrat a été conclu. Selon les règles, le contrat peut mettre fin à l'une de ses parties. Si c'était vous, alors il est simplifié. Mais si c'était un de vos proches, contactez " Rostelecom«Il doit y avoir soit lui-même, soit une personne qui a reçu une procuration.

Compte tenu avec cette question, vous devez vous écrire une déclaration dans le bureau " Rostelecom"Et donner à l'employé de son employé. Si vous ne voulez pas aller quelque part pour une raison ou une autre, vous pouvez simplement envoyer une telle déclaration par courrier, pour laquelle il sera nécessaire d'investir dans la lettre les documents suivants:

  • Application elle-même (indiquez que vous souhaitez mettre fin au contrat avec " Rostelecom"À ce moment-là)
  • Une photocopie de votre passeport
  • Une photocopie de pouvoir procureur d'un parent, si le contrat était terminé par lui
  • Une photocopie du contrat avec " Rostelecom"Si tu l'as trouvé

Vous devez également spécifier votre numéro de téléphone par lequel les employés de la société peuvent vous contacter pour clarifier certaines circonstances si nécessaire.

De plus, vous devez connaître les conditions pour lesquelles " Rostelecom"Va mettre fin au contrat. La principale exigence est que tous les services de la société (téléphone domestique, télévision, Internet) que vous avez utilisés auparavant doivent être entièrement payés. Sinon, vous pouvez bloquer l'accès, par exemple, à une connexion téléphonique, et la dette n'aura plus qu'augmenter.

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Comment désactiver Internet de Rostelecom?

ATTENTION: lorsque Internet est déconnecté de la société " Rostelecom«Les mêmes actions doivent être prises exactement comme décrit dans cet examen. Internet peut être désactivé à jamais et temporairement. Dans le premier cas, vous devrez écrire une déclaration.

Vidéo: Cabinet personnel Rostelecom

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