Megafon: ¿Cómo reportar fraude?

Publicado por B. Megáfono
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24 jul 2016.

¿Cómo protegerse de las estafas al usar Megafon Services? ¿Cómo informar al operador que se ha convertido en una víctima de estafas?

Muchos de nosotros, al menos una vez en la vida, perdieron dinero debido a la acción de los estafadores. Esta situación siempre es desagradable. Desafortunadamente, con el desarrollo de tecnologías, los estafadores inventan nuevas formas de invadir nuestra vida y asignar ilegalmente el dinero de otras personas. Los usuarios de la red de Megafon también se convierten en víctimas de acciones no autorizadas.

Para protegerse de las acciones de los delincuentes, es útil descubrir de qué manera pueden engañarte.

¿Cuáles son los tipos de fraude megáfono?

Teléfono viral

Los virus son archivos especiales por los cuales los estafadores están implementando programas maliciosos en su teléfono. Con los programas virales, puede escribir dinero de su teléfono sin su conocimiento.

¿Cómo caen los virus de esta estafa en un teléfono de suscriptores de megáfono?

Por lo general, los virus se disfrazan como enlaces inofensivos a los que tropieza en los sitios web, o vienen en los mensajes de televisión que se disfrazan como SMS de personas de su lista de contactos o extraños, "por error" enviándole por Messiage. El texto puede ser inofensivo, por ejemplo, "ver nuestras últimas imágenes", pero tan pronto como siga el enlace, descarga el archivo infectado a su teléfono.

Megafon: ¿Cómo reportar fraude?

Megafon: ¿Cómo reportar fraude?

A veces, los archivos virales ingresan al teléfono conectando Bluetooth al intercambiar información con un dispositivo infectado. O a su teléfono viene un mensaje sobre la necesidad de actualizar el software: vaya a algún enlace (recuerde que los programas con licencia en el teléfono se actualizan sin su participación y transición a los enlaces)

Introducido en su dispositivo, el programa malicioso no solo robará su dinero, sino que también envíe de su nombre SMS infectado a otros suscriptores de entre sus contactos, atrayendo aún más víctimas potenciales en la red. Tales programas son habituales llamados Troyan.

¿Cómo puede un programa viral de los estafadores dañar a los suscriptores de megáfono?

  • Envíe SMS en los servicios de estafa pagada y escriba dinero de su cuenta
  • Obtenga los datos de su tarjeta bancaria y envíelos a los estafadores.
  • Vio sus contraseñas de las cuentas de administración de aplicaciones móviles, la billetera electrónica y otros efectivo
  • Lea los mensajes SMS con información importante, incluido el envío a otros suscriptores
Megafon: ¿Cómo reportar fraude?

Megafon: ¿Cómo reportar fraude?

¿Cómo entender que los estafadores infectaron su teléfono con un programa viral?

Determine rápidamente que su teléfono presentó un software malicioso, no es fácil, pero hay varias señales de que debe alertar:

  • El signo principal: de su cuenta, el megáfono está escrito más dinero de lo habitual. Si no ha cambiado la tarifa últimamente y no agregó suscripciones pagadas, puede cancelar los estafadores
  • Has descubierto la cancelación de los fondos de la cuenta de su tarjeta o con la cuenta de una web, que no produjo (incluso si es pequeña, pero las sumas regulares), generalmente en los comentarios al pago, se indica que las herramientas están escritos de una aplicación móvil en su teléfono
  • Se ha vuelto inesperadamente llamando a familiares y amigos, o envían respuestas a los mensajes que no envió
  • Su teléfono comenzó a trabajar demasiado lentamente, para reiniciar y escalar mientras realiza las operaciones más comunes.

¿Cómo eliminar el programa de estafas de su teléfono y protegerse de los virus?

Para eliminar los archivos maliciosos desde el teléfono, debe instalar el software antivirus y escanee el dispositivo. El antivirus en sí reconoce los archivos de estafa y bloquea su acción en su teléfono.

En el futuro, el programa antivirus escaneará su teléfono independientemente con una cierta periodicidad y seguirá la apariencia de los nuevos virus. Es muy importante que su antivirus se actualice regularmente (generalmente cargando nuevas versiones del antivirus ocurre automáticamente, pero en algunos modelos de teléfono es necesario permitir manualmente la actualización), ya que los desarrolladores agregan constantemente nuevas formas de proteger.

Descargar el programa antivirus de Megáfono aquí. El programa se produce en dos versiones: básico (gratis) y extendido (recargo). Además, si compra una versión de pago del programa, Megáfono le permitirá instalarlo en dos dispositivos, como en su teléfono y tableta.

Megafon: ¿Cómo reportar fraude?

Megafon: ¿Cómo reportar fraude?

Llamadas y SMS de Fraudesters en un teléfono móvil en un megáfono de red

Sobre el "divorcio" de acuerdo con el esquema "Tu familiar se puso en problemas" escuchó todo. Recientemente, las fraudesteres tomaron una nueva forma: recibe una llamada de un número desconocido tan pronto como se quita el teléfono, la línea está rota. Se hace que el cálculo considere romper la conexión con el azar y volver a llamar. Se pagará la llamada a este número, y mientras escuchará un contestador automático o un arrebato vago en el tubo, se cargará un pago conmemorativo de su cuenta.

Otra opción: SMS, en el gato le informas que se ha convertido en el ganador del sorteo en algún sitio. Para aclarar las condiciones para obtener un premio, se le ofrece para pedir un cierto número. Como adivinó, se pagará la llamada, no obtendrá un premio y perderá dinero. Según el mismo esquema, el SMS "desde el banco" está trabajando en que se bloquea su tarjeta, debe llamar al número para eliminar el bloqueo.

Megafon: ¿Cómo reportar fraude?

Megafon: ¿Cómo reportar fraude?

Entre los SMS fraudulentos más que otros son mensajes comunes de un amigo o pariente con una solicitud para arrojar urgentemente dinero en el teléfono. Especialmente debe alertar las solicitudes para enviar un pago a un número extranjero, por ejemplo, "MOM, deseche 300 rublos al número de Masha +790322233322, tengo un problema, por la noche te lo diré todo". Antes de enviar dinero, llame a sus seres queridos y asegúrese de que el mensaje sea realmente de él.

Esquemas fraudulentos cuando están conectados a Internet desde el megáfono.

Las opciones más comunes al trabajar con la red de Internet:

Cuando intenta ir a cualquier sitio, aparece un mensaje sobre la piratería de su cuenta en las redes sociales en la pantalla. Para corregir la situación, se le ofrece enviar desde el teléfono SMS a "Número especial" o ingrese el código desde su teléfono en la "Ventana Especial". Tan pronto como envíe un mensaje o ingrese el código, el dinero será escrito desde su habitación.

Mientras trabajaba con el sitio flota, el mensaje de que su navegador está desactualizado y, de nuevo, se propone pasar por un enlace dudoso para descargar la nueva versión del programa.

Usted viene SMS o un mensaje aparece en un navegador con una oferta muy tentadora, por ejemplo, "Usted está aprobado un préstamo en la cantidad de 100 mil rublos", luego se propone enviar un SMS a un número corto o llamar a lo habitual número de teléfono móvil. Los mensajes relacionados Los estafadores se envían en nombre de las principales redes comerciales sobre la presentación de los regalos o la realización del dibujo.

Megafon: ¿Cómo reportar fraude?

Megafon: ¿Cómo reportar fraude?

A menudo, los estafadores juegan en su sentimiento de celos o seguridad. Puede ofrecer establecer un programa de vigilancia de "magia" para mover a su hijo o un ser querido. Recuerde que no hay tales programas, y además hay leyes sobre la protección de la información privada (si se trata de un adulto, incluso si está cerca de usted).

Otra opción del engaño no apareció hace tanto tiempo. Fraudesters Track Anuncios en los tablones de anuncios populares, por ejemplo, Avito o sitios de búsqueda de empleo, y luego envíe los anuncios de etiquetado del tipo "a su producto a su producto" o "se encuentra una excelente vacante para usted". Para averiguar los detalles, se le ofrecerá enviar SMS o llamar al número. Recuerde que los recursos serios no envían tales mensajes.

Megafon: ¿Cómo reportar fraude?

Megafon: ¿Cómo reportar fraude?

¿Cómo reportar fraude en un megáfono?

Si sospecha que se convirtieron en un objeto de acción de los estafadores, asegúrese de informarlo a Megafon. El Servicio de Seguridad de Megafon es obligatoriamente supervisa todas las señales recibidas y toma las acciones necesarias para proteger a sus suscriptores de los estafadores.

  • Deje un informe sobre el Fraude en el sitio web del Megáfono, el formulario para enviar un mensaje puede encontrar aquí
  • Llame a las habitaciones de cortesía Megafon 8-800-550-0500 o +7-926-1110500 y deje que el operador del centro de llamadas en fraude
  • Escriba un mensaje en una de las páginas Megafon en las redes sociales: Facebook., En contacto con, Odnoklassniki., LiveJournal, HABRAHABR.

Video. Fraude con SMS falsos

Video. Fraude con mensajes de correo electrónico falsos

Video. Intento de los estafadores para ganar dinero de una tarjeta de cliente

comentarios 7. Añadir un comentario

  • 26 de enero de 2018, a las 13.10, luego de recibir una contraseña de inicio de sesión en Sberbank para ingresar a la cuenta personal a una nueva tarjeta de jubilación, que solo emitió (reemplazó la antigua jubilación a una nueva), se filmaron 200 rublos de mi tarjeta para pagar a alguien El teléfono de otra persona 8 926 46 62. Por la noche, 200 rublos dispararon en el mismo número. En el servicio Megafon, me respondieron que debería contactar con el servicio de Sberbank.
    El servicio de Sberbank ha descubierto una conexión no autorizada.
    Estaba bloqueado por el mapa otra vez. Nuevamente, después de unos días, para pasar a la rama de Sberbank, obtener una nueva tarjeta, hacer todas estas operaciones.

    El teléfono que se elimina de mi tarjeta de dinero para el pago Megafon (926) 46 62

  • Desde mi tarjeta bancaria dos veces, se eliminaron 200 rublos para el pago del número de teléfono. Operador de megáfono. La tarjeta bancaria tenía que bloquear.
    El teléfono en el que va mi dinero - (926) 46 62

  • El 28 de enero de 2018, en el servicio de apoyo de Megafon, me explicaron que "Megafon" no tiene nada que ver con eso, y esta son las cabras de Sberbank. Está bien, voy a escribir a Sberbank. Mi comentario esperará cheques a la segunda venida. O hasta el final del mundo. O hasta el día en que se juegue la música en mi casa, y no la escucharé ... Baja lazo a los defensores de nuestro .. .

  • El 29 de enero de 2018 hoy se explicó en Sberbank, en mi sucursal. Allí encontraron que este autoplaco ya está cancelado. Y en la oficina del cliente de Megafon, dijeron que en este número 8 926 46 62 no hay dinero, ya se eliminaron.
    Y de vuelta a mí de alguna manera y nunca conseguir.
    Memoria brillante Cuatro paquetes de cigarrillos de Chesterfield, que podría comprar ..

    Estoy atormentado por una pregunta puramente técnica. Cuando me dieron el 13 de enero. 2018 nuevos bolígrafos. Mapa, pedí reanudar el autopayment-intercomunicador. Como hoy, aclararon en la matanza, no fue necesario renovar, cambió a una nueva tarjeta. El operador por alguna razón hizo un "auto-llama" de Sberbank, bueno, digamos, estaba equivocado. Y se registró el número equivocado, me equivocé todo en un dígito.
    Pero, ¿por qué el dinero comenzó a disparar el 26 de enero de 2017, después de emitirme una contraseña de inicio de sesión para ingresar a Sberbank-Online ... creo que el operador simplemente copió estos detalles y el caso de la tecnología. Pero como ella podía saber de antemano que vendré el 26 de enero y pediré que mi contraseña de inicio de sesión ingrese a Sberbank-Online.
    Shela ella estaba tan revisada.
    Sin respuesta.

  • Continuado. 31 de enero de 2018
    Entonces, el 29 de enero, el gerente desactivó ambos autopays. Y el "intercomunicador de autoplación", de donde decidí rechazar, y la "auto-llama" de Sberbank, que no pregunté.
    "Auto-Domofon" está deshabilitado, inmediatamente llegó a SMS.
    Y sobre el "yeso automático" de Sberbank está deshabilitado, no hay mensaje.

    Y el 31 de enero, recibo el siguiente mensaje.
    "Para el servicio" Autoplating "de Sberbank, el límite de su tarjeta (,,,,, el número de mi tarjeta bloqueado) se ha agotado. Para un pago adicional por cada uno de sus SMS, envíe un mensaje desde Digital ... a la habitación - - - -.

    Tuve que llamar a la línea directa nuevamente, y el especialista me informó que esta "auto-llama" de Sberbank se desconecta el 29 de enero, y por qué los mensajes vienen a mí, se llevará a cabo una investigación, y se informará el resultado. ..
    Morir por curiosidad: qué tipo de milagros de tecnología ...

  • Un final relativamente bueno.
    1 de febrero de 2018 Me llamé voz desde el teléfono +7 800 550 0500. Este es un megáfono. Por lo general, en este teléfono, se ofrecen nuevos servicios.
    Resultó que el número de lima existía desde noviembre de 2017. Y les prometieron que ya no me molestaban con este "plano automático" de Sberbank ".
    Y el dinero perdido regresó, en el saldo de mi teléfono, ya que todavía no tengo ninguna tarjeta. Revisé, sí, regresé .. Tengo un equilibrio ahora, tendré suficiente ...
    Bueno, y cómo salió esta jamba, dejó el misterio ... bueno, está bien, que sea el misterio. El dinero fue devuelto, y gracias por eso ...

  • Informo sobre las acciones de Mashennic de las personas que usan los números de comunicación Megafon: Números -89200754598, 89200754394. Recibí dinero para pagar la comunicación en estos números (en el escenario) para obtener software y darme cuenta de que Mashennichi comenzó a responder y reportado al sitio de Megáfono, prometieron llamar a las acciones, y no respondieron ... los números continúan trabaja

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