آیا ممکن است تلفن را به فروشگاه آنلاین متصل کنید اگر او دوست نداشت؟ متصل شده - بازگشت کالاهای کیفیت مناسب ظرف 14 روز: شرایط
یک مقاله در شرایط بازگشت کالا، کامپایل یک درخواست برای تعمیر گارانتی تلفن.
جهت یابی
هیچ چیز در زندگی کامل نیست! همه چیز به تجدید نظر، مبادله، بازگشت می پردازد.
بازگشت کالاها در زندگی ما اتفاق می افتد
در این مقاله، ما در مورد شرایط بازگشت خواهیم گفت تلفن, آیفون و تصور کنید نمونه ادعاها به فروشگاه "Svyaznoy".
چه چیزی می تواند بازگردانده شود؟
- دستگاه های تلفن با صفحه نمایش حساس (آی فون، گوشی هوشمند).
- قرص، لپ تاپ، کامپیوتر های کامپیوتری /
- ناوبری GPS
- دوربین های عکاسی، دوربین های تلویزیونی.
- کنسول ها برای بازی های کامپیوتری
- مجموعه ای از آنتن های ماهواره ای.
- تلویزیون ها
- دستگاه های پرینتر دستگاه های اسکن
بازگشت، تبادل بر اساس مقررات قانونی فدراسیون روسیه شماره 924 از 10.11.11 رخ می دهد
بازگشت به سند گارانتی
تلفن, آیفون، تجهیزات دیگر، در صورت شکست، به بازپرداخت به فروشگاه می پردازند. این دوره در اسناد سند مشخص شده است. با خودتان چک خرید.
اگر شکسته شدن تلفن اتفاق افتاد، چنین اقداماتی باید انجام شود:
- به مرکز فنی تماس بگیرید مختصات مرکز را می توان یافت اینجا
- به هر شاخه ای از شرکت بروید "Svyaznoy" در قلمرو روسیه.
- تماس با بخش اطلاعات فروشگاه در تلفن 8 (800) 700-50-00.
فراموش نکنید، با برخی از اشتباهات دستگاه خریداری شده، می توانید امتناع از تعمیر را دنبال کنید:
- آسیب به بدن دستگاه، حضور یک سطح مرطوب، آثار خوردگی.
- شماره کارخانه شناسایی نشده است.
- عدم انطباق مجموعه ای از تعداد دستگاه ها و اعداد بر روی چک.
شرایط برای مبادله ایفون
- تلفن، آیفون باید در شرایط کار باشد
- ظاهر مناسب دستگاه، بسته بندی، تجهیزات.
- نیمکت: ماه، اگر کالا در کابین خریداری شود.
- دوره ایجاد: 7 روز، اگر کالا از طریق اینترنت خریداری شود - فروشگاه.
- دریافت پول نقد وجود دارد.
شرایط برای به اشتراک گذاشتن یک تلفن معیوب، آی فون
- ظرف مدت 14 روز از تاریخ خرید یا در طول دوره گارانتی.
- دستگاه بدون آسیب مکانیکی.
- یک نقص فنی وجود دارد.
- چک خرید وجود دارد.
تحت تمام قوانین ذکر شده، شما باید با آیتم صادرات شخصی یا به سالن ارتباطات تماس بگیرید، کالاهای موجود، بسته، کوپن گارانتی را ارائه کنید.
شرایط برای به اشتراک گذاشتن تلفن خود را به نمونه دیگری
- تلفن خریداری شده خوب است، آسیب دیده نیست، نه فعال نیست.
- بسته بندی مشترک، بسته بندی فیلم، چک های نقدی، دسترسی کارت گارانتی (بدون نقص).
- دوره گردش خون 30 روز از تاریخ خرید است.
- حضور پاسپورت
- سیم کارت - کارت تلفن نیز مبادله می شود.
مطالبه
این ادعا زمانی که اداره فروشگاه نمی خواهد کالا را قبول کند، ادعا می شود.
حقوق خریدار:
- تلفن را به یک مدل نام تجاری مشابه، تایپ کنید.
- تلفن را به مدل یکی از نام تجاری دیگری جایگزین کنید، بخشی از آن را بازگردانید یا مبلغ اضافی برای قیمت بالاتر.
- کاهش مقدار معامله را کاهش دهید.
- تعمیر گارانتی رایگان.
- هزینه کامل.
نمونه ادعا به فروشگاه "Svyaznoy"
وضعیت استاندارد زیر را تصور کنید.
خریدار به دست آورد تلفن, آیفون. در یک دوره استفاده ماهانه، یک سوء عملکرد کشف شد. خریدار دستگاه را برای گارانتی منتقل کرد. بررسی انجام شد. معلوم شد که خراش بر روی ساختمان وجود دارد. در تعمیر ضمانت انکار شد. خریدار می خواهد تعمیرات را انجام دهد، هزینه ها را جبران کند.
نمونه
در CJSC "Svyaznoy" ___________
آدرس: (آدرس فروشگاه یا آدرس خود سطح) _________________________
از (نام خانوادگی، نام، Patronymic) _________________________
آدرس: (خریدار) _________________________
مطالبه
__ (تاریخ) ________ ساله من، ____ (f.i.) ______________، من تلفن نام تجاری را خریدم ___________. قیمت مدل _________ روبل است. قبل از پایان دوره گارانتی ماهانه استفاده از تلفن، یک سوء عملکرد شناسایی شد، به شکل یک بار طولانی از باتری آیفون، دوره های طولانی تر.
___ (تاریخ) _______ سال من تلفن را برای تعمیرات گارانتی منتقل کردم. در طول آزمون دستگاه تولید شده در غیبت من، در کارگاه، نشان داده شد که تلفن من یک نوع ناخوشایند، آسیب مکانیکی به پرونده دارد. تلفن را به صورت رایگان تعمیر کنید، تحت ضمانت نامه، من رد شدم.
من از موارد فوق هدایت می کنم، از موارد زیر استفاده می کنم:
1. تعمیر این گوشی (نام تجاری را مشخص کنید) ____________.
2. با توجه به ماده 15 قانون مدنی فدراسیون روسیه، آسیب را در مقدار _______ روبل پر کنید.
امضا تلفن (خریدار)
تاریخ
این نمونه نمونه ای است ادعاها.
ما امیدواریم که این اطلاعات برای شما مفید باشد و چند مورد برای اعمال نظریه در عمل وجود خواهد داشت.
لذت بردن از خرید!