So stornieren Sie eine Bestellung auf der Website des Online-Shops verbunden?

Wir stornieren die Online-Bestellung in der "Angeknüpften" - ein paar Minuten und die Frage ist aufgelöst.

Angesichts der Wahl und der Erwerb von Technologie begeht heute jeder zweite Ansässigkeit der Russischen Föderation einen Kauf in den größten Online-Einzelhandel "Connected". Seit mehr als 20 Jahren entwickelt sich das Unternehmen aktiv auf dem Markt und bietet Tausenden von Waren aus Budgetkategorien an die teuersten weltweit neuesten Produkte und Innovationen. Heute können Sie Waren in " In Verbindung gebracht"Verlassen Sie sie nicht zu Hause um die Uhr, es reicht aus, um zur Website zu gelangen und das gewünschte Produkt auszuwählen.

Für diejenigen, die zunächst planen, eine Bestellung auf der SVYAZNOY-Site zu erstellen, erstellt wir ein Special artikel.In welchem \u200b\u200bSchritt Schritt für Schritt zeigt, wie man eine Bestellung ordnungsgemäß und schnell bezahlen kann, sowie erhobene Fragen der Lieferung von Waren.

Derselbe Artikel ist dem Thema gewidmet: So stornieren Sie die Bestellung auf der Website "SVYAZNOY".

So stornieren Sie eine Bestellung auf der Website des Online-Shops verbunden?

Die Remote-Kauf-Akquisition hat sowohl eine Reihe von Vorteilen und Nachteilen. Impulsive Aufträge, die über das Internet vorgenommen wurden, haben bereits eingeholt und überholt möglicherweise den Offline-Umsatz.

Die Einfachheit der Bestelldekorationsbestechungsgelder und wird oft nicht von vielen Faktoren berücksichtigt. Von Banal "Ich will", bis derzeit Geld fördert, um die Bestellung zu bezahlen. Manchmal gibt es jedoch mehr gute Gründe als plötzliche Abreise aus der Stadt und dementsprechend die Unfähigkeit, ein Paket zu bekommen. In allen Fällen benötigt nur einer, der die Bestellung stornieren muss.

Wir stornieren die Bestellung innerhalb einiger Stunden nach der Bestellung in der "verbundenen"

Um ein Fehler vorzunehmen, benötigen Sie auf Ihrem persönlichen Konto oder auf E-Mails die Bestellnummer. Danach rufen Sie an die kostenlose Hotline zurück 8 (800) 700-43-43 Und berichten muss die Bestellung stornieren. Viele stornierten die Bestellung (und das passiert wirklich extrem selten) zum ersten Mal, dass ein bestimmtes Unbehagen entsteht: Was soll man sagen? Was ist, wenn es Aggression vom Manager geben wird? Und manchmal "was denken wird" und "werde ich danach Bestellungen ausführen?".

Hinweis, für den Laden " Svyaznoy."Es ist wichtig, dass sich der Kunde in jeder Phase der Bestellung wohl fühlt. Daher sind keine zusätzlichen Fragen eingestellt, sondern nur über die Ursache der Stornierung und dann nur, um dem Kunden zu helfen, das Problem zu lösen. Übertragen Sie beispielsweise eine Bestellung für einen anderen Zeitraum oder empfehlen Sie günstige Zinserträge.

Für diejenigen, die zunächst die Bestellung im Telefonmodus stornieren, geben wir ein Beispiel für ein Gespräch.

Guten Tag! Ich habe kürzlich eine Bestellung № хх auf Ihrer Site gemacht und ist gezwungen, es zu stornieren und es mir nicht zu schicken. Danke!

Falls Sie für die Ware bezahlt haben, dann sagen Sie im Telefonmodus, was ein Brief und das Senden, zur Registrierung von Fonds.

Bitte beachten Sie, dass diese Regel ausschließlich für Bestellungen gültig ist, die von nicht mehr als ein paar Stunden erstellt wurden.

Wir stornieren die Bestellung in der "verbundenen", wenn die Bestellung bereits gesendet wurde

Sobald Sie die Bestellung auf der Website verlassen und bestätigen, wird der schnelle und sorgfältige Prozess zum Überprüfen, Verpackung, Transfer an den Kurierdienst und die anschließende Lieferung und die Lieferung von Waren eingeführt. Dementsprechend, wenn mehr als eine Stunde bestanden hat, und Sie haben die Entscheidung getroffen, das Paket abzubrechen, überprüfen Sie mit dem Bediener und rufen Sie die Hotline an 8 (800) 700-43-43 Bestellstatus und die Fähigkeit, es abzubrechen.

So stornieren Sie die Bestellung auf der Website des Online-Shops verbunden, wenn die Bestellung gesendet wird

Wenn die Bestellung noch nicht gesendet wurde, wird der Vorauszahlungsbetrag vollständig zurückgegeben. Wenn die Ware bereits unterwegs ist, kehrt der Betrag nach Erhalt der Rücksendungsgüter und den Unterschied in den Kurieraufwendungen zurück. Zum Beispiel haben Sie für 10.000 Rubel eine Bestellung gestellt, die Lieferung der Lieferung in beide Richtungen beträgt 500 Rubel (in beide Richtungen, da der Laden die Kurierdienstleistung in Ihre Stadt und dann zurückzahlen muss). Die Gesamtrendite beträgt 500 Rubel.

Wir hoffen, dass unser Artikel dazu beigetragen hat, die Feinheiten der Online-Stornierung von Bestellungen in " In Verbindung gebracht"Und der Stornierungsvorgang hat nur wenige Minuten genommen. Ausgezeichnetes Einkaufen für Sie!

Video: Svyaznoy: Was Sie beim Kauf über das Internet wissen müssen!