Bloqueó una cuenta en AliExpress: ¿Qué hacer? ¿Cómo desbloquear o eliminar una cuenta bloqueada en AliExpress?

En este artículo discutiremos las razones para bloquear la cuenta en Aliexpressasí como cómo eliminar una prohibición.

Curiosamente, pero Aliexpress A veces bloquea las cuentas de usuario. ¿Por qué está pasando esto?

• No activó el perfil, es decir, no confirmó el correo electrónico.
• Tiene demasiadas disputas y la administración le consideró que es un engañador.
• Sospechas de fraude, por ejemplo, usaste tarjetas robadas.
• Intentó hacer una transacción sin pasar por el sitio, es decir, le pidió al vendedor que le enviara algo con pago fuera del sitio.
• Enviar mensajes a los vendedores para realizar transacciones directamente sin aliexpress, así como estera, amenazas, vocabulario anormal, etc.
• Marcos negros de los vendedores, por ejemplo, una solicitud de descuento y si se niega, dejará una mala revisión.
• Viendo reseñas: creando una gran cantidad de perfiles para envolver reseñas.
• Envoltura de ventas creando perfiles falsos.

Excediendo el límite de las órdenes que permanecen no pagadas. En este caso, la eliminación automática se realiza, después de lo cual prácticamente no es posible restaurar la cuenta

¿Por qué se bloqueó Aliexpress para disputas?

Si a menudo está abriendo disputas, y tales situaciones son bastante reales, pero la administración del sitio Aliexpress hay sospechas de que lo hace intencionalmente engañar al vendedor o ahorrar de esta manera, entonces la cuenta está bloqueada.

¿Qué es la cuenta abolida en AliExpress, o su cuenta es temporalmente inaccesible?

• Con una cuenta bloqueada, el texto se mostrará durante la entrada: Su cuenta no se puede almacenar temporalmente debido a razones de seguridad. (Bloquear una cuenta para mantener la seguridad).
• Si resultó ser un cliente deshonesto, es mejor registrar el registro con un cambio en la dirección IP para no obtener un nuevo bloqueo.
• Si honestamente pagó y abrió disputas en el caso también, no use otras opciones.
• Si hay un enlace "Apelación a la reactividad de la cuenta" En el mensaje sobre el bloqueo, haga clic en él.

Bloqueó la cuenta AliExpress - ¿Qué hacer?

• Se abrirá un formulario para eliminar el bloqueo, donde aún necesita agregar una copia de su pasaporte y especificar contactos para la comunicación.

Restauración de la cuenta AliExpress

• Si el perfil está desconectado para siempre, se le escribirá: Su cuenta ha sido deshabilitada, no se le permite someter nuevas quejas. Esto significa que el perfil está deshabilitado sin la posibilidad de enviar quejas. Ahora puede registrarse nuevamente, ya que no compartirá nada con este perfil.

Su cuenta ha sido deshabilitada, no se le permite someter nuevas quejas

• Si se envió la solicitud de eliminación de la prohibición, pero desea acelerar el proceso, entonces es mejor contactar al soporte técnico Aliexpressy luego todo se decidirá rápidamente. Le explicarán la razón del bloqueo y lo eliminarán. Es necesario contactar las horas de trabajo.

Centro de asistencia de AliExpress

• Por cierto, si ha prohibido una cuenta, entonces la mayor parte de la funcionalidad es inaccesible. Quizás puedas ver tus pedidos. Pero si intenta hacer cambios en el perfil, se mostrará un error:

Error de autorización

• Y los botones estarán más resaltados más bajos que tú "Cambiar cuenta" (cambio de cuenta) y "Volver a la página de inicio" (Ir a la página principal). Aún más bajo, verá un enlace con el texto "Verifique la razón" (Verificar la razón) a través del cual verá por qué se le impone la prohibición.

¿Qué hacer si no hay botón de desbloqueo?

Bloqueo de AliExpress

Luego soporte técnico para ayudarlo. Si desea comprar algo y necesita los productos con urgencia, entonces es mejor hacer una nueva cuenta con otro correo.

¿Cómo enviarse una carta para activar el perfil?

Si no tuvo tiempo para hacer una confirmación de la cuenta durante el registro, envíe una carta nuevamente. Si la página fue bloqueada, es poco probable que tenga acceso al perfil, pero aún puede intentar completar la activación.

• Abierto Aliexpressy elige "Mi aliexpress".

Mi aliexpress

• Abierto "Configuración de perfil."

Configuración de perfil

• Elegir "Editar perfil de usuario".

Edición de perfil de AliExpress

• Se resaltarán los parámetros y si no se confirma el correo, el texto rojo se mostrará frente a él "Correo electrónico de dirección no confirmada". Elija una nueva carta a continuación para recibir una nueva carta "Edición".

Edición

• Aquí verifique la corrección de sus datos y seleccione "Haga clic aquí para confirmar".

Haga clic aquí para confirmar "

• Después de eso, se le enviará una nueva carta para activarse.

La carta fue enviada

• Por cierto, al presionar el botón, se mostrará un mensaje sobre el envío exitoso de una carta.
• Ahora revise las letras entrantes por correo, y si es necesario, la carpeta "Correo basura".
• Abra la letra y haga clic en el enlace que contiene.

Confirmación del correo AliExpress

¡Eso es todo! La activación fue exitosa y ya no recibirá una prohibición porque el perfil no está activado.

Eliminar una cuenta bloqueada

Es poco probable que tal operación funcione, pero puede intentarlo. Lea más sobre la eliminación de la cuenta en el artículo - ¿Cómo eliminar una cuenta en AliExpress? ¿Cómo irse con Aliexpress?

¿Cómo restaurar una cuenta en AliExpress después de la eliminación?

Si limpió específica o accidentalmente su cuenta en AliexpressY luego cambiaron de opinión y decidieron recuperarse, luego comuníquese con el servicio de atención al cliente donde su problema se resolverá rápidamente.

Video: Bloquear una cuenta en AliExpress