Online-Shop verbunden: Garantie auf Telefone. Svyaznoy: Rückkehr und Reparatur des Telefons unter Garantie
Ein Artikel zu den Bedingungen des Garantiedienstes auf einer "verbundenen" Reparatur, iPhon-Austausch.
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Was ist Garantieservice?
Das Konzept gilt als Verantwortung des Verkäufers, dem Laden, Vertriebsunternehmen, um die Reparatur von Geräten in der in den Garantiedokumenten angegebenen Zeitraum zu gewährleisten.
Garantiedienst in "verbunden". Schaltung der Beschwerde
Zunächst das Konzept von IMEI in Betracht ziehen. Dies ist eine Ziffer - ein Kennzeichen für Mobiltelefone, der der Bereich des Unternehmens im Unternehmen "Svyaznoy", groß. Diese Option ist in der Kaufprüfung angegeben. Das Vorhandensein eines Kennung in der Prüfung gibt das Recht auf den Service Check Service. Wenn keine Zahlen, wird die Dienstreparatur nach Garantiedokumenten durchgeführt.
Stellen Sie sich vor, Sie beziehen sich auf die Garantiereparatur:
- bewerben Sie sich auf das Servicecenter des Unternehmens "Svyaznoy".
- wir lernen spezifische Informationen zu den Adressen an die Fußnotenzentren. hier
- wir besuchen jeden Kommunikationssalon im allgemeinen Netzwerk in Russland.
- rufen Sie den Kunden-Support Technical Service nach Nummer an 8 (800) 700-50-00.
Die Reparaturperiode variiert innerhalb von 45 Tagen. Die Reparaturabschlussbekanntmachung kommt zu Ihrer Telefonnummer.
Weigerung zu pflegen. Die Gründe
- abschnitte mechanischer Beschädigungen an der Oberfläche der Vorrichtung, das Vorhandensein von Feuchtigkeit, Korrosion von Metalloberflächen.
- es gibt keine Geräteseriennummer.
- fehlende Zahlen im Scheck und auf der Verpackung der Waren.
Wenn Sie versagen, besteht immer die Möglichkeit, bezahlte Reparatur auszuführen.
Bedingungen für das Freigeben oder Return des iPhone
IPhone bezieht sich auf technisch komplexe Arten von Produkten.
Bedingungen für den Austausch:
- IPhone Passen.
- das Erscheinungsbild wird nicht geändert, Verpackungs- und Verpackungsfilme sind intakt, Zubehör, ebenfalls inklusive.
- die Ankunftszeit vom Verkaufsdatum auf der Website des Shops beträgt 15 Tage.
- das Produktsystem wurde nicht aktiviert.
- es gibt eine Rohstoffprüfung.
- abfragecode auf einem Mobiltelefon für Informationen zum Status der Gerätereparatur, *478*222#Herausforderung.
- information Service-Telefon - Auf dem Standort des Ladens auf dem Link hier
Zusätzliche Garantien von "verbunden"
Arten von zusätzlichem Service:
- versicherung von Beschädigungen des Geräts während des Betriebs.
- komplexe Versicherung gegen Aufschlüsselung und Schaden im Jahreszeit ab dem Kaufdatum.
- zusätzlicher Serviceservice, ein Zeitraum von bis zu 3 Jahren pro gekauft IPhone.
- zusätzlicher Service-Service für 4 Jahre.
Dienstleistungen für zusätzlichen Dienstleistungen werden zum Zeitpunkt des Kaufs an der Kasse erstellt. Bestehen IPhone Im Dienst eines zusätzlichen Dienstes, Kommunikationssalon eines Unternehmens in ganz Russland. Information Telefon - 8 (800) 700 50 00.
Wie kehre ein iPhone zurück?
IPhone, ein Gerät, das sich auf technische und komplexe Güter bezieht, laut der Liste durch das Erlass der Regierung Russlands von 10.11.11 Nr. 924. Praktisch, IPhone Es ist im Falle einer Gebrauchsfreundlichkeit kein Austausch oder Erstattung unterworfen.
Es gibt jedoch einen Ausweg. Gemäß Artikel Nr. 23 des Gesetzes der Russischen Föderation "Das Recht des Verbrauchers, gute Qualitätswaren auszutauschen", kann der Käufer die Ware für 14 Tage ab dem Kaufdatum an der Marke, Typ, Arten in ähnlicher Weise austauschen.
Wenn Sie Garantiereparatur machen möchten IPhone, Sollte es geschrieben werden Anspruch In den Laden, in dem das Gerät gekauft wurde. Wie man sich macht Anspruch auf Garantiereparatur. IPhone, Sie können unseren Artikel mit Bezug genommen hier
Lassen Sie Ihre Einkäufe immer erfolgreich sein!