¿Cómo cancelar la tarifa en eBay y cancelar el pedido? ¿Cómo cancelar el pedido en eBay antes y después del pago?

4 de diciembre de 2016

En este artículo, hablaremos sobre cómo cancelar la compra o apostar en eBay.

Navegación

Cada participante en el sistema eBay Tiene derecho a cancelar la transacción. El comprador puede hacer esto dentro de una hora después de su comisión, a menos que se envíe el paquete. El vendedor tiene esto 30 días después de la venta, pero el comprador puede escribir una mala revisión. Además, las tasas también se pueden retirar.

¿Cómo cancelar la compra en eBay al comprador?

Ingrese su página en el sitio eBay Dentro de una hora después de la compra. Solo el vendedor puede cerrar la transacción, porque usted, habiendo pagado por los bienes o confiando, se comprometió a comprarla.
Por supuesto, incluso después del vencimiento de la hora, puede cancelar la compra, pero será más difícil.
Ir a "Mi eBay" Y elige "Historia de las órdenes". Se mostrará una lista de todas las cosas adquiridas.

Historial de compras

Encuentra lo que cambió de opinión para comprar.
A continuación, seleccione "Acciones adicionales".
Prensa "Cancelación de la compra" o "Refusión de bienes". La operación de cancelación comenzará.

Solicitud de cancelación de la compra

Si no tiene botones, ya sea una hora ya ha pasado desde la transacción o el vendedor envió un pedido.
Si el vendedor no tuvo tiempo de enviar el pedido, en este caso envíe una solicitud a través del artículo "Comunicación con el vendedor".

Contacta al vendedor

Haga clic en él y abrirá una ventana para escribir un mensaje al vendedor.
Describa la razón por la que decidió cancelar la compra.

¡Recordar! El vendedor no está obligado a cancelar el pedido. Por lo tanto, vale la pena contactarlo solo si la razón es realmente buena.

Espere a que el vendedor decida.

Si él no está de acuerdo, entonces puede decidir por sí mismo si pagar los bienes o no. En el segundo caso, un atajo colgará en su cuenta "Productos no remunerados". En presencia de una gran cantidad de marcas, su perfil está bloqueado.

¿Cómo cancelar la compra en eBay al vendedor?

Cancelar la compra por parte del vendedor

Abierto "Mi eBay" Y elige "Ventas".
Al recibir la solicitud de cancelación de la venta, se puede procesar en "Mi eBay"sin dañar la reputación. Además, puede cerrar la transacción usted mismo dentro de los 30 días, pero entonces existe el riesgo de hacer una mala revisión.
Para aceptar o negarse a ejecutar una solicitud, se otorgan tres días. Durante este tiempo, el comprador no tendrá la oportunidad de escribir una mala crítica.
Después de recibir dinero para los bienes, puede cancelar la transacción dentro de los 30 días.
Encuentre bienes que el comprador se negó a comprar en transacciones recientemente comprometidas.
Si es necesario, puede usar el número de ventas.
Puede cancelar el pedido completo, no sus piezas individuales.
Elegir "Acciones adicionales".
A continuación, haga clic en "Excepción del orden".
Al enviar una queja sobre la falta de pago o el comprador presentan una queja sobre no recibir nada, no se puede hacer cancelación.
En la nueva ventana, debe indicar la razón por la cual la transacción se cierra. En nuestro caso, elegimos "Cancelación a solicitud del comprador".
Si se realizó el pago para los bienes, entonces la página del sistema comenzará Paypaldonde puedes regresar presionando "Devolver el dinero".
Comprobar eBay Devolvió la comisión recibida de la venta. Esto generalmente sucede inmediatamente después de que el comprador confirme la recepción de fondos. Esta cantidad se puede usar para acomodar nuevos productos, y no puede gastar en compras.