Ist es möglich, das Telefon an den Online-Laden zurückzugeben, wenn er nicht gefallen hat? Verbunden - Rückgabe von Waren der richtigen Qualität innerhalb von 14 Tagen: Bedingungen

Ein Artikel über die Bedingungen der Rückgabe der Ware, der einen Anspruch auf die Garantiereparatur des Telefons erstellt.

Es ist nichts perfekt im Leben! Alles unterliegt Revision, Austausch, Rückkehr.

Die Rückkehr von Waren geschieht in unserem Leben

In diesem Artikel erzählen wir über die Renditebedingungen telefon, IPhone Und stellen Sie sich die Probe vor Ansprüche Zum Geschäft "Svyaznoy".

Was kann zurückgegeben werden?

• telefongeräte mit empfindlicher Bildschirm (iPhone, Smartphone).
• tabletten, Laptops, Computer Speicherblöcke /
• GPS-Navigatoren.
• fotografische Kameras, TV - Kameras.
• konsolen für Computerspiele.
• sets von Satellitenantennen.
• fernseher
• druckergeräte-Scanvorrichtungen.

Rückkehr, Austausch erfolgt auf der Grundlage der gesetzlichen Regulierung der Russischen Föderation Nr. 924 von 10.11.11

Kehren Sie zum Garantiedokument zurück

Telefon, IPhone, Andere Geräte, im Falle eines Zusammenbruchs, ist der Rückkehr in den Laden. Der Zeitraum ist in den Dokumentenunterlagen angegeben. Mit sich selbst einen Kaufkuchen haben.
Wenn der Telefonzusammenbruch passiert ist, sollten diese Aktionen ergriffen werden:

• rufen Sie zum technischen Zentrum an. Die Koordinaten der Mitte können gefunden werden hier
• gehen Sie zu einer beliebigen Niederlassung des Unternehmens "Svyaznoy" auf dem russischen Territorium.
• rufen Sie die Informationsabteilung des Ladens auf dem Telefon an 8 (800) 700-50-00.

Vergessen Sie nicht, mit einigen Fehlern des gekauften Geräts kann die Reparatur der Ablehnung folgen:

• beschädigung des Körpers des Geräts, das Vorhandensein einer nassen Oberfläche, der Korrosionsspuren.
• keine Fabriknummer erkannt.
• nichteinhaltung der Serie der Gerätenummer und Zahlen an der Prüfung.

Bedingungen für den Iphon-Austausch

• telefon, IPhone Muss im Arbeitszustand sein.
• richtiges Erscheinungsbild des Geräts, der Verpackung, der Ausrüstung.
• couch: Monat, wenn die Ware in der Kabine gekauft wird.
• erstellungszeitraum: 7 Tage, wenn die Ware über das Internet gekauft wird - der Laden.
• es gibt einen Bareingang.

Bedingungen für das Teilen eines fehlerhaften Telefons, des iPhone

• innerhalb von 14 Tagen ab dem Kaufdatum oder während der Garantiezeit.
• gerät ohne mechanische Beschädigung.
• es gibt einen technischen Defekt.
• es gibt eine Kaufüberprüfung.

Unter allen aufgeführten Regeln sollten Sie sich an den persönlichen Exportposten oder an den Salon der Kommunikation wenden, präsentieren Sie die integrierten Waren, Pack-, Garantiegutschein.

Bedingungen, um Ihr Telefon auf ein anderes Beispiel zu teilen

• das gekaufte Telefon ist gut, nicht beschädigt, nicht aktiviert.
• gemeinsame Verpackung, Filmverpackung, Bargeldprüfung, Garantiekarte Verfügbarkeit (ohne Defekte).
• die Zirkulationsperiode beträgt 30 Tage ab dem Kaufdatum.
• die Anwesenheit eines Passs.
• SIM - Die Telefonkarte unterliegt auch Austausch.

Anspruch

Der Anspruch wird erstellt, wenn die Shop-Verwaltung die Waren nicht akzeptieren möchte.
Rechte des Käufers:

• ersetzen Sie das Telefon auf ein ähnliches Markenmodell, Typ.
• ersetzen Sie das Telefon auf das Modell einer anderen Marke, und geben Sie die Fonds oder Aufpreis für einen höheren Preis teilweise zurück.
• reduzieren Sie den Betrag der Transaktion.
• kostenlose Garantiereparatur.
• komplette Rückerstattung.

Probenanspruch für den Laden "Svyaznoy"

Stellen Sie sich die folgende Standardsituation vor.
Käufer erworben telefon, IPhone. In einer Zeit der monatlichen Verwendung wurde eine Fehlfunktion entdeckt. Der Käufer hat das Gerät zur Garantie bestanden. Die Prüfung wurde durchgeführt. Es stellte sich heraus, dass es Kratzer auf dem Gebäude gibt. In Garantie wurde Reparatur abgelehnt. Der Käufer bittet, Reparaturen zu erstellen, Kosten auszugleichen.
Stichprobe
In cjsc "svyaznoy" ___________
Adresse: (Adresse oder eigenständige Position speichern) _________________________
Von (Nachname, Name, Patronymie) _________________________
Adresse: (Käufer) _________________________
ANSPRUCH
__ (Datum) ________ Jahre I, ____ (F.i.) ______________, ich habe das Telefon der Marke ___________ gekauft. Der Preis des Modells ist _________ Rubel. Vor Ablauf der monatlichen Garantiezeit der Verwendung des Telefons wurde eine Fehlfunktion festgestellt, in Form einer langen Ladung der Batterie IPhone, längere Zeiträume.
___ (Datum) _______ Jahr Ich habe das Telefon für Garantiereparaturen bestanden. Während des Tests des in meiner Abwesenheit erzeugten Vorrichtung in der Werkstatt wurde gezeigt, dass mein Telefon einen unansehnlichen, mechanischen Schaden des Falls hat. Reparieren Sie das Telefon kostenlos, unter Garantie wurde mir abgelehnt.
Ich bin von dem Vorstehenden geführt, frage ich Folgendes:
1. Nehmen Sie die Reparatur dieses Telefons (angeben die Marke an) ____________.
2. Füllen Sie den Schaden in Höhe von _______ Rubel, gemäß Artikel 15 des Zivilgesetzbuchs der Russischen Föderation.

telefon (Käufer) Unterschrift
Datum

Dies ist eine beispielhafte Probe Ansprüche.
Wir hoffen, dass die Informationen für Sie nützlich sein werden, und es gibt nur wenige Fälle, um die Theorie in der Praxis anzuwenden.
Genießen Sie den Einkauf!

Video: Justizielle Praxis. Die Rückkehr der Waren im Speicher ist verbunden.