Rostelecom: ¿Cambiar el plan arancelario de Internet? Cambio del plan arancelario de Rostelecom a través del gabinete personal.
El artículo cuenta cómo cambiar el plan arancelario en Rostelecom.
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Clientes de la empresa " Rostelecom", Como suscriptores de otros operadores, a menudo pueden cambiar planes de tarifas y servicios por cualquier otra razón. Para esto hay varios métodos que le diremos en esta revisión. Por ejemplo, cuando se cambia de una tarifa a otra, puede usar las siguientes maneras:
- Con ayuda " Gabinete personal"En el sitio oficial" Rostelecom»
- Con llamada al centro de servicio " Rostelecom»
- En la oficina más cercana " Rostelecom»
Cada uno de estos métodos tiene sus pros y sus contras.
¿Cómo cambiar el plan arancelario en Rostelecom con la ayuda de un "gabinete personal"?
Para aquellos usuarios que tienen Internet y la computadora, la opción más conveniente para realizar un seguimiento de sus planes arancelarios y reemplazarlos es " Área personal" A través de " Gabinete personalNo solo puede activar ni desactivar varios servicios de ningún operador móvil, sino también para realizar pagos (usando tarjetas bancarias o billeteras electrónicas), obtenga toda la información necesaria, etc.
Para cambiar el plan arancelario en " Rostelecom"Primero, debe registrarse (si no está registrado) en el sitio web oficial de esta empresa. Para hacer esto, debe ingresar sus datos personales, dirección de correo electrónico, número de teléfono. De particular dificultad, este proceso no causa.
Después de la inscripción, debe realizar los siguientes pasos:
- Ir " Área personal»
- Si no está conectado a ningún servicio, puede hacerlo haciendo clic en " Ordenar conectando un nuevo servicio para clientes privados."Y luego elija un plan de tarifas (en Internet, teléfono o televisión), complete los campos necesarios, etc.
- Si ya ha activado el servicio que necesita para cambiar, vaya a " Área personal"En el capítulo" Mis servicios»Verá una lista desplegable en la que puede elegir el plan arancelario que necesita (tenga en cuenta que el servicio solo estará disponible en su caso), hasta la página en la parte inferior de la página. Cambiar el plan arancelario"Y en la ventana que se abre," sí»
Como vemos, en "en" Gabinete personal»Puedes elegir tarifas para teléfono, internet y televisión. La ventaja aquí puede llamar la capacidad de administrar todos los servicios, sin ninguna prisa o expectativas, ya que sucede cuando está parado en la cola en el cajero. Las desventajas incluyen posibles problemas con el sitio, que a veces sucede.
ATENCIÓN: IN "en" Gabinete personal»No solo puede cambiar los planes arancelarios, sino también para activar servicios adicionales:" Antivirus», « Control parental"etc. etc. Cambiar el plan arancelario se realiza el mismo día.
¿Cómo cambiar el plan arancelario en Rostelecom usando una llamada?
Si, de repente, no estará bajo la mano de la computadora o de Internet, luego cambiará el plan arancelario para " Rostelecom»Puedes usar el teléfono. Será necesario llamar al número gratuito. 8-800-100-08-00 (Para Moscú y el área. El número de teléfono de su región se puede encontrar en el sitio " Rostelecom") Y espere hasta que esté atado con un consultor de la empresa. Es necesario indicar a un consultor para cambiar la tarifa y responder a todas sus preguntas. Después de eso, su tarifa será cambiada.
La ventaja de este método es que no tiene que estudiar " Área personal"Y por su propio" método actual "para experimentar sus capacidades. Es suficiente para llevar a cabo una llamada. Además, consultores de " Rostelecom»Puede darle algún tipo de consejos y, en general, para responder a todas sus preguntas. La desventaja aquí puede considerarse una larga expectativa hasta que el consultor tome el tubo.
¿Cómo cambiar el plan arancelario en Rostelecom?
Si desea hacer todo lo que esté en la vida real, luego para cambiar el plan arancelario para " Rostelecom»Puedes visitar la oficina de esta empresa. Deberá tomar un pasaporte con usted y en la oficina complete la declaración correspondiente.