¿Cómo ver reseñas en eBay? ¿Cómo irse y cambiar la revisión en eBay?
En este artículo, analizaremos cómo dejar o cambiar la revisión del producto en eBay.
Navegación
- ¿Para qué sirve el sistema de revisión?
- ¿Cómo funciona el sistema de revisión en eBay?
- ¿Es necesario dejar una revisión?
- ¿Cuánto tiempo puedes escribir una reseña?
- ¿Qué pasará después de escribir una reseña?
- ¿Existe una evaluación más detallada del trabajo del vendedor?
- ¿Cómo escribir su reseña?
- ¿Es posible escribir una revisión al usuario remoto del sitio?
- ¿Es posible eliminar la revisión escrita?
- ¿Cómo enviar una solicitud para cambiar la revisión?
- ¿Qué hacer después de enviar una solicitud?
- Video: Deja una reseña en eBay. Comentario
Revisiones eBay Son una evaluación de la calidad del trabajo del vendedor y el comprador. Independientemente de si compra algo o vende algo, después de cada transacción puede escribir una reseña describiendo lo que le gustó y qué no.
Si el vendedor tiene una gran cantidad de revisiones y una alta calificación, entonces se refiere a lo "confiable" y no necesita tener miedo de trabajar con él incluso con lotes caros.
¿Para qué sirve el sistema de revisión?
El sistema de evaluaciones mutuas ha existido durante mucho tiempo y durante este tiempo ha cambiado muchas veces, terminado y complementado. Como resultado, se le proporciona una herramienta poderosa que le permite evaluar el trabajo de cualquier tienda en eBay. Esta es una gran protección contra los estafadores.
Después de todo, si el vendedor tiene más de una docena de mil comentarios y el 99% de ellos son buenos, entonces dice que trabaja de manera eficiente y que las ventas para él son un negocio serio, y no ganancias. Tal vendedor valora su reputación e intenta hacer todo para que la gente hable solo bien sobre él.
¿Cómo funciona el sistema de revisión en eBay?
Cuando llegue a un acuerdo, el sistema ofrecerá automáticamente dejar su opinión sobre la cooperación. Vale la pena decir que el vendedor puede escribir bien sobre el cliente o en absoluto. Pero el comprador puede escribir una revisión buena, mala o generalmente neutral y complementar su foto.
¿Es necesario dejar una revisión?
Solo tú lo decides. Si trabaja como vendedor, entonces cualquier evaluación es importante, especialmente si es nuevo. Por lo tanto, no tenga miedo de recordar a los clientes que sería bueno escribir una revisión y dar una evaluación.
¿Cuánto tiempo puedes escribir una reseña?
eBay Tiene una restricción temporal cuando se le permite dejar revisiones. Cuando pase 60 días después de la venta, ya no tendrá la oportunidad de dejar su comentario. Por lo tanto, intente encajar en este marco de tiempo.
¿Qué pasará después de escribir una reseña?
Cada vendedor tiene una cierta calificación que consiste en la relación de comentarios buenos y malos en 12 meses. Si escribe una mala crítica, esto reducirá la calificación del vendedor y los clientes la alejarán. Por lo tanto, siempre piense primero en lo que quiere escribir. No hagas esto bajo la influencia de las emociones, o simplemente para dañar al vendedor.
¿Existe una evaluación más detallada del trabajo del vendedor?
Tal oportunidad también está disponible. Después de completar la transacción, el comprador puede evaluar los cuatro criterios:
- ¿La descripción de los bienes corresponde a lo que le ha llegado?
- Cómo receptivo, sociable y cómo resuelve los problemas
- Si los bienes llegaron rápidamente
- ¿Cuánto fue el empaque y la entrega?
La evaluación se coloca en una escala de cinco puntos. Este sistema se llama "Calificación detallada de eBay". Puede ser un excelente mecanismo para elegir un buen vendedor, aunque la calificación no afecta la clasificación general.
¿Cómo escribir su reseña?
- Ingrese su perfil en el sitio eBay
- Ir a "Mi eBay"
Mi eBay
- Clic en el enlace "Cuenta"
Cuenta
- Elegir "Reseñas"
Reseñas
- Elegir "Deja un comentario"
Deja un comentario
- Haga clic en el producto deseado sobre el que desee dejar una opinión sobre
- Escribe tu opinión sobre él
¿Es posible escribir una revisión al usuario remoto del sitio?
Si el usuario tiene un estado "Ya no está registrado"No puedes escribirle un comentario. ¿Y por qué es? Después de todo, nadie lo leerá. Aunque, si dentro de los 60 días el vendedor reanuda el trabajo, entonces puede dejar su opinión.
¿Es posible eliminar la revisión escrita?
Desafortunadamente, el sitio no da tal funcionalidad. Esto se hace para que nadie pueda manipular la calificación. Pero, por otro lado, el vendedor puede enviarle una solicitud para que cambie la revisión. Solo sobre su base puede cambiar los comentarios.
¿Cómo enviar una solicitud para cambiar la revisión?
El procedimiento es completamente simple, pero los vendedores novatos aún experimentan ciertas dificultades.
- Ingrese su página en el sitio eBay
- Elegir "Cuenta" - "Revisiones"
- Prensa "Solicitar una revisión del retiro"
Solicitud de edición
- Mire todas sus reseñas y marque los que desea cambiar
- A continuación, elija el motivo para enviar una solicitud
- Puede escribir una explicación para el comprador y la administración en el campo para ingresar al texto eBay
- Cuando se complete la operación, seleccione "Enviando"
¿Qué hacer después de enviar una solicitud?
- Entonces solo queda para esperar. La administración enviará una carta al Comprador por E -Mail con una notificación sobre la solicitud de un cambio en el retiro del mercado con referencia a la página Descripción.
- Dentro de los 10 días, al menos debe responder de alguna manera. En caso de rechazo, se debe indicar una buena razón.
- Si durante 7 días el usuario no se ha mostrado de ninguna manera, recibirá una segunda notificación. Si incluso después de eso no reacciona, la solicitud caducará y no será posible enviarla nuevamente.