فروشگاه آنلاین متصل: گارانتی بر روی گوشی ها. Svyaznoy: بازگشت و تعمیر گوشی تحت ضمانت
یک مقاله در شرایط خدمات گارانتی بر روی تعمیر "متصل"، مبادله ایفون.
جهت یابی
خدمات گارانتی چیست؟
این مفهوم به عنوان مسئولیت فروشنده، فروشگاه، شرکت های فروش، برای اطمینان از تعمیر تجهیزات در دوره مشخص شده در اسناد گارانتی محسوب می شود.
خدمات گارانتی در "متصل". مدار تجدید نظر
برای شروع، مفهوم IMEI را در نظر بگیرید. این یک رقمی است - شناسه برای تلفن های همراه تلفن همراه، طیف وسیعی از آن، در فروشگاه شرکت "Svyaznoy"، بزرگ این گزینه در بررسی خرید نشان داده شده است. حضور یک شناسه در چک، حق خدمات بررسی خدمات را فراهم می کند. اگر هیچ اعداد وجود نداشته باشد، تعمیر خدمات بر اساس اسناد گارانتی انجام می شود.
تصور کنید که به تعمیرات گارانتی مراجعه کنید:
- به مرکز خدمات شرکت اعمال کنید "Svyaznoy".
- ما اطلاعات خاصی را در مورد آدرس ها به مراکز پاورقی یاد می گیریم. اینجا
- ما از هر سالن ارتباطی در شبکه عمومی در روسیه بازدید می کنیم.
- تماس با مشتری خدمات فنی را با شماره تماس بگیرید 8 (800) 700-50-00.
دوره تعمیر در عرض 45 روز متغیر است. اطلاعیه تکمیل تعمیر به شماره تلفن شما می آید.
امتناع از حفظ دلایل
- بخش های آسیب مکانیکی به سطح دستگاه، حضور رطوبت، خوردگی سطوح فلزی.
- شماره سری دستگاه وجود ندارد.
- شماره های گمشده در چک و بسته بندی کالاها.
اگر شکست بخورید، همیشه امکان انجام تعمیرات پرداخت شده وجود دارد.
شرایط برای به اشتراک گذاری یا بازگشت آیفون
آیفون به انواع فنی پیچیده محصولات اشاره دارد.
شرایط مبادله:
- آیفون مناسب.
- ظاهر تغییر نکرده است، بسته بندی و بسته بندی های بسته بندی دست نخورده، لوازم جانبی نیز وجود دارد.
- دوره ورود از تاریخ فروش در وب سایت فروشگاه 15 روز است.
- سیستم محصول فعال نشده است.
- یک چک کالا وجود دارد.
- کد پرس و جو در تلفن همراه برای اطلاعات در مورد وضعیت تعمیر دستگاه، *478*222#چالش
- سرویس اطلاعات تلفن - در سایت فروشگاه در لینک اینجا
تضمین های اضافی از "متصل"
انواع خدمات اضافی:
- بیمه از آسیب به دستگاه در طول عملیات.
- بیمه پیچیده در برابر شکست و آسیب در طول سال از تاریخ خرید.
- خدمات خدمات اضافی، یک دوره تا 3 سال در هر خرید آیفون.
- خدمات خدمات اضافی برای 4 سال.
خدمات برای خدمات اضافی در زمان خرید در حال پرداخت است. عبور آیفون در خدمت یک سرویس اضافی، یک سالن ارتباطی شرکت در سراسر روسیه. اطلاعات تلفن - 8 (800) 700 50 00.
چگونه یک آیفون را بازگردانید؟
آیفون، یک دستگاه مربوط به کالاهای فنی و پیچیده، طبق فهرست توسط حکم دولت روسیه از 10.11.11 شماره 924. عملا آیفون در صورت شرکتی، مبادله یا بازپرداخت نیست.
با این حال، راهی وجود دارد. به گفته ماده شماره 23 قانون فدراسیون روسیه "حق مصرف کننده برای مبادله کالاهای با کیفیت خوب"، خریدار می تواند کالا را به همان قیمت در نام تجاری، نوع، گونه ها به مدت 14 روز از تاریخ خرید مبادله کند.
اگر می خواهید تعمیر گارانتی را انجام دهید آیفون، باید نوشته شود مطالبه به فروشگاه که دستگاه خریداری شده است. چگونه می توان تشکیل داد مطالبه در تعمیر گارانتی آیفون، شما می توانید مقاله ما را با مرجع ببینید اینجا
اجازه دهید خرید شما همیشه موفق باشد!