Безопасно ли оплачивать заказ на Алиэкспресс банковской картой? Может ли Алиэкспресс украсть деньги с банковской карты?
Как защитить данные банковской карты при оплате покупок на AliExpress? Популярные виды мошенничества на торговой площадке.
Навигация
Вопрос «Безопасно ли платить картой на AliExpress?» сегодня волнует многих покупателей. Даже те, кому уже приходилось совершать покупки на этой торговой площадке, до конца не уверены в том, что реквизиты их карточки не попадут в руки к мошенникам. И их беспокойство вполне объяснимо.
Стоит злоумышленнику заполучить реквизиты, он сможет не только осуществлять покупки с помощью вашей карты, но и украсть все средства со счета.
В данной статье мы постараемся разобраться, опасно ли оплачивать покупки банковской картой на AliExpress, или это всего лишь миф.
ВАЖНО: О том, как сделать первый заказ на торговой площадке AliExpress Вы можете узнать из видеоинструкции по регистрации, поиску товаров, их доставке и оплате на официальном сайте. Или ознакомиться с нашей статьёй «Первый заказ на Алиэкспресс: Пошаговая инструкция».
Безопасно ли оплачивать покупки банковской картой на AliExpress?
- Т.к. AliExpress является площадкой, где продавцы выставляют свои товары, то у многих пользователей вполне обосновано могут возникнуть сомнения о передаче реквизитов своей банковской карты одному из этих китайских продавцов, который сможет вывести с неё все средства. Но процесс оплаты устроен немного иначе, как кажется на первый взгляд.
- AliExpress является не только торговой площадкой, но и выступает в качестве гаранта между продавцом и покупателем при заключении сделок. Это значит, что когда пользователь вводит реквизиты своей банковской карточки и оплачивает покупку, то его банковские реквизиты поступают не напрямую к продавцу, у которого он покупает товар, а к администрации торговой площадки.
- AliExpress является крупнейшей компанией в сфере торговли и если произойдёт утечка данных клиентов, то это крайне негативно отразится на репутации компании, что им совершенно не нужно. Из этого следует, что администрация AliExpress очень щепетильна в вопросе безопасности. Все данные клиентов торговой площадки надёжно защищены шифрованием VeriSign SLL, поэтому переживать за то, что они будут перехвачены злоумышленниками не стоит.
- Из всего выше перечисленного можно прийти к выводу, что оплата покупок при помощи банковской карты на торговой площадке AliExpress абсолютно безопасна и это действительно так, за исключением тех случаев, когда пользователи из-за собственной невнимательности становятся жертвами мошенников.
Виды мошенничества с банковскими картами на AliExpress
Как уже говорилось выше, администрация AliExpress надёжно защищает банковские данные своих клиентов, однако существует несколько видов мошенничества, которые могут заставить покупателя добровольно сообщить реквизиты своей банковской карты злоумышленникам. Рассмотрим два самых распространённых вида:
Фишинг
Основа данного вида мошенничества заключается в том, чтобы вынудить пользователя перейти по определенному web-адресу и ввести реквизиты банковской карты на открывшемся сайте. Как правило, такие сайты одностраничные, но внешне очень похожи на официальный сайт AliExpress. Так же сам адрес сайта может отличаться всего лишь на одну букву, чего пользователь может не заметить. «Развод» такого типа происходит примерно следующим образом:
- Пользователь получает на свой почтовый ящик письмо от администрации торговой площадки AliExpress, в котором говорится, что в целях безопасности ему необходимо перейти по ссылке на «официальный» сайт и ввести/прикрепить реквизиты своей банковской карты. Адрес ссылки очень похож на официальный и сам сайт выглядит точь-в-точь как сайт AliExpress. Введенные на таком сайте данные моментально попадают в руки злоумышленников, которые в ту же секунду снимут с неё все средства.
ВАЖНО: Необходимо знать, что администрация торговой площадки AliExpress НИКОГДА не отсылает письма с таким содержанием! Если Вы получили подобное письмо, настоятельно рекомендуем сообщить об этом администрации торговой площадки на официальном сайте.
- Так же к фишингу относятся всевозможные вирусы и троянские программы, крадущие пароли и другие данные с вашего компьютера.
Социальная инженерия
Данный вид мошенничества гораздо проще и рассчитан совсем на наивных людей. Но, к сожалению, таких людей в мире достаточно, поэтому он до сих пор эффективен. Его основа так же заключается в передаче данных злоумышленникам, но без перехода по ссылкам на другие сайты. Происходит это следующим образом:
- На торговой площадке AliExpress пользователь получает личное сообщение от продавца, у которого недавно заказывал товар. В нём говорится, что произошла ошибка и товар не может быть доставлен по какой-то причине. Так же в письме продавец сообщает, что готов вернуть деньги, но сделает это исключительно напрямую, чтобы не испортить свою репутацию на AliExpress, и просит отправить ему данные банковской карты. В том числе и код безопасности (CVV). Результат такой же, как и в случае с фишингом.
Необходимо помнить одно простое правило, что для перевода средств с карты на карту не требуется указывать код безопасности (CVV). Для этого достаточно только её номера.
- Так что, если Вы получили подобное сообщение на торговой площадке AliExpress, незамедлительно сообщите об этом администрации.
Как защитить данные банковской карты на AliExpress?
Из всего написанного выше можно сделать вывод, что получение злоумышленниками данных банковской карты возможно только из-за невнимательности и халатного отношения самого пользователя. Чтобы этого не произошло, следует соблюдать несколько простых правил:
- Ни при каких обстоятельствах не сообщайте реквизиты своей банковской карты посторонним личностям.
- Вводите данные карточки исключительно на официальном сайте AliExpress и внимательно проверяйте адресную строку. При переходе на сайт по ссылке из письма внимательного его изучите. Если ссылка в письме ведёт сразу на страницу с заполнением данных карточки, покиньте её.
- Установите на свой компьютер или мобильное устройство один из многочисленных антивирусов, чтобы избежать его заражения вредоносными программами.
- Подключите услугу подтверждения платежа по SMS на свою карточку. Это защитит ваши средства на счёте, даже если Вы введёте данные карты на подозрительном сайте.
Само существование Алиэкспресс в России уже НЕ ЗАКОННО, т.к. контора не имеет признаков юридического лица и физически отсутствует. Схема мошенничества такова: с покупателя взимается предоплата, увеличивается на квартал и более срок доставки, изначально исчисляемый днями. Деньги прокручиваются, принося баснословные прибыли Алиэкспресс, потому что изъяли их у покупателя абсолютно бесплатно, на большой срок, устанавливаемый Алиэкспресс в одностороннем порядке. Для придания динамики процессу обмана, покупателям сообщается трек номер, разумеется один на несчетное количество оплативших товар и обязательно с не возможностью отслеживания. Далее следуют бесконечные требования ожидания, а если удастся открыть спор, то возврата своих денег вы не получите, т.к. продавец (если таковой существует) представит «доказательство» (в основном и без оного) — скриншот экрана компьютера, о якобы доставленной посылке в страну покупателя. И не важно, что вместо России будет указана Латвия, Украина и любые др. страны. Решение одно — нет возврата. Потраченное в пустую время общения хоть с электронным болваном, хоть с живым, денег вам не возвратит. Все ваши попытки изменить ситуацию, заранее обречены на провал, путем видоизменения страниц сайта, с отсутствующими кнопками и закладками и постоянными ответами «Система занята, попробуйте позже»… Ах, да! Можно же подать в суд на Алиэкспресс, только нужно пересечь границу и стать гражданином Китая.
Расскажу про свой опыт… На 11.11 назаказывал кучу товаров, но 4 заказа были закрыты с комментарием «После проверки этот заказ был закрыт из-за нарушения правил AliExpress». Пообещали вернуть деньги через 20 дней. В конце ноября связался с операторами. Пообещали разобраться.На следующий день на почту приходят сообщения «Пожалуйста, завершите платёж за заказ №___». Опять пишу операторам. Ответ «Здравствуйте, уважаемый покупатель!
Вы обращались в службу поддержки касательно возврата средств за закрытые заказы.
Мы проверили все данные и видим, что денежные средства по данному заказу нам не поступали. В данной ситуации, рекомендуем Вам обратиться в YANDEX для уточнения информации о нахождении Ваших денежных средств. Скорее всего, они не перевели средства нам.
Если они будут утверждать, что денежные средства были отправлены нам, запросите официальный документ об этом и свяжитесь с нами снова для дальнейшейго решения.» Замкнутый круг. Но деньги то списались. И просьба завершить платеж пришла после моего обращения… Получается мои деньги присвоили операторы… Или это какая-то афера алика… В масштабах мира нехилая сумма. Мое доверию алиэкспрессу подорвано. Постараюсь больше не связыватья с ним