Online-Shop Megafon: Garantie am Telefon, Tablet. Megafon: Wie kann man das Telefon unter Garantie übergeben?
Der Artikel beschreibt die Rückgabe der Warenrendite (Gadget) unter Garantie im Online-Shop von Megafon.
Finden Sie ein Qualitäts-Mobiltelefon, Tablet oder Smartphone zu günstigen Preisen - das ist das erste, was alle Liebhaber von Gadgets interessieren. Es ist besonders angenehm, Waren auf ähnliche Weise in Online-Shops zu bestellen, z. B. " Megaphon».
Online-Shop Megafon: Garantie am Telefon, Tablet. Megafon: Wie kann man das Telefon unter Garantie übergeben?
Was aber zu tun, wenn das erworbene Smartphone oder Tablet nicht in einem geeigneten Zustand ist. Wir können in der Lage sein, in demselben Online-Shop zurückzukehren " Megaphon»Markenware zurück? Gibt es vorsätzliche Vereinbarungen zwischen dem Käufer und dem Verkäufer? Sprechen wir in unserer Bewertung darüber.
Wie kann man das Telefon (Tablet, Smartphone) in den Online-Shop "Megafon" unter Garantie zurückgeben?
Bei jedem in den Markt eintretenden Produkt wird eine Garantie eingerichtet. Nach dieser Garantie können wir die Ware an den Verkäufer zurückgeben, wenn dieses Produkt den Anforderungen nicht erfüllt, die während des Verkaufs angegeben wurden. Solche Anforderungen können unterschiedlich sein, und die Garantie selbst wird an diese oder andere Zeitlimits ausgegeben. Das ist alles klar.
Es ist auch erwähnenswert, dass alle in der Russischen Föderation verkauften Waren von jedem Laden, und der Verkäufer fällt unter das russische Gesetz " Zum Verbraucherschutz" Das heißt, nicht der Laden legt solche Regeln fest, sondern staatliche Institutionen.
Daher beim Kauf, zum Beispiel ein Tablet im Online-Shop " Megaphon"Wir können uns immer auf das obige Gesetz beziehen. Es ist auch auf der Website des Online-Shops angegeben " Megaphon"Auf einem gegebenen verknüpfung. Lesen Sie das mehr.
Nach Artikel 25 des Gesetzes der Russischen Föderation " Zum Verbraucherschutz"Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von zwei Wochen (14 Tagen) ein Produkt zurückzukehren (oder Austausch) ein Produkt, das den Anforderungen unangemessen ist.
In diesem Gesetz gibt es jedoch spezifische Anweisungen für die Waren, die nicht einem solchen Austausch oder Rendite unterliegen, wenn sie vollständig funktionieren. Leider umfassen diese Waren Telefone.
Technisch kann das aufgebaute Telefon in keinem Speicher zurückgegeben werden (oder Exchange), da diese Geräte technisch komplex sind (drahtlose Geräte; Touchscreen-Geräte; Geräte mit mehreren Funktionen).
Um ein geeignetes Tablet oder ein Telefon im Online-Shop ein geeignetes Tablet oder ein Telefon auszutauschen, ist im Allgemeinen nicht möglich.
Es ist völlig anders mit fehlerhaften, fehlerhaften oder schlechten Telefonen. In diesem Fall können wir die mit der Rücksendung oder dem Austausch verbundenen Schritte unternehmen.
Für fünfzehn Tage ab dem Kaufdatum des Telefons, Tablet (usw.) unzureichende Qualität haben wir das Recht, dieses Produkt im Online-Shop zurückzugeben oder tauschen " Megaphon"(Sowie in jedem anderen Laden), auch wenn ein Nachteil darin gefunden wird.
Online-Shop Megafon: Garantie am Telefon, Tablet. Megafon: Wie kann man das Telefon unter Garantie übergeben?
Vor dem Gesetz " Zum Verbraucherschutz"(Art. 18) angegeben:
- Der Käufer hat das Recht, Geld für ein fehlerhaftes Mobiltelefon zurückzuholen (Smartphone usw.).
- Der Käufer kann ein defektes Telefon (Tablet usw.) an ein anderes Produkt austauschen
- Der Käufer hat das Recht, freie Reparatur eines fehlerhaften mobilen Geräts zu erfordern.
- Der Käufer muss möglicherweise den Preis des Telefons, des Tablets, des Smartphones mit bestimmten Fehlern senken.
Alle oben genannten Schritte, wir werden Sie daran erinnern, dass Sie innerhalb von 15 Tagen umgesetzt werden können. Nun, lass uns reden, welche spezifischen Fehler sein sollten, dass wir das defekte Gadget in den Online-Shop austauschen oder zurückgeben können " Megaphon»:
- Telefon, Tablet, Smartphone (und andere technische komplexe mobile Geräte) müssen einen erheblichen Nachteil haben.
- Die Zeit wurde überschritten, um die Garantiereparatur zugewiesen zu haben.
- Mobiles Gerät war jedes Jahr unter Garantie in der Reparatur von mehr als einem Monat.
Online-Shop Megafon: Garantie am Telefon, Tablet. Megafon: Wie kann man das Telefon unter Garantie übergeben?
In diesen Fällen hat der Käufer das Recht, die Rückgabe oder den Austausch des Telefons im Online-Shop zu verlangen. " Megaphon».
So starten Sie den Rückkehrvorgang oder teilen Sie das Telefon im Online-Shop " Megaphon"Der Verbraucher muss eine entsprechende Anweisung schreiben. Diese Erklärung muss aus den Gründen angegeben werden, warum der Verbraucher die verdiente frühere Ware auszutauschen oder zurückzugeben. Die Anwendung wird dem Verkäufer dargestellt (in diesem Fall des Online-Shops " Megaphon»).
Wenn der Verkäufer sich weigert, einen fehlerhaften mobilen Gerät auszutauschen oder erstatten, hat der Verbraucher das Recht, sich auf das Gericht zu bewerben.
Video: Rückgabe von Geld für defekte Smartphones und Tablets sind jetzt einfacher
Ich kaufte ein Tablet in der Kabine Megafon. Es war defekt. Forderte den Salon, den sie zur Diagnose nutzten. Nach 17 Tagen kam ein Versagen der Garantiereparatur. Und das Geld kehrte nicht zurück und das Tablet änderte sich nicht.